GMOメイクショップ株式会社 - 東証プライム上場グループで国内12,000店舗が利用し、流通総額は13年連続で業界No.1
12,000店舗以上の利用実績を持つネットショップ構築SaaSです。SEOやアクセス解析を活用し、成果向上を目指すECショップをサポートします。
*ECサイト運営経験者、多数活躍中! 当社サービスを利用しているECショップ様の、売上アップのための改善提案をしていただける方を募集します。 当社が持つ成功データを活用し、サイトの改善提案、アクセス対策、リピーター対策などの提案を行っていただきます。 ■具体的な提案内容 ・SEOや広告を使った集客施策 ・分析ツールの結果をもとにしたサイト改善の提案 ・顧客ロイヤリティを上げるためのリピーター対策 ・ショップ様がいずれは自力で売上を上げていけるよう、担当者の育成を兼ねたコンサルティングも行っております ■業務内容 ・アクセス分析ツールでの結果をもとに、売上アップのためのレポートを作成(レポートは専用ツールで作成できます) ・目標達成までのスケジュールと具体的な戦略立て ・レポート結果をもとに、売上アップのための改善提案の打ち合わせを月1回実施(案件により回数は異なります) ・営業メンバーの商談への同席 など ■ショップ様の業界 食品、雑貨、インテリア、家電、アパレルなど、幅広い業界のコンサルに携われます。 ■1人あたりの担当件数 1人あたり6~10件くらいのショップ様を担当し、通常のコンサルティングはメールと電話でのサポートを中心に行っております。月1回ほどレポーティング資料をもとにWeb会議も行っており、場合によっては直接訪問することもあります。 1~2年以上のお付き合いになるショップ様も多数いらっしゃいますので、 お客様と信頼関係を築きながらコンサルをやりたいという方にはピッタリです。 ■目標 ・お客様の売上を上げることが一番の目標です。 売上にはアクセス数、購入率、客単価の全てが関係し、これらを上げることが目標です。 ■やりがいと大変さ ・やりがい 売上があがった時はお客様に喜んでもらえるところ。分析・施策実行により、結果が数字として目に見えるところ。 ・大変さ なかなか売上が上がらないとき。どうやったら売上が上がるかを分析する力が必要になること。 お客様に動いていただくための説得力やコミュニケーション力が必要なところ。 売上を上げたいというショップ様の要望を実現することで、ショップ様に喜びと感動を与えられる、やりがいのある仕事です。 一緒に日本のECを盛り上げていただける方、大歓迎です! ■組織構成 チームメンバーは19名(20代後半~40代前半)です。 現在ECコンサルタントは10名在籍しております。 【当社について】 ・職場は明るくフラットな雰囲気。服装自由です。(お客様との会議の時はオフィスカジュアル推奨) ・種類豊富なカフェや社内食堂(予約制)を無料でご利用頂けます。 ご興味持って頂いた貴方からのエントリーを、お待ちしております!
募集背景
事業拡大による増員のため。
配属部署
makeshop事業部 カスタマーサクセス部 コンサル・ディレクションチーム
概要
◆インターネットショップ構築・支援SaaSのNo.1シェアを目指します! 私たちは、「Commerce for a better future.商取引でより良い未来に」をミッションとしています。 そのようなミッションのもと、私たちが提供しているネットショップ構築SaaS「makeshop」は、一貫して”本気で商売をしようとするニーズ”に応えるべく取り組んで来ました。 ネットショップ「makeshop」は、12,000店舗以上の導入実績があります。 国内有数のネットショップシステム会社として、更なる事業拡大を目指して急成長中です! ◆人材こそ最大の財産と考えており、社員教育を重視しています。 社員一人ひとりが成長することが、会社の成長につながる…そう考えるメイクショップでは、社員の成長を図る企業として、GMOメイクショップは充実した教育制度、支援制度を整備しています。 私たちのお客様は、インターネットを利用して本気で商売をしようとしている方たちですので、その要求レベルには真摯に応える必要があると考えております。 よりよいサービス、よりよい会社としていくために、志を同じくするメンバーは、大歓迎です。 我こそはという方の応募をお待ちしております。
この仕事で得られるもの
・成長を肌で感じる達成感:ショップ様と伴走しPDCAを回すことで、売上アップを数字で実感できます。 ・幅広い専門知識の獲得:食品、飲料、アパレルなど多様な業界のショップ様を通じ、ECの深い知見を増やせます。
勤務地
【勤務地詳細】 渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー 【アクセス】 各線渋谷駅より徒歩5分程度 (JR山手線、東急東横線・田園都市線、東京メトロ銀座線・半蔵門線、京王井の頭線)
勤務時間
9:30〜18:30
待遇・福利厚生
各種社会保険完備、教育支援制度(書籍、資格取得費負担、各種研修参加etc)、社員食堂(予約制・無料)、カフェ(無料)、マッサージルーム、お昼寝スペース、トレーニングジム、託児所完備、永年勤続賞、結婚・出産・入学お祝い金
休日・休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇、夏季休暇5日・年末年始休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、ウェルカム休暇(入社後半年以内に利用可能)
制度について
各部門に必要なスキル・知識の習得のために、下記のような制度を設けています。 【教育支援制度】 各部門に必要なスキル・知識を身につけるため、本人の希望ないし上長の指定により、社外の研修への参加、購入した教材・書籍の費用を会社が全額負担します。 セミナー・スクーリング・DVD・eラーニング・通信教材・書籍など形態は問いません。 上長が認めた場合、業務時間内の受講が可能です。 【資格取得奨励制度】 各部門で必要、もしくは取得が好ましいと認められた資格の取得を奨励します。 資格取得にかかった費用を社で負担します。 【社内研修・勉強会】 各部門に必要な技能を身につけるため、上長が指定し、教育を実施します。 業務時間内の受講が可能です。 【職場内教育(OJT)】 各部門の上長を中心に必要なOJTを実施します。
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