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◾️具体的な業務内容・ミッション 本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、主に、カスタマーサクセスチームの業務プロセスやドキュメントの継続的な整備により、お客様対応の品質と生産性改善を向上を支えるサポート及びオペレーションのシニアメンバーポジションの募集となります。 お客様対応の品質と生産性改善に向けたは継続活動は勿論のことながら、プ... もっと見る
カスタマーサクセス担当として、中小病院・有床診療所向けに提供している自社サービス「電子カルテ MALL(モール)」の導入支援をお任せします。 本サービスはお客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。 この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切... もっと見る
・お客様企業に対するアジャイル開発導入・展開支援。 ・当社及びお客様のスクラムチームに対するコーチング。 ・当社及びお客様に対するアジャイル研修講師。 国内の先進的なIT企業からトラディショナルなユーザー企業まで幅広く支援しています。このため、アジャイルの価値と成功を日本国内に広めることに貢献できます。 現場に飛び込んで、お客様と一緒に... もっと見る
■お任せしたいポジション・業務内容 管理マネージャーとして、ボードメンバー(CEO/COO)とともに経理を中心として管理部門を構築した後安定運用のマネジメント行っていただきます。 ■具体的には ・月次・年次決算作業 ・予実管理資料作成(各部と連携) ・取締役会報告資料作成 ・取締役会及び株主総会事務局対応 ・各種規定作成 ・監査法人... もっと見る
HEROZはAIのプロフェッショナルとして各産業の個別の課題を解決するAIの提供に取り組み、ドメインナレッジの蓄積やAI技術の精度向上に努めることでより価値ある(使える)AI提供をしてきています。 今後は培ってきたノウハウや知見を集積して業界標準となるAIプロダクト(AI SaaS)を創出して業界全体に幅広く提供することで、社会全体の課題を解決し未来を... もっと見る
主に18歳(高卒以上)の学生を対象に、ITエンジニアとしてのスキルを教授、またIT系資格の指導を行っていただくお仕事です。 教育に興味がある、新しい技術への好奇心をお持ちの方、人と接するのが好きな方歓迎です。 私たちとともに、IT業界の魅力を次世代に伝えていただける方を募集しています。 【主な業務】 ●授業 ご担当いただく科目は、主に情報... もっと見る
【仕事内容】 ・開業マーケティング ・新規クリニック立ち上げのサポート ・既存クリニックの保守対応 ・行政対応 ・不動産関係業務 ・施工管理 ※全国の拠点にて業務を行うため出張を伴います。長期出張・単身赴任は無し 【仕事の魅力】 企業として利益を生み出す礎を一から作り上げる部署です。 あらゆるプロジェクトにおいてスタートから... もっと見る
DX支援を行っている『クラウドSE』事業部にて、IT活用に関するお問い合わせ対応、IT業務代行などのクライアントサポート業務を行っていただきます。スキルやご経験に応じて、メンバーのタスク管理やスケジュール管理などもお任せする想定です。 【業務内容】 ・クライアントからのITに関するお問い合わせ対応 ・社内SE代行 ・クライアントのニーズのヒ... もっと見る
DXを推進する当社のメンバーとして、当社の収益最大化をミッションとして、自社プロダクト(SaaS)の販売や、コンサルティングも含めたシステム開発、新規事業開発案件などの受注活動の資料作成などのサポートをお任せします。 【具体的には】 ・各種調査業務 ・新規事業開発案件などの受注活動の資料作成 ・営業の提案活動サポート 【求人の魅力】 ... もっと見る
事業責任者として、介護領域のHRテックのプラットフォーム事業の拡大を担っていただきます。 【具体的な職務例】 ・事業モデル・スキームの策定、実装、立ち上げ ・具体的業務フロー設計・システムの要件定義 ・事業P/L・予実管理・KPIマネジメント ・協力事業者等との提携交渉および関係構築 もっと見る
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