リモートワークOK！営業本部全体をバックオフィスとして支えます！
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株式会社ファンくる - その事業の改善点は、顧客が知っている。 国内最大級の消費者情報基盤×データサイエンスSaaS企業、事業拡大につき採用強化中
事業内容
オペレーションレベルでの現場改善や、ブランド戦略やメニュー開発など経営レベルの戦略立案にお役立ていただける顧客体験（CX）マネジメントSaaSサービスです。当社が運営する登録者130万人の体験型情報サイト「ファンくる」から派遣するモニターや来店客へのアンケートから収集されたレポート等を、独自の手法で感情を定量化（特許申請中）し、当社が保有するビッグデータや様々な外部データソースとともに精緻に分析することによって顧客体験（CX）全容を捉え、顧客満足の改善優先度の特定や競合比較を安価にフィードバックすることができます。
仕事内容
【配属部門のミッション】 ・当社の営業活動の更なる見える化、システム化、効率化を実現させます。 ・営業活動のリード、商談受注管理（例：受注率を上げる為の施策を関係者と協議し、施策実行、効果検証等）、受注後の運用フローをより効率的に進める為の課題抽出、解決策の立案、運用フロー構築等を営業以外の部門等を含め、関係部署と調整しながら進めて頂きます。 また、クライアント、代理店への納品物の作成等もあり、受注及び継続契約に対するサポートもしながら、営業全体の目標達成に貢献する役割です。 【業務詳細】 ・営業活動の効率化に向けたプロジェクトの管理、推進 ・顧客管理システム（CRM：Salesforce）の仕組みを理解 ・顧客管理システムにおける改善プロジェクトの推進、スケジュール管理等 ・報告書(Excel,PowerPoint)作成、営業資料(Power Point)作成、請求書(Excel)作成、営業Mgr・リーダー陣との営業KPI管理に伴う会議運営や調整業務等 ・チームメンバーの全体的なフォロー業務（4名）
配属部署
営業本部 営業企画部
概要
【日本最大級の覆面モニターポータルサイト『ファンくる』】 「お客様からの評価を知りたいクライアント企業様」と「お得に生活したい一般消費者（ユーザー会員様）」をマッチングさせる日本最大級の覆面モニターポータルサイトです。 2007年のサービス開始以来多くの企業様・ユーザー様にご利用いただき、現在では月間掲載店舗数10,000店以上、登録ユーザー会員数130万人を誇っています。
勤務地
【勤務地詳細】 本社／東京都千代田区岩本町1-10-5 TMMビル4F 【アクセス】 日比谷線 小伝馬町駅から徒歩4分 総武本線 馬喰町駅から徒歩5分 都営新宿線 岩本町駅から徒歩7分 JR 秋葉原駅・神田駅から徒歩12分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
【待遇・福利厚生】 ・社内表彰制度(年2回) ・周年お祝い金制度 ・結婚・出産お祝い金 ・引っ越し費用割引制度 ・健康診断 ・インフルエンザ予防接種補助 ・ワッフルゥ（waflew）制度 【特別休暇制度】 ◆チャイルドケア休暇 ◆病児保育補助金 ◆妊娠休暇、など 【保険】 社会保険完備 【通勤交通費有無】 実費支給（上限4万円まで）
休日・休暇
有給休暇 / 年末年始休暇 / 慶弔休暇 / 産休・育休 / 週休2日制 / 土日祝日休み / 年間休日120日以上 ■リフレッシュ休暇制度：年間5日付与しています。入社初年度は時期により2日～5日で変動します。 ■時差出勤制度 ■時間単位有給制度 ■子育て特別支援制度「ワッフルゥ（waflew）」
【リモートワークを活用中！】
全社にてリモートワークを導入中。 研修終了後は、基本的のリモートワークでの勤務が可能です。研修期間もリモートワークと出社を併用しながら業務に慣れて頂く予定です。 【時差出勤制度】 下記時間より自身で時間を選択できます。出社時とリモートワーク時で時間を選択できます。 ＜出社時＞ ①9:00～18:00 ②10:00～19:00 ＜リモートワーク時＞ ①8:00～17:00 ②9:00～18:00 ③10:00～19:00 【時間有給制度】 有給休暇の内、最大5日分(40H)を1時間単位の時間有給として活用する事ができます！
【働くお父さん、お母さん応援制度】「ワッフルゥ（waflew）」
当社では、家庭を大切にしながら長く働いてもらえるように、働くお父さん・お母さん向けに特別休暇制度を設けています。 ・work（w） 働くことに ・afford （a） ゆとりを持ち ・family （f） 家庭を大切にしながら ・long（l） 長く働き続けることを ・encourage with fancrew（ew） ファンくると共に応援します！ ■チャイルドケア休暇 お子さんの病気やケガなど、看護が必要な時に利用できる特別休暇です。 ■病児保育補助金 お子さんの病気やケガなど、看護が必要なときに利用できる制度です。 病児シッターサービス利用料もしくは病児保育園利用料を会社が負担する形で従業員が利用できる制度。 ■妊娠休暇 妊娠中や出産後などの女性社員が、つわりや体調不良時に利用できる特別休暇です。
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