募集背景

事業拡大に伴う増員募集！！ 最大で２名採用予定です。

配属部署

CSチーム ■組織構成 現在、カスタマーサポートチームには1名の社員が在籍。同部署には20～30代メンバーが5人在籍しています。 今回は業務が増えてきたことにより、カスタマーサポートチームの増員として募集です。

概要

ユーザーからの一次問い合わせ対応から始まり、セールスメンバーの業績確認など業務幅は広いです。 セールスアシスタント（カスタマーサクセス）チームとの連携で、セールス部門が売上を上げやすくするようにサポートしながら、ユーザーのサポートも行なっていきます。 入社後は先輩社員から業務を学び、1〜2ヶ月で独立して業務を遂行するようになります。 また、既存業務の改善や新しい提案をすることも大歓迎です！ 数年後にはCS部門のリーダーになるチャンスもあり、若手リーダーが活躍する環境があります。 年齢や性別を問わず成果を評価する社風ですので、今後のキャリアプランについても是非お聞かせください！

この仕事で得られるもの

・様々な人と接するのでコミュニケーション能力や調整力は身に付きます。 ・AIなど最先端技術に触れる機会もありその知見を得ることもできます。 ・常勤従業員数30名で月間売上5億円の事業を回しているため、全員の役割が欠くことのできない重要なポジションであり、チームに貢献する達成感・やりがいを得ることができます。 ・役員や他のスタッフと距離が近いため、働いているだけで、経営手法や仕事術が自然と身につきます。 ・一人の決済する金額が大きいため、高速でビジネスのトレーニングを積むことができ、圧倒的に成長できます。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区虎ノ門4−1−1 神谷町トラストタワー２３階 またはフルリモート 【アクセス】 日比谷線神谷町駅直結

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

・通勤手当：月額３万円まで ・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ・厚生年金基金 ・副業OK ・SOT（トークン）の付与（2年間保有後、利用可能） ・フリードリンク（水、コーヒー、お茶、紅茶、牛乳、豆乳、ビールなど） ・フリースペースあり ・オフィスカフェあり

休日・休暇

年間休日日数123日以上 ・年次有給休暇1日～20日（入社後、入社月に応じて付与） ・週休2日制（土日祝） ・夏季休暇（5営業日※7～9月の間で自由取得） ・年末年始休暇（12/28～1/4） ・慶弔休暇