【プロダクトマーケティングマネージャー(PMM)】市場やユーザーが求めるニーズを引き出し、プロダクトの成長を加速させるコミュニティ戦略の立案とリードをお任せ！
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STUDIO株式会社 - Unleash Creativity -創造性を、解き放つ。-
事業内容
STUDIO株式会社は「創造性を、解き放つ。」というミッションのもとに、表現力・直感性の高いノーコードWebデザインプラットフォーム「STUDIO」を開発、提供しています。 コードを一切書くことなしに、本格的なWebサイトを制作できるデザインプラットフォームとして、個人利用はもとより、シード期のスタートアップからメルカリやサイバーエージェントなどの上場企業グループ、官公庁まで幅広くご活用いただいています。
仕事内容
【概要】 - ユーザーコミュニティの運営マネジメント - 顧客ニーズからのサービス改善立案、プロダクトサイドへのフィードバック - チュートリアルコンテンツ制作体制の構築 - 全ユーザーを対象とした、チュートリアルコンテンツ（記事・動画）の企画 【詳細】 <ユーザーコミュニティの運営マネジメント> 「ユーザー参加の楽しいイベントを開催して終わり」ではなく、「プロダクトやユーザーにとって、公式コミュニティがどうあるべきか理想像を描き、その実現に向けて企画を自立的に立案・推進していくこと」が期待されます。 <顧客ニーズからのサービス改善立案、プロダクトサイドへのフィードバック> ユーザーの声を一番近くで聞ける立場を活かし、サービスに対する要望を吸い上げ、ユーザー目線に立ったSTUDIOの更なる深化を推進するキードライバーを担っていただきます。 <チュートリアルコンテンツ制作体制の構築> 1年前に現在のチュートリアルをリリースしましたが、その後機能面のアップデートが進み、コンテンツの刷新が必要です。 刷新にあたり、コンテンツ企画から撮影・編集、ディレクションなどの体制構築から推進をお任せします。 <全ユーザーを対象とした、チュートリアルコンテンツ（記事・動画）の企画> 既存のコンテンツの刷新と並行し、新しい管理画面上でのチュートリアルコンテンツの企画もお任せします。 STUDIOユーザーはデザインを勉強中の方からその道のプロまで様々な方にご利用いただいています。 それぞれの利用用途に応じたコンテンツの企画から実行がLTVを高めるうえで重要です。
募集背景
コミュニティ専任の責任者を立て、コミュニティを中心としたLTV向上の戦略策定〜実行を推進したいと考えています。 また、運営にあたり、ユーザーはWebデザイナー・ディレクターの方が多く、プロフェッショナルな方にコミュニティを利用していただいた際にも、満足度の高い体験を提供することが重要だと考えています。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都渋谷区恵比寿西 一丁目24番1号 パンゲアソラリアムYUKEN 【アクセス】 各線「恵比寿駅」から徒歩10分程度
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
- 交通費支給（原則リモートにより実費精算） - 社会保険完備 - 副業可 - STUDIO KIDS SUPPORT（育児サポート） - 必要機材購入サポート（入社時に仕事に必要な機器などを一定額まで購入できます） - PC定期アップデート（2年に1回） - ディスプレイ貸与 - STUDIOクーポン（在籍中は1プロジェクト永年無償） - 健康診断（1.5万円まで無料） - ストックオプション制度
休日・休暇
- 週休2日制＋祝日 - 有給休暇（入社時10日付与） - 夏季休暇 - 年末年始休暇 - 慶弔休暇
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