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【医療DX/医療従事者歓迎】電子カルテの導入サポート担当を募集します!

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【医療DX/医療従事者歓迎】電子カルテの導入サポート担当を募集します!

株式会社メドレー - 「納得できる医療」の実現を目指し、医療ヘルスケアの未来を作るリーティングカンパニー

株式会社メドレー 求人画像1
カスタマーサクセス/医療従事者(グループ会社出向)
350万円〜400万円
東京都, 大阪府, 高知県, 福岡県
職種未経験歓迎, 業界未経験歓迎, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由, 採用枠5名以上

事業内容

「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションの下、医療介護分野における正しい情報の提供や、人手不足の解決に向けたサービスの提供を通じて、患者さんやそのご家族、そして医療従事者にとって「納得できる医療」を目指し、以下のサービスを提供しています。 人材プラットフォーム事業 ・医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」 ・介護事業所向けオンライン研修システム「ジョブメドレーアカデミー」 ・介護施設のマッチングサービス「介護のほんね」 医療プラットフォーム事業 ・オンライン医療事典「MEDLEY」 ・クラウド診療支援システム「CLINICS(クリニクス)」 ・かかりつけ薬局支援システム「Pharms(ファームス)」 ・病院向け電子カルテ「MALL(モール)」 ・歯科向けクラウド業務支援システム「Dentis(デンティス)」 【その他制度・採用情報】 ・諸手当:交通費全額支給(弊社規定による) ・休日休暇  - 完全週休2日制(土、日曜日)、祝祭日、年末年始、有給休暇  ※年次有給休暇は時間単位での取得可能(最大5日まで) ・福利厚生  - 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)  - 住宅補助(該当条件により月額3万円支給)  - 選択型確定拠出年金制度(2024年7月以降導入 ※正社員・契約社員が対象) ・契約期間  - 正社員:期間の定めなし  - 契約社員:3ヶ月(以後6ヶ月更新) ・試用期間  - 正社員 / 契約社員:3ヶ月 ・受動喫煙対策  - 屋内禁煙(ビル共用部分に喫煙室有) ・過去3年間の中途採用比率  - 2023年度:98% 2022年度:93% 2021年度:93% ・業務の変更の範囲:会社の定める業務 ・就業場所の変更の範囲:その他会社が認めた場所

仕事内容

中小病院・有床診療所向けに、自社サービス「電子カルテ MALL(モール)」を提供しています。 この電子カルテの導入が決まったお客様へ、本番稼働に向けて、導入支援を行なっていただきます。 MALLは、お客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。 この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切な業務設計・構築、操作指導を行うことが大切であり、その重要な役割となる導入支援担当をお任せしたいと思っています。 ■具体的な業務 1件の導入にあたり、3〜5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行いただきます。 ・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案 ・運用に合わせたシステムの各種設定 ・各種連携システムメーカーとの折衝 ・診療所・病院に対する操作指導 ※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。  出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。  (詳細は選考の中でご説明します。) ※ご経験・ご活躍によっては早期にチームリーダー等へキャリアアップいただくことを期待しています。 【キャリアパス】 事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。 <例> ・カスタマーサクセス組織でキャリアアップを目指し、マネージャーとしてチームマネジメント・育成、組織設計などを経験していく ・既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張 ・身につけた電子カルテの知見を活かし、セールスポジションへのキャリア転換 など

配属部署

株式会社メドレー 医療プラットフォーム本部配属 株式会社パシフィックメディカルへ出向(MALL事業部 オンボーディング部)

概要

・株式会社メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、①人材面における課題解決の支援を行う『人材プラットフォーム事業』、②医療機関の業務効率化の支援を行う『医療プラットフォーム事業』の二軸で事業を展開しています。また、非連続な成長を目指し、我々のシステムと親和性の高いサービスをグループ内に迎え入れることで、より迅速に医療ヘルスケア領域の課題解決を推し進めています。 ・2021年1月にメドレーグループに参画した株式会社パシフィックメディカルは、継続率99%を誇る病院向け電子カルテ「MALL(モール)」と、医療・薬局・介護などの患者情報連携を推進するクラウド型地域包括ケアソリューション「MINET(ミネット)」の開発・販売をしています。いずれも医療DXの根幹を支え、少子高齢化・医療費増大などの社会課題を解決していく製品です。

この仕事で得られるもの

・医療従事者としての経験を活かし、複数の病院の業務を全面的に刷新するため、医療業界に働きかける影響の大きさを感じられるポジションです。 ・医療従事者としての経験を活かせるため、事業会社へのキャリアチェンジでも安心して活躍いただくことができます。 ・戦略コンサル出身の室長や創業代表も深く関わっている部署のため、アドバイスを密に受けながら成長できる環境です。 ・入社年次に関係なく実績を評価する制度あり。早期に昇給・昇格の可能性があります。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 【勤務地】ご希望に応じ、以下勤務地よりご選択いただけます。 ・東京営業所(東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー12F) ・宿毛本社(高知県宿毛市幸町5-12) ・南国営業所(高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター) ・高知営業所(高知県高知市堺町2-26 高知中央ビジネススクエア) ・福岡営業所(福岡県福岡市博多区博多駅前3-26-23 太陽生命博多ビル8F) ・大阪営業所(大阪府大阪市北区梅田3-3-10 梅田ダイビル904号) 【アクセス】 ・東京営業所:六本木駅より徒歩1分 ・宿毛本社:高知駅より徒歩11分 ・南国事業所:高知駅より車で20分 ・高知営業所:高知駅より徒歩12分 ・福岡営業所:博多駅より徒歩4分 ・大阪営業所:大阪駅より徒歩4分

勤務時間

09:00〜18:00

待遇・福利厚生

交通費全額支給 / 社会保険完備 / 住宅手当 / 出張手当

休日・休暇

有給休暇 / 年末年始休暇 / 慶弔休暇 / 産休・育休 / 週休2日制 / 土日祝休み / 年間休日120日以上 ※年次有給休暇は時間単位で取得可能(最大5日まで)

備考

・契約期間  正社員:期間の定めなし ・試用期間  正社員:3ヶ月 ・時間外労働 【固定労働制】  みなし残業30時間が含まれます  ※労働区分は職種と職位に準じます ・勤務時間 【固定労働制】  下記いずれかで選択可能  9:00-18:00 / 10:00-19:00  ※1 休憩1時間含む ・受動喫煙対策  屋内禁煙(ビル共用部分に喫煙室有) ・中途採用比率  2022年度:93% 2021年度:93% 2020年度:96% ・業務の変更の範囲:会社の定める業務 ・就業場所の変更の範囲:その他会社が認めた場所

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