代表取締役・スロヴェイ ヴィヤチェスラヴ氏
1983年生まれ。ウクライナ出身。キーウにある国立大学で学び、修士号取得。2003年に初来日し、富山県にある大学に1年間留学。2006年、2回目の来日。東京都にある大学で博士号を取得。日本語や日本文学を専攻。認知言語学のメタファー論で博士論文を上梓。2014年4月、ゼンマーケット合同会社（現ZenGroup株式会社）設立、代表に就任。『ZenMarket』をスタート。“世界の越境EC販売額20%を日本に”をビジョンにサービスを拡大中。ZenGroup株式会社のサービスを活用している国内EC事業者は、どのような企業が多いですか。
『ZenLink』、『ZenPlus』共に中小企業が中心です。例えばOEMメーカーの場合、国内では契約上、自社ブランドで販売することが困難ですが、海外市場で販売する分には問題がありません。そこで越境ECに取り組む企業も少なくありません。また、これまで国内のECモールに出店して、上位のポジションを取り続けてきたような企業の場合は、もう成長の天井が見えてしまったので、さらに飛躍するために海外市場に目を向けるケースも出てきています。中小企業の場合、海外への配送や決済の機能を自前で用意することが難しいことから、当社が提供するいずれかのサービスをご活用いただいています。 当社は全国各地の自治体や商工会議所、銀行等と提携しています。その提携先が会員や顧客を対象に主催するセミナーで、当社の社員が講師を務め、越境ECに関するレクチャーを行っています。それをきっかけに当社のサービスをご利用いただき、運用上のサポートもさせていただくという体制を採っています。そういった体制もご好評をいただける要因です。
現在、注力していることをお話しください。
これまで当社は『ZenMarket』、『ZenPlus』、『ZenPop』等、商品を購入したり販売したりするプラットフォームを提供してきました。その上で、近年は『ZenLink』や『ZenPromo』、『ZenStudio』等、EC事業者の集客や販売を支援するサービス展開にも力を入れています。その中で、特に伸びているのが『ZenLink』です。2023年12月にサービスを開始し、業績は順調に伸びています。国内EC事業者のニーズの高まりを感じますし、海外ユーザーにとっても利便性の高いサービスです。 大手競合も、複数のサービスは展開していますが、当社のように、お客様や提携先の要望に合わせて細分化したサービスを開発して提供している競合他社はほとんどありません。来年度はさらに、海外発送の支援に特化したフォワーディング事業も、本格的に立ち上がる予定です。必要な業務がワンストップでトータルに回っていくようになれば、中小企業や個人事業主でも越境ECに取り組みやすくなります。越境ECに取り組みたいと考えている企業に対し、何かしらの選択肢を提供できるような状況を目指して頑張っているところです。
現在の採用課題をお話しください。
現在、当社はミッション、ビジョンの実現に向け、急ピッチでサービスの拡張に取り組んでいるところです。そのため、常に各部門で、デジタルマーケター、データ分析、営業等、幅広い職種の採用を行っています。 現業部門だけではなく、バックオフィスの領域でも採用を行っています。現在、特に注力しているのが、ITの開発担当者やDX推進担当者の採用です。ITの開発担当は、社内システムの開発やコーポレートサイトの回収等を担うポジションです。ITチームはウクライナの拠点にはいますが、大阪には不在です。今後、本社で決定したことをスピーディーに実行するためには、大阪本社にもITチームを構える必要があります。 またDX推進担当者も不在です。当社はチャットツール、プロジェクト管理ツール等の導入を進めてきました。DX推進担当は、各部門の担当者と協力しながら、それらのツールを駆使し、業務の自動化を進めていく役割を担っていただきます。それぞれの部署に業務のヒアリングを行い、改善点や自動化できそうな点を聞き出して、業務フローの提案から実行までを担っていただきたいと考えています。 いずれのポジションも、まずは一人からのスタートですが、将来的には複数名のチームに育てていく計画です。一つの部門を立ち上げる感覚で取り組んでいただきたいと考えています。
求職者の方にお伝えしたい会社の魅力、仕事の魅力をお話しください。
当社は今、積極的に新しいチャレンジをしています。社員一人ひとりも新しいことにスピード感を持ってチャレンジできる土壌があります。そのような環境が楽しいと思える方なら、どんどんチャンスが広がる会社です。 IT開発担当者、DX推進担当者に限定して言えば、新しいツールを積極的に取り入れる会社なので、学ぶ機会も多いと思います。また、一人からのスタートですので、自分で判断し、仕事を進められる裁量権の大きさも魅力に感じていただけるでしょう。将来的にはチームリーダーとしてご活躍いただくことも可能です。 さらにDX推進担当者は、各部署に入り込んで業務上の困りごとや課題をヒアリングしていただきます。人脈も広がりますし、会社全体の業務を把握できるポジションなのでやりがいは大きいと思います。 当社は、会社や業務に慣れていただきやすいよう、メンター制度を導入しています。中途採用の方を含め、新入社員全員が対象です。部署によって規模感も雰囲気も異なりますが、どんな部署であっても、分からないことがあれば気軽に聞ける環境があるべきです。そこで先輩の一般社員がメンターとなり、新しく入る方を約3カ月間サポートする制度を設けています。安心してご入社いただければ嬉しいです。
求める人物像をお話しください。
当社は、創業メンバーが少しずつお金を出し合って会社を立ち上げ、11年間で飛躍的な成長を遂げてきました。これからも「越境ECと言えばZenGroup」と言われる存在を目指し、様々なチャレンジを続けていきます。そのために求めるのは、成長意欲と柔軟性を兼ね備えた人材です。 当社は多様性を大切にしている会社です。国籍や性別等を問わず、様々なバックボーンを持った人々が在籍しています。また一般的な企業と比べると、変化のスピードが速い会社です。非常に特殊な環境だと思いますが、新しい環境に飛び込むことに抵抗がない方には、適した会社だと思います。 成長意欲を持ち、様々な価値観を持った方々と一緒に協力しながら、ビジネスを着実に推進していただける方のご応募をお待ちしています。
