株式会社メドレー - 「納得できる医療」の実現を目指し、医療ヘルスケアの未来を作るリーティングカンパニー
医療ヘルスケア業界のDX化を推進するために、医療機関や代理店向けの提案業務をお任せいたします。 選考の中でご意向や適正を擦り合わせながらポジションを決定していきます。
カスタマイズ性の高い自社サービス「電子カルテ MALL(モール)」のカスタマーサクセスを募集しています。 ■業務内容 電子カルテMALLを導入済みのお客様に対し、活用定着に向けたフォローや課題の解決提案を行なっていただきます。 KPIとしては顧客満足度やシステムの継続率などを設定して取り組んで頂きます。 MALLの導入ユーザーは全国にいらっしゃいますので、オンラインミーティングや出張をしながらサポートを行って頂きます。 【サービス説明】 中小病院・有床診療所向け 電子カルテ MALL(モール) ・高いコストパフォーマンスを強みとし、未だ紙カルテで運用している中小病院をターゲットに営業を行っています。 ・ユーザーの声をもとに20年以上開発を続けているパッケージシステムで、安く、柔軟性の高い電子カルテです。 ・継続率は99%という高い実績であり、今後もサービス品質を向上させ医療現場のDXを推進します。 【配属先について】 株式会社パシフィックメディカルへ出向となります
概要
・株式会社メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、①人材面における課題解決の支援を行う『人材プラットフォーム事業』、②医療機関の業務効率化の支援を行う『医療プラットフォーム事業』の二軸で事業を展開しています。また、非連続な成長を目指し、我々のシステムと親和性の高いサービスをグループ内に迎え入れることで、より迅速に医療ヘルスケア領域の課題解決を推し進めています。 ・2021年1月にメドレーグループに参画した株式会社パシフィックメディカルは、継続率99%を誇る病院向け電子カルテ「MALL(モール)」と、医療・薬局・介護などの患者情報連携を推進するクラウド型地域包括ケアソリューション「MINET(ミネット)」の開発・販売をしています。いずれも医療DXの根幹を支え、少子高齢化・医療費増大などの社会課題を解決していく製品です。
勤務地
【勤務地詳細】 メドレー本社:港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F 【アクセス】 メドレー本社:六本木駅より徒歩1分
勤務時間
09:00〜18:00
待遇・福利厚生
・交通費支給(会社規定に基づき支給) ・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ・住宅補助(該当条件により月額3万円支給) ・選択型確定拠出年金制度(正社員・契約社員が対象)
休日・休暇
有給休暇 / 年末年始休暇 / 慶弔休暇 / 産休・育休 / 週休2日制 / 土日祝休み / 年間休日120日以上 ※年次有給休暇は時間単位での取得可能(最大5日まで)
備考
・契約期間 正社員:期間の定めなし ・試用期間 3ヶ月 ・時間外労働 【固定労働制】 みなし残業30時間が含まれます ・勤務時間 【固定労働制】 部署・職種により決定 (原則 9:00-18:00、10:00-19:00 のいずれか) ※休憩1時間含む ・受動喫煙対策 屋内禁煙(ビル共用部分に喫煙室有) ・中途採用比率 2023年度:98% 2022年度:93% 2021年度:93% ・業務の変更の範囲:会社の定める業務 ・就業場所の変更の範囲:その他会社が認めた場所
転職サイトGreenでは、株式会社メドレーのカスタマーサクセスに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、カスタマーサクセスに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。