【職種未経験歓迎】システム導入支援（HUE）｜裁量大きく成長できる環境【リモート可/フレックス制度あり】

募集背景

当社のERPパッケージ「HUE」は大手企業を中心に導入が進んでおり、利用価値を高めるためのサポートサービスへの需要も拡大しています。 今後は有償サービスとしてさらに体制を拡大し、より高い付加価値をお客様に届けていきたいと考えています。そのため、お客様の課題解決を支える重要なポジションとして体制を強化していくことになりました。

配属部署

Customer Success Div. Div. 【働く環境・チーム】 ・若手メンバーが多く、コミュニケーションが活発で風通しの良いチームです。 ・未経験の方でもOJTを通じて段階的にキャッチアップできる体制が整っています。 ・導入コンサルタントと連携しながら業務を進めていただきます。 ・必要に応じて顧客とのミーティングにも同席し、技術的な観点でのサポートも行います。

この仕事で得られるもの

【このポジションの魅力】 ・“言われたことに答える”ではなく、“考えて支える”サポート職 ・顧客課題の解決を通じて、論理的思考、製品理解が深まる ・未経験歓迎、コンサルやマネジメントへのキャリアパスも開けています

勤務地

【勤務地詳細】 東京都 東京都千代田区麹町１丁目12番地1 住友不動産ふくおか半蔵門ビル 7階 【アクセス】 東京メトロ半蔵門線「半蔵門駅」より徒歩3分 東京メトロ有楽町線「麹町駅」より徒歩8分

待遇・福利厚生

・福利厚生カフェテリアプラン ・フレックス勤務制度 ・WAP FAMOサポート（妊娠判明時から取得可能な産前産後休業、産育休復帰ボーナス、小学校卒業まで取得可能な短時間勤務制度等） ・当社熊本オフィスへの移住支援制度 ・毎月個人サーベイ実施 ・自社健康保険組合あり ・WAP Health Care(過重労働を防ぐ、病気を早期発見・予防する仕組み) ・勤続10年表彰 ・共済会（GLTD団体保険、総合福祉団体保険、傷病見舞金制度、等） ・Works Pension Plan (WPP) 制度(確定拠出年金、確定給付年金制度（DB/DC）) ・財形貯蓄制度 ・持株会制度

休日・休暇

・完全週休2日制(土・日) ・祝日(土日を除く)及び年末年始(12/30～1/3)と同等日数のフレックス休暇 ・夏季休暇(7/1～9/30の任意の2労働日) ・有給休暇、赴任休暇、結婚休暇、忌引休暇、配偶者出産休暇 等