コールセンタースタッフ

募集背景

お客様にさらに高い付加価値を提供するため、 増員により組織力強化を行います。

配属部署

テクニカルサポートセンター

概要

当社は、タッチパネル式セルフオーダー端末「メニウくん」を自社開発し、外食産業のお客様向けに様々なソリューションを提供している会社です。 セルフオーダー端末業界では、常にトップシェアを誇っています。 あなたが、テクニカルサポートとして支えていくのは、そうしたシステムを利用する飲食店舗で働く皆さんやその本部の方々です。「メニウくん」のサポート業務などを中心に、店舗で利用されるPOSレジや店舗PC、プリンター、電話回線、あるいは業務システムまで、店内のあらゆるシステムをサポートしています。 その中でも、各店舗からのお問い合わせの窓口であるコールスタッフとして、ご活躍いただきたいと考えています。 当社のお客様、エンドユーザに最も近い立場で業務に当たる訳ですから、まさに当社の「顔」と言うべき、重要なお仕事です。お客様のお困り事を解決してお役に立つだけでなく、お客様の生の声をどんどん拾い上げて、サービスの向上や製品開発に生かして生きたいと考えています。 どうか、あなたの経験と「お客様をサポートしたい」というその気持ちで、当社の「顔」になって下さい！

勤務地

【勤務地詳細】 横浜市中区太田町６－８４－２ 三井生命横浜桜木町ビル６Ｆ　 【アクセス】 京浜東北・根岸線「桜木町駅」徒歩5分 市営地下鉄「桜木町駅」徒歩5分 みなとみらい線「馬車道駅」徒歩2分

待遇・福利厚生

〔待遇・福利厚生〕 【福利厚生】 ・誕生日休暇、慶弔休暇 ・慶弔見舞金 ・定期健康診断、団体生命保険加入 ・確定拠出年金制度 ・保養施設利用 ・東京ディズニーリゾート割引 　ユニバーサル・スタジオ・ジャパン割引 　セントラルスポーツ割引 【その他】 フットサル同好会、忘年会 【保険】 各種社会保険(健康・厚生・労災・雇用） 【諸手当】 通勤交通費支給、出張手当　他

休日・休暇

・シフト勤務のため、就業カレンダーによる ・有給休暇、誕生日休暇、慶弔休暇