エンジニアはオーナーシップを持ってあらゆるタスクに取り組める環境があります！
取締役CTO 八木 宏平氏 2014年8月入社創業メンバーです。学生時代に渋谷のスタートアップで働いていた時、現在の当社代表である江田と知り合いました。その後私は大学に戻っていたのですが、口コミサイトを運営する会社を創業した江田から誘われ、ジョインすることにしました。江田となら面白そうなことができると思えたからです。 以来、エンジニアとしてサービス開発全般に携わってきました。現在はCTOとして、『セールスハブ』の設計をはじめ、プロダクトの様々なデータ分析とそれを生かしたマーケティングや事業企画、さらにはエンジニアの採用もカバーしています。 当社での業務の面白さは、『セールスハブ』がほかにはない唯一無二なサービスとして、どんなユーザー体験を提供するかをゼロベースで考え、組み立てていくところにあると感じています。その点で、特に当社に不足していて、この『Green』でも募集しているフロントエンドのエンジニアは、まだ見ぬUI/UXを探索していく面白さが味わえるでしょう。また、バックエンドとしてもユーザーの新しい体験価値を考えてサービスづくりに取り組める手応えが感じられると思います。 開発体制としては、私を含めて五人なので、誰もがオーナーシップを持ってあらゆるタスクに取り組める環境があります。 技術志向としては、いろいろと新しい技術が出てくる中、それらを見極めて堅実に取り入れていくスタンスを取っています。一方、AIにはポジティブで、まずはCS等様々な社内業務に取り入れ、さらにはプロダクトへの活用も検討していきたいと考えています。 当社のカルチャーとしては、コーポレートのメンバーもプロダクトへの意見を言う等のオープンさがあり、経営状況の数字等もすべて全メンバーに共有しています。全員の業務状況等の情報共有は毎日の朝会で緻密に行っており、リモートでも隣で仕事をしている感覚がありますね。 なお、メンバーは謙虚である一方で闘志を秘めている熱い人が多いです。 私がこれからお迎えしたいのは、ベンチャーからIPOを狙うフェーズに変化している中、柔軟かつ自発的に動ける方。動いた分のフィードバックが得られる環境だと思いますので、ぜひアクセスしてください！
プロダクトはもちろん、各部署と連携し事業施策でもデザインを活かせるカルチャーが魅力です！
取締役CPO 日比野 洋允氏 2015年1月入社学生時代、渋谷のスタートアップで働いていた際に、江田と八木がいて一緒に働いていたことがはじまりです。 大学卒業後、私はインターネット広告代理店に入社してゲーム開発に携わり、楽しく働いていたのですが、開発とデザインを一貫してサービスづくりをしたいと思うようになったのです。そんな時に両名から会社をつくったタイミングでお声がけいただき、ジョインを決めました。三人のいいバランスで新しいサービスをつくることに魅力を感じたからです。 江田はビジネス、八木はエンジニアリング、私はデザインという役割分担でいい感じのチームワークができました。 現在は、経営ボードの一角として主に『セールスハブ』のプロダクト責任者（Chief Product Officer）を務めています。業務は大きく二軸あり、一つはUXとUIの設計を行い、開発チームと連携してプロダクトづくりを推進していく「プロダクトデザイン」で、もう一つは『セールスハブ』の価値をサービスサイトのコンテンツ等を通じて対外的に正しく伝える「コミュニケーションデザイン」です。 この仕事の魅力は、世の中になかった『セールスハブ』という全く新しいビジネスモデルのプロダクトをゼロからつくっていけるところに感じています。toB、toCの両面がありますが、それぞれにおいてどんなUXを設計すれば価値が生まれ、高めることができるかを考え、実践できるのはチャレンジングで面白いですね。 当社はVALUESに「優しい想像力を働かせる」という項目を掲げているとおり、常にサービスを使っていただく方々を念頭に施策が進んでいきます。チームメンバーで議論する際にも、相手の考えや施策の背景や目的を、想像力をもって正しく理解する。その上でチーム内で対話を重ね、認識の齟齬をなくしていく。そして前に進んでいく、そんなカルチャーです。このことは、利用者の方々ににどんな体験価値を感じていただけるかを考える上で、チームでも常に大切にしています。 これまで、『セールスハブ』のUIデザインはほぼ自分一人で取り組んできました。この『Green』で新たなメンバーを加え、デザインの価値をさらに全社に浸透させ、より良いプロダクト開発のための土台づくりも一緒につくりあげていきたいです。 デザインが好きで、自らどうすべきかを考え、深掘りして形をつくっていける方とプロダクト開発・デザインを共にできると嬉しいです！
全員にプロダクトを良くしようという同じ方向を向いて働いているプロ意識を感じます！
CS・コンシェルジュ統括部長 金村 知香氏 2021年7月入社当社の前は、経営顧問事業等を手掛ける会社で主力サービスの新規開拓営業を手掛けていました。自身も経営者への新規開拓営業を通じて決裁者になかなかアポイントが取れない営業の“負”を感じてきた経験があり、ビジョンに感銘を受け、絶対に成功するプロダクトだと確信しました。 当社には、『セールスハブ』を利用する企業に対して、アプローチ先のターゲット選定やアウトバウンド営業における商談ストーリーの提示、セールスハブ上での商談獲得~契約獲得までの一連の成功プロセスをフォローアップするCSチームと、企業に代わってサポーターとやり取りし、紹介を獲得する業務を担うコンシェルジュチームがあります。 CSチームはコンシェルジュとタッグを組んで、自身の担当企業の商談獲得に向けて一緒に伴走してもらっています。 セールスハブのCS(カスタマーサクセス)はプロダクトの活用フォローにとどまらず、"クライアントの大手企業開拓の実現に向けたフォロー"全般を行っています。 まさにどういった業種のキーマンに対してどのような営業ストーリーで商談をすべきか？といった形で、CSメンバーは各企業の営業戦略を一緒に考え、真摯にクライアントに向き合うメンバーばかりです。セールスハブを通して大手企業を開拓しリターンを得ていただく、成果最大化に向けた価値提供をしているので、やりがいもあり成長機会も得られるのが魅力だと感じています。 当社は「優しい想像力を働かせる」というバリューのとおり、関わるメンバー同士どうすれば気持ち良く仕事ができるかを考慮するカルチャーが行き渡っています。 また、各部署の動きがオープンで情報共有をしているのも特徴で、そのため全員がそれぞれの持ち場において責任を持ち『セールスハブ』という一つのプロダクトをメンバー全員で成長させようと、同じ方向を向き働いているので、まさにプロ意識のある熱いメンバーが多いのも魅力ですね。 セールスハブのプロダクトに共感いただき、クライアントと成果を出すために向き合い仕事をしたいと思っていただける方とぜひご一緒できることを楽しみにしています！
思っていることを率直に言いやすい環境があります！
CS担当 板橋 聡子氏 2021年4月入社以前は大手アパレルメーカーでの販売や店舗マネジメント、人材コンサルティング会社での営業を経験していました。退職後、家庭との両立を考えて在宅でできるアルバイトを探していたところ、メディアでたまたま当社がコンシェルジュを募集していることを知りました。面接で詳しい話を聞いて、自分の営業経験が生かせそうと感じ、入社することにしました。そして、2022年1月に会社から正社員になることを求められたのです。自分にはそのつもりはなかったのですが、9カ月ほど働いてとても働きやすい環境があると分かっていたので、応じさせてもらうことにしました。 以来、CSとして『セールスハブ』を利用する企業が成果に繋がるよう、サポートを担当しています。具体的には、『セールスハブ』へのオンボーディングと、サポーターさんへの対応や商談を獲得するための紹介先への対応、商品のプレゼンテーション等をどのように行うかを企業と一緒に考え、アドバイスを差し上げるといった内容です。 現在は、CS一人で60社ほどを担当していますが、各社は十人十色で、同じことを同じように伝えても人によって伝わり方が異なるのです。そこで、逆に自分が相手に合わせ、どう伝えれば伝わるかを考えるようになりました。簡単ではなく当初は悩むことも多かったのですが、相手のことを深く考え、言葉や言い方を最適化する作業を通じて自分の人間力が高まっていく実感があるのです。毎日研修を受けているような感覚とでも言いましょうか。そこにこの仕事の魅力があると思いますね。 私が社員にさせてもらうことにした大きな要因として、オープンでフラットな風土が挙げられます。それぞれが思っていることを率直に言いやすい環境があるのです。そして、言われたことではなく、自分で考えたことを実行し結果を見ることができるので、成長しやすいのではないでしょうか。また、在宅で働けるのもありがたいですね。 今後もCS業務に取り組み続け、どんな相手であっても高い成果に繋げられるような業務品質を究めていきたいと思っています。
「なぜこんなことをしなければならないのか？」といった疑問が生じる余地が皆無です！
エンジニア 早﨑 徹氏 2023年9月入社前職はWebサービス会社のフルスタックエンジニアとして、SaaSのフロントエンドからインフラまでの幅広い領域で、設計から運用まで手掛けていました。自分はその会社の二人目のエンジニアとして現場でバリバリやれていたのですが、サービスが伸びて人も増え、会社が大きくなるにしたがって自分がチームマネジメントをするようになったわけです。自分としてはもっと手を動かしていたいとの思いが強く、転職サービスに登録したところ、当社からメッセージをもらいました。代表の江田との面談で、手を動かすエンジニアを求めていると聞いたことと、当社の「優しい想像力を働かせる」というバリューが気に入って入社することにしました。 当社の開発チームは五人程度の少数で、明確な担当は決めておらず、得意なことを中心に幅広くタッチすることができます。つくる対象は『セールスハブ』のワンプロダクトですが、いろいろなことができるのは魅力的ですね。私の場合は当社でもフルスタックで、Ruby on Railsでのバックエンド開発やフロントエンドにおけるReactへの置き換え作業、コンテナによるクラウドの構築等、様々な技術タスクに取り組めています。そして、当社で初めてFlutterによるスマホアプリ開発も経験しています。 当社のバリューに「仮説を尊び、挑み続ける」という項目があるのですが、既存のできることだけに止まっているのではなく、やったことがないことでも価値があるとの仮説が立てば積極的にチャレンジしていくカルチャーがあります。成長指向や探求心のあるエンジニアにとっては絶好の環境ではないでしょうか。 そして、入社の決め手になった「優しい想像力を働かせる」というバリューを最重視しているとおり、思いやりのある社員ばかりが揃っています。入社したばかりの私に対して、何か困っているのではないかを察して次々に声を掛けてくれたからです。そんな人材の集団による働きやすい環境がとても心地いいですね。 さらに、毎日の朝会でKPI等を開示し会社の状況を共有しながらやるべきことを議論して進めていくスタイルにおいても、「なぜこんなことをしなければならないのか？」といった疑問が生じる余地が皆無となって、ストレスフリーでいられるのです。 そんな会社ですから、自らの枠にとらわれず新たなことにチャレンジしたい人にはお勧めです！
