コムテック株式会社 - 安定経営49年×プライム案件9割|大手企業のDXを“現場から”支える、1,200名規模のテックパートナー
■ITサービス(IT支援) ■マーケティングサポートサービス(営業支援) ■データマネジメントサービス(業務支援)
遊技機器周辺ユニットなどの障害対応(サポートデスク)を担当していただきます。 【具体的には】 3ヶ月の研修後、ベテラン社員のサポートを受けながら、 アミューズメント企業や店舗からの電話での問い合わせに対して、 遠隔操作にて障害状況を確認し、解決していくお仕事です。 将来は、チームリーダー等のマネジメント業務に進むことも可能です。 当社では、クライアントからの直請け案件が約70%を占めており 今回のようなサポートデスクに限らず、システム開発などのお仕事も 多数あります。取引先も多く、案件の種類も豊富なため 今後のキャリアアップにとって、最適な環境です! ★商品知識は研修で学べる他、困った時はベテラン社員にも 確認できる体制が整っています。 ★未経験の方も、先輩社員がしっかりサポートしますので安心してください。
募集背景
コムテック株式会社は、クライアント企業の経営課題を解決するために顧客視点に立ち、 共に解決するエンジニアを提供しているアウトソーシング企業です。 37年間培ってきた実績によるクライアント様との信頼関係と、案件拡大による増員の為、 サポートデスク(コールセンター業務)を5名増員致します。
配属部署
名古屋支店
概要
1976年創業し、1991年JASDAQ上場。コムテック株式会社は、IT支援を軸に、営業支援、業務支援の各サービスを連携させ、クライアント企業の経営課題を解決するためのソリューションを提供するアウトソーシング会社です。豊富な業務経験とグループ会社の連携によって、一気通貫型の実践的ソリューションを実現しています。今後の事業発展へ向け、人材基盤の整備を重点課題の1つに数える弊社には、ライセンス手当制度や明確な評価制度など社員のスキルアップを支援する制度が充実。また、社員同士が積極的に学び合い、自発的に研修会を開いたりしています。とてもフラットな社風で、運動会・フットサル大会・年末餅つきなどイベントも盛んで、社員同士のコミュニケーションも活発に行われています。
勤務地
【勤務地詳細】 愛知県春日井市 ※車通勤可 【アクセス】 春日井ICより車で3分
待遇・福利厚生
通勤交通費(3.5万円/月まで) 社会保険完備 残業手当 資格手当 資格取得支援制度 持株会制度 財形貯蓄 保養所 夏季休暇 ※休暇に関してはお客様先カレンダーに順ずる
休日・休暇
完全週休二日制(土日) 祝日 夏季休暇 年末年始休暇 バースデー休暇(入社3年目から) ※お客様先カレンダーに順ずる
社内の雰囲気
和気藹々、仲間と楽しく仕事をしていますが、業務への取組み姿勢・意欲は高いです。 各事業ごとで採算制度を採っているので各自がコスト面や業務の改善を意識して取り組んでおります。 月に1度はミーティングなどを通じて沢山の人とふれあう事ができるので、今後の意欲的に成長を考えている方は、うってつけの環境だと思います。
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