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【東京／フィールドセールス】中小企業の業務効率化を自社ITサービスで実現！<国内導入社数トップクラスの自社サービスのコンサルティング営業>
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【東京／フィールドセールス】中小企業の業務効率化を自社ITサービスで実現！<国内導入社数トップクラスの自社サービスのコンサルティング営業>
株式会社ラクス - 国内トップクラスのSaaS企業！売上高10億円以上のプロダクトを複数展開！ ～企業の働くひとを楽に～
事業内容
ラクスは累計導入社数No.1の『楽楽精算』や、TVCM放映中の『楽楽明細』など、業務が「楽！」になるようなクラウドサービスを複数提供している老舗SaaS企業です。 顧客の使いやすさを重視し、SaaS製品の中でもとにかくシンプル設計にこだわっているのもラクスの大きな特徴です。顧客満足度も高水準で、今では国内SaaS企業の中でもトップレベルの立ち位置を築いて参りました。 今後の事業拡大の目的は『IT技術を使って日本企業を強くする』事。ラクスが成長することは日本のDX化の促進に直接寄与すると考えており、日本の企業が強くなる為にはどのようなサービス・機能が必要か追求しています。
仕事内容
業務効率化を目的としたクラウドサービスのフィールドセールスとしてご活躍頂きたいと考えております。TVCMやWebでのプロモーション、セミナー・展示会で興味を持ったお客様からのお問い合わせに対する「反響営業」が中心で、テレアポや飛び込みといった新規開拓とは無縁です。受注後はカスタマーサクセスに引き継ぐため、ヒアリングから受注までの提案活動に集中していただけます。 ≪当社の具体的な業務フロー≫ ▼お問い合わせ対応・アポイント取得（インサイドセールスが担当します） …業務に課題をお持ちの企業様からTVCMやセミナー経由でお問い合わせを頂きます。 大量のお問い合わせが入る為、まずは戦略的に顧客選定後にメールやお電話にてアプローチを行い、業種、規模感、体制に応じた課題に合わせて丁寧に内容をヒアリング後、アポイント取得を行います。 ミッション：有効な商談セッティング ▼商談（フィールドセールスが担当します） …アポイント取得後の商談は顧客に合わせて訪問/オンライン商談を使い分けます。 1日あたりの商談件数は約1～2件程度。商談開始から約3ヶ月以内を目途にクロージングを行っていきます。 商談内容は業務フローや使用しているシステム、工数、コスト、使いたい機能などをより深くヒアリングしながら課題に即したソリューション提案を行います。 ミッション：商品の受注 ▼導入支援・運用コンサル（カスタマーサクセスが担当します） …サービスを契約したお客様に対し、 サービス運用開始までの設定（導入）支援 ならびに運用コンサル業務を行います。 （電話・メール・webが基本です） 初期設定の支援が終了後は、他商材のクロスセルやアップセルを含めた運用コンサル業務をお任せします。 ミッション：解約率の低下/顧客単価の向上 ※商材により、フローは若干異なります。尚、インサイドセールスやカスタマーサクセスに興味がある場合は、そちらでのご検討も可能でございます。 ■商材 下記いずれかのサービスへ配属予定です。 ・『楽楽精算』…業界導入社数圧倒的No.1。導入社数約12,000社を誇る交通費・経費精算システム（経理部門） ・『楽楽明細』…請求/領収書発行、納品書発行、支払明細発行等の効率化を実現する電子帳票発行システム（経理部門） ・『楽楽販売』…販売管理業務を飛躍的に標準化・効率化させることができる業務システム構築ツールです。10年以上の安定したサービス提供により2,500社以上の企業に導入（全部門） ■組織構成 20代～30代中心で9割が中途社員です。「生産性重視」「ロジカル思考が得意」なメンバーが集まっており、前職は大手電機メーカー、住宅設備メーカー、求人広告業界、IT業界など様々です。 【本ポジションの魅力 】 ・業界トップランカーとしてのやりがい お客様は従業員数50名～5000名までの中小企業様。国内にはまだまだ紙やExcelで業務を行っている現実があります。「企業の成長を支援する」ために、業界トップランカーとして市場を創っていくやりがいや楽しさを感じられる環境です。 ・キャリアアップを目指す方にも最適 当社は毎年130%前後の成長を掲げており、新たな社内ポストも続々と生まれております。入社後は、メンバー⇒リーダー⇒アシスタントマネージャー⇒課長⇒部長⇒事業部長 と昇格を目指していただけます。 ・ライフワークバランスも整備 休日は完全週休二日制の土日休み。「生産性重視」の働き方に各社員取り組んでいるため、月平均残業も20時間未満。有給取得率も87％の為、「よく働き、よく休む」が叶えられる環境です。
募集背景
企業様からの問い合わせが多く、更なる顧客ニーズに応えるために、一緒に働いて頂ける仲間を求めています！
配属部署
クラウド事業部 営業課への配属となります。
概要
クラウド・コンピューティングを活用したITシステムを、人材も資金も限られた中小企業にリーズナブルな価格で提供しています。メーカー、人材、不動産、金融業界など様々な業界からラクスへ入社し、活躍中です。 □商品力のある物を売りたい ┗現在、顧客数は53,600社を超えております！ □お客様の役に立つ商品を売りたい ┗お客様の業務課題を解決することが出来ます！ □安定したビジネスモデルの環境で働きたい ┗ストックビジネスの為安定しています！ □無駄な残業はしたくない ┗月間の残業は20時間以内。無駄な残業はしません！ □成長性の高い業界で働きたい ┗ラクスは無借金経営！ 2015年12月にマザーズ上場、2021年3月に東証一部上場をし、更なる成長をしていくフェーズです。
この仕事で得られるもの
勤務地
【勤務地詳細】 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目２７－１１ アグリスクエア新宿２階（総合受付）、3階 【アクセス】 JR新宿駅新南口から徒歩3分 東京メトロ丸ノ内線/副都心線 新宿三丁目駅 E8 出口より徒歩3分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（上限10万円／月） ■家族手当（子供1人3万円／月、子供2人5万円／月、子供3人以上6万円／月） ■残業手当（月に20時間を超える残業代は全額支給） ■レクリエーション（マグロ解体ショー、ダーツ大会、ビアガーデンなど、社員同士の交流は活発です。） ■社内カフェ（コーヒー、紅茶無料、ウォーターサーバーあり） ■サークル活動（野球、フットサルなど） ■私服通勤可（企業への訪問がない日は、営業担当者も私服通勤ＯＫです。）
休日・休暇
≪年間休日120日以上！≫ 【休日・休暇】 完全週休二日制（土、日） 祝日 年末年始休暇 夏期休暇 有給休暇 病気休暇 時間休暇 特別休暇（例：コロナ防止休暇など） 産前・産後休暇 生理休暇 母性健康管理休暇 バックアップ休暇 結婚休暇 配偶者の出産休暇 病気休暇 忌引休暇
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