お客様から「この異物検査システムがないと業務が回らない」と感謝される仕事
私は現在、コンタミネーション解析・異物検査システム『ContamiAnalyzer』の主担当として、化学・半導体業界等のお客様の要望に合わせてソフトウェアをカスタマイズする仕事に携わっています。お客様ごとに異なる要件に対応するため、標準品では難しい独自の画像解析や、新規ハードウェアへの対応が求められるからです。 この仕事の面白さは、日本の名だたる企業のニーズに応えられることです。お客様から「このシステムがないと業務が回らない」と感謝の言葉を頂いたり、その後もリピートで依頼を頂いたりすることが励みになります。直接お客様と仕様の打ち合わせをするのも楽しいですね。 今後のキャリアとしては、製造業を支える画像解析のプロフェッショナルを目指したいと考えています。実用化に向けてお客様と打ち合わせ・実証実験・納品をする、そのために全国各地に出張する……というように、アクティブに立ち回ることが性に合っています。
若手のうちから大きな仕事を担当し、お客様のニーズに応えることがやりがいに
弊社の大きな特徴は、若手のうちから規模の大きな仕事を任せてもらえることです。私も、私立小中学校向けの端末導入から、有名大学の学生データが格納される基幹サーバー構築まで、幅広い案件を担当しています。 また、技術を突き詰めるだけでなく、お客様のニーズに応えることを重視している点も特徴です。営業とタッグを組み、まずはお客様の「困りごと」をヒアリングしてから提案を行っていますが、その分、提案した内容の価値が認められ受注に結びついた時の手応えは大きいです。 受注後、構築から保守まで一貫して担当する中で、お客様から良い評価をいただき、次のプロジェクトへとつながることも少なくありません。一度担当したお客様は、異動などがない限り同じ担当者が継続して対応し続けますので、お客様との関係を深められることも醍醐味だと感じています。 今後は認証系の分野にも積極的に挑戦し、よりお客様に付加価値を提供できる社員を目指していきたいと考えています。
文教と民需を担当して培った視野を強みに、「広く深い」知識を持つ技術者に
入社後の4年間は名古屋のテクニカルソリューション部に所属していました。2025年5月からは東京の拠点で活動しています。 文教(学校向け)と民需(企業向け)の両方を担当していた名古屋時代とは異なり、東京では主に民需に特化しています。ネットワーク・セキュリティ関連等、初めて扱う商材も増えたことから、現在はその分野の勉強にも取り組んでいる最中です。 東京の拠点では、周囲に様々な部署のメンバーがいるため、自分の仕事以外の知識も得られる点が大きなメリットです。名古屋のアットホームな雰囲気も好きでしたが、東京では自分で提案していける環境が整っていると感じています。 今後は、学校向けと企業向けの両方を担当したことで培った広い視野を強みに、何を聞かれても答えられる「広く深い」知識を持つ技術者になりたいと考えています。
プロジェクトリーダーやプリセールスなど、新しい領域の仕事にチャレンジできる
私は自社ERPパッケージ『e2-movE』の設計、テスト、導入時のお客様への指導まで、幅広く担当しています。若手ながら大きな裁量を持って働けているという実感があります。 特に印象深いのは、2年目に大規模案件でプロジェクトリーダーを任されたことです。2年目の自分で大丈夫かなと少し不安もありましたが、ベテランのサポートを受けながら説明資料を準備し、スケジュールや状況を踏まえた計画立案に挑戦。最終的には期日内に完了でき、大きな達成感を得られました。 現在は福井から東京に異動し、自社製品のプリセールスにも積極的に関わっています。営業と共にお客様先に訪問し、デモや技術説明を行う中で、業務効率化など課題解決に向けたお客様の期待が大きいことを実感しています。 また、AI導入の社内プロジェクトにも参加しています。展示会などに足を運んで学ぶことを上司も応援してくれています。新しい領域の仕事に挑戦しながら、最先端の知識を得ることもできる弊社の環境にやりがいを感じています。
社会の動向や法令改正を注視し、将来必要とされるシステムを企画・開発
システム部は、オーダーメードでシステムをゼロから開発する部署です。これまでに社員の行き先管理システムや電子帳簿システム等、社内業務の効率化や法令遵守に貢献するシステムを手掛けてきました。今は、AIやデータサイエンスといった新規技術を活用した企画にも携わり、社会の動向や法令改正を注意深く把握し、将来的に求められるニーズを予測してシステムを企画・開発しています。 部署内は若手・ベテラン問わず自由にアイデアを出し合い、互いに良い刺激を受けながら働ける環境です。大学院で生物系の研究をしていた私には未知の分野ですが、日々新たな発見があり、強い興味を持って取り組んでいます。 今後はプロジェクトマネジメントの経験を積み、企画から製造まで「0から1」を生み出せる人材になることが目標です。組織全体が進化しようと高め合っている中で、私もスキルアップを目指し、引き続き尽力していきたいと考えています。