【歯科×SaaS】事業成長の根幹をつくるインサイドセールスリーダー候補募集

仕事内容

クラウド歯科業務支援システム「DENTIS」の拡販加速に向けて、新規リードの創出から商談化率の最大化までを担うインサイドセールスのリーダー候補ポジションです。 DENTISは歯科領域で唯一、電子カルテ・予約・会計・画像・サブカルテ・経営分析を一体提供できるクラウド型システムで、 歯科医院におけるDX化ニーズが急拡大する中、問い合わせ増加と商談需要が大きく伸びています。 本ポジションでは、通常のIS業務に加えて、AIを活用した商談化率向上のための基盤整備・運用フロー設計・実装推進など、 事業成長の根幹をつくるチャレンジ領域に携わることができます。 ◾️具体的な業務内容 ① インサイドセールス実務（The Model体制） ・各種リード（広告・Web・展示会・代理店・セミナー）からの初期対応 ・歯科医院の状況ヒアリングとニーズの判断 ・院長（決裁者）との一次接点づくり ・課題の簡易診断とFSへの適切な商談ブリッジ ・リードナーチャリング（HubSpot/メール/架電） ・KPI：商談化率・商談設定数・リード速度 ② チームリード（リーダー候補としての業務） ・2〜4名規模のISチームのメンバーマネジメント ・教育・ロープレ・メッセージング改善 ・日次/月次KPIマネジメント ・セールスファネル設計〜改善 ・マーケティング／FS／CSとの連携強化、SLAsの整備 ・新施策の企画・検証・型化（テレアポスクリプト改善など） ③ AIを活用した“商談化率最大化”の基盤整備（本ポジションの独自価値） DENTISのISでは、通常業務に加え、以下のような AI×データドリブンなISモデルの構築に挑戦できます。 ・AIによるリードスコアリングモデルの構築・運用 └ 過去商談 / 受注 / 失注データを基に精度向上を推進 ・架電ログ・メール文章のAI解析による勝ちパターン抽出 ・AIアシスタントを活用したスクリプト改善・自動下書き生成 ・HubSpot＋AIによる自動ナーチャリング設計 ・営業活動の自動記録・要約・CRM入力の仕組み化 ・商談化のボトルネック可視化（AIによるファネル解析） ・商談化率をレバレッジするISモデルの構築への挑戦（獲得単価改善） ISのリーダー候補として、AIによる効率化と商談最大化を組織標準へ落とし込む役割を担います。 連携体制（The Model） ・マーケティング：リード質改善、広告施策連携、ナーチャリングシナリオ作成 ・フィールドセールス（FS）：商談定義、SLA整備、商談化率改善 ・カスタマーサクセス（CS）：解約理由や導入課題のフィードバック循環 ・プロダクトチーム：商談で出た要望の共有 DENTIS事業はまだ成長フェーズのため、IS起点で事業全体の売上改善に関わる裁量が極めて大きいことが特徴です。 ◾️ポジションの魅力 ・AI時代の“新しいISモデル”を自ら設計できる経験 ・DENTISという“クラウド唯一”SaaSの最前線で事業成長を牽引できる ・経営者相手に価値提供する商談のつくり方を体系化できる ・事業拡大フェーズでの採用・教育・仕組みづくりに関わるリーダー経験 ・マーケ連携・セールス連携の“全体最適の思考”が身につく ・将来的には マネジメントだけでなく、FS・CS・営業企画・事業企画へのキャリア展開も可能