【薬局コンサルタント】現場の知見を「事業を動かす力」へ。医療・薬局領域の課題解決を担うコンサルタント

仕事内容

◼️仕事内容 ￣￣￣￣ 薬剤師の知見を、「現場の外」から医療を変える力へ 今回募集するポジションでは、薬局・医療領域における顧客課題を整理し、社内外の関係者と連携しながら、プロジェクトを前に進めていただきます。 単に「現場の知識を教える」だけではありません。 顧客や現場から話を聞き、 「本当の課題は何か」 「どういう形なら改善できるか」 「誰と誰をつなぐ必要があるか」 を整理し、実行につなげていく仕事です。 ◼️具体的には ￣￣￣￣￣￣￣ ・薬局・医療関連企業等との顧客折衝 ・現場課題・業務課題のヒアリング、整理 ・プロジェクトの企画・推進 ・薬局・医療現場に関する専門知識の提供 ・顧客・現場・社内メンバー間の橋渡し ・関係者との合意形成 ・業務改善・サービス改善に向けた提案 ・必要に応じた研修・教育支援 ・新たなサービス・事業の企画支援 ◼️このポジションの特徴 01｜専門知識よりも、「現場のリアル」に耳を傾ける姿勢が生きる ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ この仕事で最も大切なのは、薬剤師の資格や調剤経験ではありません。 日々、多くの患者さんと向き合い、多忙を極める薬剤師の「置かれている状況」や「プロフェッショナリズム」をリスペクトし、同じ目線に立って対話する姿勢です。 「一方的に新しい業務を押し付ける」のではなく、「どうすれば現場の負担を増やさずに、患者さんに寄り添えるか」を一緒に考える。 そんな誠実なコミュニケーションができる方であれば、医療業界が未経験でも確実に信頼され、大きなバリューを発揮できます。 02｜過度な負荷をかけるコンサルティングではなく、「自走できる仕組み」を届ける ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 私たちが目指すのは、現場に張り付いて無理を強いるようなコンサルティングではありません。 店舗のキャパシティを見極め、デジタルツールや教育コンテンツ、地域医療の連携導線を組み合わせることで、現場が無理なく“自走”できる環境を整えることです。 「現場が自然と動ける仕組みをどう設計するか」「どうすれば現場のモチベーションを引き出せるか」。 ビジネスの仕組みづくりやオペレーション改善の思考が、そのまま医療現場の課題解決に直結する面白さがあります。 03｜「現場」と「事業」をつなぐ存在になれる ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 医療・薬局の現場と、事業会社・プロダクト開発側では、使っている言葉や前提が異なることも少なくありません。 だからこそ、現場を理解しながら、ビジネスの言葉でも考えられる人には大きな価値があります。 薬剤師、顧客、事業メンバー、PdM、PjMなどをつなぎながら、プロジェクトを形にしていただきます。 04｜医療の新しい仕組みをつくるフェーズ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ノックオンザドアでは、既存事業の拡大だけではなく、新しいサービス・プロジェクトが次々と動いています。 完成された仕組みを運用するだけではなく、「これからどうするべきか」から一緒に考える、ある種の「余白」があります。 05｜最後に ￣￣￣￣ ノックオンザドアには、薬剤師としての経験を「医療を動かす力」へ変えられる環境があります。 私たちと一緒に、難病を抱える患者さんが少しでも暮らしやすくなるような社会をつくっていきませんか？ これからどんなことをしてみたいか、まずはお話しできたら嬉しいです。