感謝の輪で広がる「落とし物クラウドfind」のプロジェクトマネージャー（PjM）募集｜大手鉄道、商業施設などのDX推進

仕事内容

▼本ポジションのメインミッション 落とし物が必ず見つかる世界へ。find はこのビジョンを、鉄道・空港・商業施設という日本の移動と暮らしの基盤で実現しようとしています。落とし物の返還率を従来の 10% から 30〜40% へ引き上げた実績のもと、次は AI エージェントが照合と対応を担い、落とし物のインフラそのものを作り直す段階に入りました。 このポジションでお任せしたいのは、新規事業・大手鉄道会社の導入・オペレーション自動化・基盤刷新という、いま同時に動いている挑戦を「形にして届ける」ことです。要求を仕様に落とし、期限と依存を見通し、決まったことを確実に前へ進める。AI を相棒に、仕様書も進行もあなた自身の手で動かしていただきます。何を作るかはプロダクトマネージャーと、どう作るかはテックリードと、三人四脚で進める役割です。 開発部は約 20 名。判断は速く現場は近く、任される範囲は広い環境です。あなたが仕様と進行を担うことで、プロダクトは次の事業へ踏み出せます。落とし物という誰もが経験する困りごとを、社会の仕組みから変えていく仲間を待っています。 ▼入社後に担うこと ◾️最初の 3 ヶ月(要件定義 5 割・進行管理 5 割) ・プロダクトマネージャーが方針を決めた案件 1〜2 件の仕様書(要件定義書)を、社内の記載ルールと AI 支援ツールを使って自分で書き、開発・QA のレビューを通す ・課題管理 DB に蓄積された候補案件について、対象顧客・問題・頻度・期限・制約を起票者と CS から聞き取り、判断に上げられる状態に揃える ・開発リソース計画(案件別・人別の月次配分)を毎週更新し、週次の優先度会議へ前日に配布する ・優先度会議・開発部リーダー会の決定事項・担当・期限を当日中に記録し、翌週の履行を確認する ・担当案件の外部期限一覧を作り、衝突を 4 週間前に検知して会議へ上げる ◾️6〜12 ヶ月 ・新規事業・海外展開・顧客導入のいずれか 1 領域の要件定義を一次的に持つ ・進行一覧(決定待ち・実行中・阻害・指標)を整備・運用し、計画達成率・持越し率などの進行指標を計測して経営向けの月次報告を担う ・顧客導入プロジェクトの開発側の進行窓口として、CS・営業と開発の期限調整を持つ ・プロダクトマネージャーへの役割拡大は、12 ヶ月時点で担当領域の判断実績を見て相談します(保証ではありません) ▼具体的な業務内容 ・要件定義書・仕様書の作成(ユーザーストーリー・受入条件・例外の扱いまで)と、開発・QA・CS とのレビュー運営 ・担当案件の進行管理(責任者・見積・期限・依存関係の設定と追跡、Asana・Notion の運用) ・開発リソース計画の正本管理と週次更新 ・開発部の会議運営(優先度会議・リーダー会・リリース判定会の準備・記録・履行確認) ・外部期限・契約条件と開発スケジュールの整合管理、CS・営業・オペレーション部門との期限調整 ▼事業・組織の前提 ・落とし物の返還率(問合せベース)を従来の 10% から 30〜40% へ引き上げ、現場スタッフの落とし物業務時間を 5 分の 1 程度に短縮した実績 ・国内鉄道最大手クライアントの導入決定に伴い、月間数万件規模のデータを扱う社会インフラフェーズ ・AWS Amplify・DynamoDB 中心の構成から Amazon ECS・Aurora PostgreSQL への刷新を意思決定済み。AI エージェントによる照合・対応業務の自動化を本格実装する方針 ・Claude Code・Cursorを標準配備した開発スタイル ・開発チームは 2 週間シーズン制と月 1 回のリリース ・必要に応じて現場(駅・空港・商業施設)へ赴き、落とし物業務を見学・経験する [業務内容の変更範囲:会社の定める範囲]