社員をほったらかしにしない、“社員に優しい会社”です

マネージャー・下島 樹也氏・2007年4月入社 Excelで業務改善して、少しでも働きやすくなることに楽しさを感じていた。この感覚を、もっと強く実感したいと思い、転職を考え同社に入ることに。

社員になる前、1年半ほどスタッフとして働いていました。その前は高速道路のパトロールをしていたので、全くの未経験からの挑戦です。前職ではExcelを使って業務効率化に取り組んでいました。しかしビジネスとしてお客様に提供するレベルのものとは全くの別物。BMCに入社してからは、プロジェクトメンバーとして日々実践しながら学んでいました。かなり忙しいプロジェクトでもあり、どうしても残業が多くなってしまっていたのですが、放置されるようなことはなく、面談の場を設けて大丈夫かどうか確認してくれたり、いろいろとフォローしてくれたりしたんです。業務改善という成果を実感しやすい仕事であり、かつ社員に優しい会社ということも実感できたことで、社員になることを決めました。 その時の印象は、今も変わっていません。プロジェクトマネージャーとしてプロジェクトを差配する立場にいますが、困ったことがあれば会社を挙げて助けてくれます。しんどい状況を一人で抱え込まないように、早いタイミングで手を差し伸べてくれるんです。こういった心の安心感があるから、より仕事に打ち込めるのだと思います。

お客様の業務改善をいかに実現するか――そこに真摯に向き合える環境です

マネージャー・太田尾 和美氏・2007年4月入社 新卒入社の就職活動ではIT業界を志望。大手のSIerだと分業が徹底されていて、経験できる範囲が限定的になると考え、上流から開発まで幅広く経験できる同社を選ぶ。

新しい技術も取り入れながらお客様に喜んでいただける仕事ができる――それは楽しいですよ。お客様の要望や現状、予算をしっかり把握して、最適な業務改善策を模索、実装して作業時間の短縮等、目に見える成果を追求していくのが仕事です。先日携わったプロジェクトでは、数千件ものデータ入力を手作業で行っていたお客様のために、RPAを導入して作業を自動化。4～5時間かかっていた業務を1時間半ほどに短縮することができました。 大切なのは、お客様が困っていることの根本原因がどこにあるのかを明確にすること。例えば、お客様がAIを活用したいといっても、課題を解決するためにより有効な技術や方法が別にあれば、そちらを優先することです。私達の目的は、お客様の業務改善支援であって、技術はそれを実現するための道具。当社は、この考えがメンバー達に浸透しているので、そんな仲間と一緒に挑む業務改善支援は仕事をより楽しいものにしてくれると感じています。

新しい技術に挑戦できるし、安心して子育てしながら働ける環境もある！

リーダー・伊東 佳菜子氏・2009年4月入社 最終面接の時、1時間くらいかけて話をじっくり聞いてくれたことで、自分を出せる職場だと感じ、入社を決めた。

社内の勤怠管理システムの立ち上げから携わり、現在は社内から出る要望に応えるため改修やメンテナンスを担当しています。社内システムとはいえ、AWS上での開発、ReactやPython等、それまで社内では使ったことのない技術を使って開発したこともあり、とても楽しかったですね。生成AIについても業務への活用に向けて研究を進めている等、先を見越して新たな技術に挑戦する風土があるので、そこに魅力を感じる人にとっても楽しめる環境ではないでしょうか。ただ、技術はあくまでもお客様に業務改善という価値を提供するための道具なので、そこを理解して仕事に取り組めないと違和感を覚えるかもしれません。 仕事以外の魅力を挙げるなら、子育てしながら働きやすいところです。私も育休を取得しましたし、今は時短勤務を利用しています。時短勤務を小1まで取れるところもいいですね。こういった制度は利用しやすい雰囲気が重要ですが、当社は男性も育休を取得している等、とても理解のある職場だと思います。

主体的に仕事に取り組めている実感が強いから、成果が出た時の手応えも大きい

リーダー・登根 周平氏・2016年4月入社 大学で情報処理を学び、IT業界を志望。地元、広島で働きたいと広島のIT企業を受け、面接官の雰囲気が一番良かったBMCに入社した。

お客様先で業務に当たっていた時はお客様の指示の下で動くため、できる範囲にも制限がありました。でも、今はかなり自由に挑戦できるのがいいですね。その分、成果が出た時の嬉しさも倍増します。例えば、製造業のお客様がCADで設計した古いデータを最新化する業務の効率化プロジェクトを手掛けた時のこと。スクリプトでつくったアプリケーションを使い、手作業だったものをほぼ自動化することに成功しました。正確な削減時間は分かっていませんが、お客様は数百万円のコスト削減に成功したようです。そんな話を耳にすると、自分がお客様の役に立てているという実感を味わうことができます。 仕事にやりがいを感じられるのは、当社で働く人達の人柄の良さもあると感じています。怖い人はいませんし、とても風通しが良く、話しやすい雰囲気があります。いろいろな会社を見てきましたが、当社の人達が一番優しいんじゃないですかね。入社面接の時にもそう感じたのですが、働き始めて何年も経った今でもその時の印象は変わっていません。

お客様と長く付き合えるので、関係性を深めながらより良いアウトプットを追求できる

リーダー・藏﨑 亮太氏・2017年4月入社 IT業界志望で複数社を受ける。その中で、人事との距離の近さを感じられたBMCに興味を持ち、顧客との関係性や働きやすさ等を見て入社を決めた。

長くお付き合いが続いているお客様が多いため、お客様の業務理解を深めやすく、お互い信頼関係も築けるので、満足していただきやすい仕事ができます。私は製造業のお客様を5～6年ほど継続して担当。生産管理システムの改善に腰を据えて取り組んでいるところです。生産ラインの増設や生産品目の変更等、改善・変更することが多いのですが、お客様とは顔なじみな分、本音で意見交換をしやすいため、お客様に納得いただける改善をしやすいと感じています。それに、手掛けたシステムやツールがお客様先で実際に利用されているところ、それによって業務がしやすくなったといった声を聞けるところがいいです。 それに、大手のSIer等では一担当者ができる範囲は限定的ですが、当社はやる気さえあれば早い段階から上流工程に挑戦できる等、幅広い業務経験を積めます。私も最近は、“今後”を見据えた技術研究にも携わっています。こういった柔軟性も当社の魅力の一つです。