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【オペレーション企画】キャリアチェンジ歓迎!業務改善・設計もやりたいメンバー募集

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【オペレーション企画】キャリアチェンジ歓迎!業務改善・設計もやりたいメンバー募集

ラクスル株式会社 - 仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる

ラクスル株式会社 求人画像1
DTPメンバー
300万円〜400万円
東京都, 京都府
職種未経験歓迎, 週に1回以上のリモート, 急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

ラクスルのビジョンは「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」 デジタル化が進んでいない伝統的な産業にインターネットを持ち込み、産業構造を変革することを目指し、BtoBプラットフォームとして、各業界のデジタル化を推進しています。 印刷・広告のシェアリングプラットフォーム「ラクスル」では、全国の提携印刷会社の非稼働時間で印刷することにより、高品質な商品をお安く提供しています。 さらに、ポスティングや新聞折込などの広告サービスも展開しお客様の集客活動をトータルで支援しています。 さらに物流シェアリングプラットフォーム「ハコベル」でも、全国の提携運送会社の非稼動時間を有効活用する運配送の仕組みを開発。物流問題を解決し、新たな日本の物流インフラづくりにチャレンジしています。 また2020年4月より広告のシェアリングプラットフォーム「ノバセル」事業を展開。 従来、難しいとされていたテレビCMの広告効果測定を、独自の技術を通して可能とし、広告投資の最適化を通して、企業の成長を実現していきます。

仕事内容

【印刷ECの「ラクスル」】 ラクスルの主力事業として成長し続ける印刷ECの「ラクスル」。 国内ネット印刷でNo.1!※ 新規ユーザーを着実に伸ばしながら会員数も200万人を突破し業績を右肩上がりで伸ばしています。 ※東京商工リサーチ調べ2022年12月時点/主要ネット印刷サービスにおいて 現在は当初のチラシ・名刺等の紙の印刷に加え、紙以外の製品にも簡単に印刷できるサービスを次々とリリースしています。 【DTPのポジションについて】 今回はラクスルが展開している各種サービスを支えるDTPのポジションになります。 お客様がご自身で印刷物を形にするために入稿データのチェックやサポートをし、オペレーションの仕組みを構築する仕事です。 誰でもストレスなく分かりやすい注文や入稿フローは生命線ともいえるポイント。 その仕組みづくりに参加していただきたいです。 ▼特徴 配属先となるDTP部門の業務は、DTPソフトで印刷・デザインデータを作るクリエイティブの仕事ではありません。 必要なのは「業務設計・改善に挑戦したい」という気持ち。 お客様が作りたい印刷物を形にするために、入稿データのチェックやサポートを行うオペレーション業務は非常に重要ですが、それだけに留まらず、新サービスのリリースのための業務設計や、既存サービスの改善に向けて、オペレーションを日々磨いていく必要があります。 「こんなエラーが多いから、事前に防ぐ方法はないか?」「ここは、こうするともっと分かりやすい」など、チームメンバーの気づきや意見が、実際のWeb画面やオペレーションに反映されることも多く、自分たちでサービスを育てている実感を持って取り組くことができます。 DTP業務を起点として、お客様のニーズと課題に向き合い、課題を共に解決しながら、事業の成長を支えていける方を求めております。 業界や業務が未経験の方でもチームでサポートしますのでぜひ挑戦してください。 お客様のニーズと課題に向き合い、より良いサービスにしていきませんか? ▼仕事内容 ■業務詳細 ・入稿データのチェック ・日々の業務遂行における他部署との連携 ・新商品・新サービスのリリースを実現するオペレーション設計 ・顧客体験向上に向けた課題設定→解決→実行サイクルを回しサービスを改善 ・CS部門含む他部門との連携 ▼研修もサポートも安心 ■入社後は? お客様がネットから入稿したDTPデータのチェック業務に携わり、各サービスの詳細・システム・お客様に関する理解を深めるところからスタート。 基本的な知識面の土台ができ次第、課題の抽出~改善業務に取り組んで頂きます ★Illustrator・Photoshop等のDTPソフトは入社後に習得可能

配属部署

ラクスル事業本部 TVCMでもお馴染みの、印刷ECの「ラクスル」を展開する事業部です。

概要

■働く環境について 当社はオープンな風土を特徴とし、上場企業でありながらも一人ひとりが大きな役割を背負って課題解決のサイクルを回しています。 部門の年齢層は35歳以下が85%を占めるため20代のリーダーたちも多数活躍。 様々なワークスタイルの社員が気持ちよく働ける柔軟な環境が自慢です。 ▼出社とリモートを組み合わせたハイブリッドな勤務体制 ・服装、髪型自由 ・開放的なオフィス空間 ・会社が活動費用を補助する部活制度 ・スタッフ一人一人が自分らしさをそのままに活躍中です。

この仕事で得られるもの

▼仕事のやりがい ・自分の声をもとにお客様の要望をサービス改善に活かせる環境 ・職種・役割に捉われずにサービス改善に向き合い、ワンチームで事業を成長させる実感ができます ・多様なバックグラウンドを持ったプロフェッショナルと働く成長環境 ・伸びしろの大きな市場と上記環境にいるからこそ得られる圧倒的な成長が得られます! ▼キャリアパス ご本人の志向や適性に合わせたキャリアが広がっていきます。 たとえば新商品の企画サポート、業務フロー設計など、様々なチャレンジをすることができます。あなたの『これをやりたい!』を積極的に発信してください!

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 ■本社(目黒オフィス) 東京都品川区上大崎2-24-9 アイケイビル1F ※テーマは「空中庭園」。天井高12mと開放的で、本物の植栽も配置。快適なオフィスです! ■京都オフィス 京都府京都市下京区四条通堺町東入立売中之町100-1 四条KMビル4F 【アクセス】 ■本社(目黒オフィス) JR「目黒駅」より徒歩3分 東京メトロ・東急目黒線「目黒駅」より徒歩5分 ■京都オフィス 京都市営バス「四条高倉」停留所より徒歩1分 阪急京都線「烏丸駅」より徒歩5分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

■各種社会保険完備 ■交通費全額支給 ■兼業許可制度 ■スキルアップ支援制度 ■サンクスホリデー制度(勤続年数にあわせた特別休暇) ■出産&育児休暇制度、他

休日・休暇

【年間休日120日以上】 ■完全週休2日制 ■祝日 ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇

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