【Product Marketing】Microsoftパートナー企業／2021年にNASDAQ上場／フラットな組織体系／テクノロジー分野で急速に成長中／グローバルに展開

仕事内容

【職務概要】 Japan IP・AOS などの新製品において、Product Market Fit（PMF）の検証と Go-to-Market（GTM）戦略の推進をリードし、製品価値を市場に定着させる役割を担います。 営業・Customer Success・開発・マーケティングなどのクロスファンクショナルチームと連携し、製品価値を明確に言語化しながら、顧客理解をもとにしたメッセージング設計・市場浸透を推進します。 また、顧客から得られる Voice of Customer（VOC）をプロダクト改善やマーケティング施策へ反映し、製品価値の最大化と顧客体験の向上をリードします。 【業務内容】 1. 新製品 GTM 戦略・PMF 検証 • 新製品の GTM 戦略の設計および実行 • 製品メッセージングおよびメッセージハウスの策定 • ターゲットペルソナ・ユースケース設計 • 競合分析およびバリュープロポジション定義 • 製品ページ、営業資料、FAQ など製品訴求コンテンツの企画・制作 • マーケティングおよび営業施策と連携した GTM キャンペーンの企画・推進 2. 製品価値浸透・顧客活用促進 • 製品理解を促進するオンボーディングコンテンツ（導入ガイド・ウェビナー・動画等）の企画 • サポートサイト・活用ガイド・ナレッジコンテンツの整備 • 顧客事例・成功事例の企画・取材・公開 • 顧客レビュー促進などプロダクト評価向上施策の推進 3. VOC 収集とプロダクト改善連携 • 営業・Customer Success・Renewal チームからの VOC 収集と分析 • 顧客インタビュー・顧客調査の実施 • VOC をもとにしたプロダクト改善提案 • 開発チームと連携した優先順位検討の支援 • 定例レポートや改善提案資料の作成 4. クロスファンクショナル連携・CX 推進 • Marketing／Sales／Customer Success と連携したカスタマージャーニー設計 • Renewal・CS と連携したクロスセル機会の創出支援 • CX 指標（オンボーディング成功率、プログラム参加率等）のトラッキング