株式会社ソリューション

“日本中の企業を元気に”という企業理念を掲げ、2006年に設立された株式会社ソリューションはコミュニケーションブリッジを設計し、快活な企業風土を形成し、企業が持続的に成長するように支援を行うコンサルティング会社である。
著書『企業元気化プログラム』のヒットや関西就活生のカリスマとしても有名な代表取締役・小西正行氏が、この会社を立ち上げた背景には、自身の実業における試行錯誤の体験がある。現在も小西氏が代表取締役を務める住宅リフォーム専門の株式会社スペースアップは、設立から10年間で年商17億円の業界のリーディングカンパニーへと飛躍的な成長を遂げた。その過程では、一筋縄ではいかなかった紆余曲折の歴史がある。その経験を基盤に、業界を問わず全国の中小企業に『最短ルートでの成長支援』を提供しているのが、株式会社ソリューションだ。

「成長している企業は、“コミュニケーション”という“血流”が組織内で潤沢かつ円滑な状態にあります。逆に組織に問題を抱えている場合、どこかにギャップがあることが多い。それを改善して行く中で、その会社の存在意義・共通の価値観を理解し、企業理念、行動指針、クレドなどを活用して社内を活性化（＝元気化）させることが当社の使命です。』（小西氏）

『企業元気化プログラム』と名付けられ提供されるプログラムの内容は、大きく分けて3段階で構成されている。まず、STEP1では“コミュニケーションブリッジ・マネジメント”という手法を用いて組織内部を活性化し、自立的な社内風土を構築する。STEP2は“『営業業務ノウハウ』の社員定着”が目的だ。“売れる人の売れる理由”を全て抽出し、標準化した業務フローを作成して、誰でも“売れる”仕組みを作る。これによって、新入社員を3ヶ月間で“売れる”営業マンに育成することを目的とする。育成を意識した社風を作ることで、”マネージャーのスキルアップにも繋がるという。

「社内に教育の場を設けて、自分達で社員を教育し、底上げしていく仕組みを作らなければ会社は絶対良くならない。」（小西氏）

そして、STEP3が“『業績を上げる人材』の獲得”を目指した採用支援だ。STEP1で価値観が統一され社員が定着する社風を作り、STEP2でマネージャーが新人を育成するノウハウを身に着ける。そして、STEP3で価値観の合った社員を採用することによって組織力の底上げを狙うという流れだ。

日本中の企業を元気に”という企業理念を掲げているのは、小西氏が知り合いが経営する会社の倒産を目の当たりにしたことが背景にある。そして、自身の経験とノウハウを発信することで、そのような状況を未然に防ぎたいという思いがあるのだ。

同社では、この企業理念が会社全体に浸透している。事業が伸び悩んだ際に、従来の“売上げ至上主義”から“理念浸透型経営”への転換を図り、新卒採用を積極的に行い、ミッションを共有できる人材を集めて壁を打ち破った実体験が生かされている。新卒・中途採用合わせて27名の社員は全て、小西氏が語る理念と同じ価値観を、入社前から内面に蓄えてきた人材ばかりだ。
設立10ヶ月目に入社した西日本エリア・チーフ人材戦略コンサルタントの山内寿慶氏もその1人。前職では人材採用コンサル会社で営業職についていた。

「“人と職を結び付けたい”という動機で選んだ職業で経験を積んで、もっと深い課題を解決していく仕事に携わりたいと転職活動をしていた時に小西社長と出会いました。私も常々、組織運営には目標や理念が欠かせないと考えており、社長と価値観が一致したことが、入社へのきっかけとなりました。教師に喩えるなら、英語や数学ではなく“生活指導”の先生だとクライアントから言われる今の仕事が、私は非常に好きです。ベンチャー志向の人材には、“ここで力をつけて起業したい”あるいは“もっと規模の大きい他の会社に行きたい”という方が多いのですが、そういう方に“この会社は出て行きたくない”と思わせるようなパワーを持った会社にしていきたいと考えています。」（山内氏）

山内氏は自社の業務内容を、「ハードルが高い仕事」と言う。社会人として経験を重ねてきたマネージャークラスのスタッフでさえ、クライアント様の深い課題解決には、日々頭を悩ますという。それでも新卒採用の社員を含め、これまでに1人も退職者が出ていないのは、統一された価値観や目的意識とそれを成し遂げようとする個々人の高いモチベーションがあるからだ。

2007年は2年目にして早くも1億8千万円の売上げを達成した同社。2010年には、東京、大阪、名古屋、福岡の4支店体制で、社員数70名、年商10億のビジョンを掲げている。
このような急成長をどのように成し遂げてきたのか。要因のひとつとして、“目的意識をしっかり持った社風”だと小西氏は言う。
「日本中の企業を元気にしたい、という想いを全社で共有出来ているので、クライアント様に真剣に向き合えている。それが大きな原動力なんです。」（小西氏）
想いを共有するために、同社では会社全体で色々な取り組みを行っている。その一つが、『元気が出る朝礼』。「日本中の企業を元気にする！」「好感が持てる、熱心な営業マン」といった自分の目標を声に出して再確認する場を設けている。自分に対する肯定的発言は、自分自身への暗示となり、実際に効果が見られるという。
また、同様に毎日行われる勉強会や営業ロールプレイングで、社員のレベルアップも常に怠らない姿勢には感銘させられる。

「決して楽な仕事ではありませんが、共に成長し成果を分かち合える会社。本気で日本中の企業を元気にして行きたいという気持ちで、一緒に日本一のコンサル会社を作っていける人材を求めています。」（小西氏）

小西氏のビジョンはまだまだ拡がっていく。50歳でグループ年商1000億円を達成し、その後は“経営の赤ひげ先生”として85歳まで現役を続けたい、だから私にはゆっくりしている時間はないと笑う小西氏。そんな小西氏がリードするソリューションは、どんな逆境をも覆す強い意志がこもる“最高の笑顔”が集まる会社だ。