株式会社Lime - 2029年に「10社100億1000店舗」を目指す、平均年齢26歳のベンチャー
美容サロン「Belle」は、女性の「見た目と自信」に向き合う美容エステサロンです。痩身・フェイシャルなどの施術を通じ、お客様の理想を叶えます。
▍業務内容 購入後のお客様との関係づくりを、分析から施策の実行・改善まで一貫して担うポジションです。 ・継続率、解約率、LTVなど顧客データの分析と課題の特定 ・LINEやメール、同梱物を使った購入後コミュニケーションの設計・運用 ・初回購入から定期継続までのシナリオ設計と改善 ・商品開発、広告チームと連携した新規獲得からLTV向上までの戦略立案
募集背景
D2Cブランド「SAKURA GLOW」が立ち上げ1年で月広告予算1,000万円規模に拡大。 2026年7月には第二ブランド「meguri」もローンチしました。 新規のお客様が増えている今、次の課題は「購入いただいたお客様に、長く使い続けていただくこと」です。 購入後のコミュニケーションを設計し、LTVを高めるCRM担当を募集します。
概要
Limeは「10社100億1000店舗」(2029年)を掲げ、美容・不動産・D2C・福祉・コンサルティングと事業を広げる会社です。テーマは「事業家集団」。2022年以降の約3年で美容サロンを250店舗まで広げ、売上は年平均200%で伸び続けています。若手中心の組織で、成果次第で年齢に関係なく新規事業責任者や子会社代表を目指せる環境です。 《2026年 ベストベンチャー100に選出》
この仕事で得られるもの
・ゼロからの仕組みづくり 立ち上げ段階のため、決まったルールはありません。CRMの体制やフロー構築から自ら主導できます。 ・2ブランドを横断した経験 「SAKURA GLOW」と「meguri」の両方に関わり、施策の結果がブランドの成長に直結する手応えを感じられます。 ・一気通貫の意思決定 商品開発から販売戦略まで全工程に関わるため、CRMにとどまらない事業視点が身につきます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京本社/またはリモートワークのために自宅及び自宅に準ずる場所として会社が認めた場所 東京本社 東京都渋谷区渋谷1丁目2-5 MFPR渋谷ビル8階 【アクセス】 ・渋谷駅:徒歩5分 ・表参道駅:徒歩7分
待遇・福利厚生
■社会保険完備(雇用保険、厚生年金、労災保険、健康保険) ■交通費全額支給 ■昇格制度あり ■給与査定あり ■エステサロン無料施術 ■眉毛サロン毎月1回無料 ■他社サロンおよびピラティスの施術費用補助 ■服装自由 ■独立支援制度 ■産前産後休暇産休・育休取得実績あり(2024年度3名) ■経営者講演会の実施(約3か月に1度) ■家賃補助制度 ■フィットネスジム月会費/全額補助
休日・休暇
週平均1日以上の休日を確保していただければ、土日祝を含め自由に休みを設定可能です。 (土日に休みを取る方がほとんどです) 年間カレンダーに基づき、月ごとの所定労働時間を満たす範囲で柔軟に働けます。 その他:完全週休2日制(休日は土日) 年間有給休暇10日~ 年間休日日数120日 月休み自由、連休取得可、お休み調整可、年末年始休暇、産休・育休取得実績あり
勤務体系について
▮フルフレックス制(コアタイムなし) 勤務時間は原則、9:00〜22:00の間で自由に設定可能です。 月間の総労働時間(年間平均173時間)を基準とし、働く時間・休む日を自由に調整できます。
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