株式会社ラクス - 国内トップクラスのSaaS企業!売上高10億円以上のプロダクトを複数展開! ~企業の働くひとを楽に~
ラクスは累計導入社数No.1の『楽楽精算』や、TVCM放映中の『楽楽明細』など、業務が「楽!」になるようなクラウドサービスを複数提供している老舗SaaS企業です。 顧客の使いやすさを重視し、SaaS製品の中でもとにかくシンプル設計にこだわっているのもラクスの大きな特徴です。顧客満足度も高水準で、今では国内SaaS企業の中でもトップレベルの立ち位置を築いて参りました。 今後の事業拡大の目的は『IT技術を使って日本企業を強くする』事。ラクスが成長することは日本のDX化の促進に直接寄与すると考えており、日本の企業が強くなる為にはどのようなサービス・機能が必要か追求しています。
自社開発サービスの根幹をインフラエンジニアとして支えていただきます。 ご入社後、技術の視点から、サービスインフラの改善、新技術の導入、重要プロジェクトの達成、メンバーの技術力向上の取り組みを実施していきます★ 【業務内容】 ■インフラエンジニア ... 主にメンバークラスの主業務 ・開発やカスタマーサポートに対する技術支援 L次のバージョンでこういう機能を作るが、インフラ面はどうするのがよいか? Lお客様からこういう問合せが来たが、どういう内容でどうするのがよいか? ・インフラ業務の効率化や改善 L●●という作業を自動化し、効率化する、品質レベルを一定にする ・SaaSのアプリケーションをバージョンアップ L開発と協力し、バージョンアップ内容を把握し、リリースのテストを行う L実際のバージョンアップ作業を行う ・インフラ環境の改善 LXXXという技術を投入し、より安定的なインフラにする ■本ポジションの役割 上記の内容やシステムを把握していただきつつ、技術面から、主に下記に対するアクションプランをマネージメントと一緒に作成し、実行の主体となっていただくことを期待しております。 ・サービスインフラの改善、新技術の導入 ・重要プロジェクトの達成 ・メンバーの技術力向上 具体的なタスク例 ★本ポジションは、クリエイティブ性が高いため、具体的なタスク例はございません。 下記、メンバーが実施している業務を参考として記載します。 これらの業務をメンバーと一緒になって、より質の高いものに昇格させていきたいと考えております。 ・アプリケーションバージョンアップ ... SaaSのアプリをバージョンアップ ・インフラソフトウェアのバージョンアップ、リプレイス ... 脆弱性、EOLや機能拡張による、ソフトウェアのバージョンアップ ・アプリエンジニア、カスタマーサポートへの技術支援 ... インフラエンジニアの観点から各部署への依頼に対応したり、質問へ回答を行います。 ・運用監視、障害対応 ... サービスの監視を行うと共に、アラートへの対応を行います。 ・定常業務 ... SSL証明書の更新や月例の定型作業などをおこに増す。 ・重要プロジェクトのゴール達成 【こんな方にぴったりです】 ・自分自身の考えを周囲と共有し、チームで改善に向けた行動をしたい方 ・新しい技術に取り組むことが好きな方 ・自分自身も成長しながら、チームメンバーの成長を支えることに喜びを感じる方 ・論理的に考えた上で、失敗を恐れずにチャレンジすることにやりがいを感じる方 【技術環境】 ■データーセンター拠点 ・AWS ★課としては、今後、こちらに注力していく予定です。 LEC2、ELB、ECS(fargat)、RDS、S3、CloudWatch、API Gateway、Lambdaなど ・オンプレミス L ハウジングサービスを利用。物理レイヤーからミドルウェアレベルまでが対象です。 ■OS CentOS、Amazon Linux、Debian ■ミドルウェア Docker、PostgreSQL、MySQL、Apache、Nignx、Tomcat、PHP、Javaなど ■ツール Git/GitLab、Ansible、Terraform、Rundeck、Python、bash、Redmine、Zabbix、Prometheus、ElasticStack、Grafanaなど ■業務環境 デスクトップPC1台、ノートPC1台、ワイドモニター2台。 ※Macへの変更も可能です。だたし、Macは一人1台まで。
募集背景
課の新設に伴い、中長期的な技術力の強化が本ポジションの募集背景です。 下記の自社開発サービスのインフラを取り扱う部署になります。 ・楽楽労務 ... AWS ・blastmail ... AWS ・Xunit ...オンプレミス ・Xbit/Xcart/Xform/ギガーン ...オンプレミス
配属部署
開発本部 L第1~第3開発部 Lインフラ開発部 L東京インフラ開発1課 L東京インフラ開発2課 ... 5名。2021年4月に課に昇格。★今回はこちらの募集です★ L東京インフラ開発3課 L大阪インフラ開発課 LSRE課 ★各組織の役割は、カジュアル面談や面接でお答えしますので、お気軽にご質問ください。
概要
株式会社ラクスは、2000年創業のSaaS企業です。 新宿駅と代々木駅の中間にある東京本社をはじめ、全国5拠点で事業を行っています。 日本の99.7%、400万社を占める中小企業の業務効率化に向けたサービスが すでに53,000社を超えるお客様にご利用いただいています。 現在では、日本のSaaS業界でトップクラスの実績を持つ存在として認知され 近年では、その成長性と今後への期待値を、国際的にもご評価いただけるようになりました。 事業は主に、日本の中小企業向けに企画・開発したアプリケーションの提供を行っています。 「メールディーラー」や「楽楽精算」といったサービスが代表的なプロダクトで、現在10つ以上のプロダクトを提供しています。 今年度ローンチのHRTech系の新サービスの開発にも只今着手しております。 中でも、メール共有・管理システムの「メールディーラー」は導入が5,000社以上と 11年連続売上シェアNo.1(※1)、継続率驚異の99%! 経費・交通費精算システム「楽楽精算」は導入が5,500社を超え 国内累計導入社数がNo.1(※2)のサービスです。 (※1)※ 出典:ITR「ITR Market View:メール/Webマーケティング市場2020」メール処理市場ベンダー別売上金額シェア2009-2019年度(予測値) (※2)※ 出典:※ITR「ITR Market View:予算・経費・就業管理市場2019」経費精算市場ベンダ―別売上金額シェア(2018年度予測)
この仕事で得られるもの
・自社サービスのため、主体的にサービスに関わることができます。 ・開発者とも会話して進めていけるため、ロジカルではないことや現実的ではないことには、きちんと無理と言いやすいです。 ・よいものを取り入れる文化があり、既存の手法だけにこだわりません。
勤務地
【勤務地詳細】 【勤務地】 ■住所 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-21-5 S-FRONT YOYOGI 2階、3階、4階(総合受付) 【アクセス】 ■アクセス JR中央・総武線「代々木」駅徒歩2分 JR山手線「新宿」駅徒歩11分 東京メトロ副都心線「北参道」駅徒歩7分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
【保険】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険 【諸手当】 交通費全額支給(上限10万円/月) 職務手当、役職手当、家族手当、残業手当 【その他】 子育て支援(産前・産後休暇、育児・介護休暇)、シフト勤務、 家族手当(子供1人3万円/月、子供2人5万円/月、子供3人以上6万円/月) 各種スキルアップ支援(技術勉強会・ビアバッシュ・自社技術イベント開催、資格取得補助、通信教育コース受講補助、TOEIC試験補助)
休日・休暇
【休日・休暇】 完全週休二日制(土、日) 祝日 年末年始休暇 夏期休暇 有給休暇 病気休暇 時間休暇 特別休暇(例:コロナ防止休暇など) 産前・産後休暇 生理休暇 母性健康管理休暇 バックアップ休暇 結婚休暇 配偶者の出産休暇 病気休暇 忌引休暇
入社後のイメージ
【入社後のイメージ】 ・~1ヶ月:把握 担当サービスや社内のルール、利用技術を把握していただきます。 ・~3ヶ月:理解・実践 まずは、一部のサービスについて、具体的な業務をチームメンバーと一緒に行っていきます。 また、不明な技術などをピックアップし、重点的に理解していきます。 ・~12ヶ月:サービスインフラの改善、新技術の導入、重要プロジェクトの達成、メンバーの技術力向上の取り組み マネージメントと一緒に、中長期のゴールを作成し、それを達成するまでのロードマップや直近1年のアクションを作成していきます。 ※チーム状況によっては、サービスのインフラ担当を行いながら、実施していただく場合もございます。 その場合は、上記の役割に専念していただくために、採用活動を含めたチーム体制の確立からお手伝いいただきたいと考えております。
キャリアパス
・お持ちである、専門性をさらに特化させていく ・新たな技術分野にチャレンジを行う などの結果、本ポジション スペシャリスト(SP)の上位等級である、エグゼクティブスペシャリスト(ES)になることが可能です。 エグゼクティブスペシャリストは、エンジニア職の中で、技術最上位のポジションとなっており、課レベルの取り組みではなく、インフラ開発部や開発本部レベルの取り組みの割合が増えます。 一般的には、シニアアーキテクト、テックリードに該当するキャリアになります。 もしくは、例えば、プロジェクトマネージメントを突き詰めたいという方は、「プロジェクトマネージメント × エグゼクティブスペシャリスト」というキャリアも可能です。 また、本ポジション スペシャリスト(SP)においては、マネージメント職である、アシスタントマネージャー(AM)への転向が1度のみ可能です。
自社愛の強いエンジニアが多く、皆さん口を揃えて『人が良い』と言う会社です。
各セクションの現場課長、リーダークラスの社員数名に「ラクスの開発チームの良いところは?」と質問を投げかけたところ、 「働きやすさ、自由さ、社会貢献度の高いサービス…」など色々と回答が出ましたが、 「社員の人柄が本当に良い」といった回答が断トツ1番多かったです! (各チームの課長も外部勉強会へ積極的に参加をしているのですが、よく自分のチームの自慢をするそうですよ!) 営業やマーケティングなどのビジネスサイドの意見が強く、指示されたモノをつくるだけという環境…とは当社は無縁です。 『より良いサービスにしていこう!』といった団結力はどの会社にも負けないくらい強いものがあると言えます。 新しい機能やプランを開発するにあたって、全てのチームが一体となり、顧客視点でサービス開発に努めています。
豊富な社内キャリアパス
★昇格★ メンバーのマネジメントを行う『課長職』や『部長職』に進むマネジメントコースと、 技術・スキルを磨くことに注力できる『リードエンジニア』『テックリード』の2つの昇格コースが存在します。 ★技術研究(R&D)チーム★ 最新の技術を取り入れるための研究・検証を行うR&Dチームがございます。 今後ラクスサービスで導入候補となる最新技術の検証、習得および社内外への発信、既存サービスの高難易度の技術課題への対応、新サービス立ち上げ時の技術支援を行っているチームです。
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