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【具体的な業務内容】 ProConnectシリーズの発展のため、 課題を抱える企業様とハイスキルコンサルタントの マッチング業務を行っていただきます。 クライアントの課題発掘からソリューションの提案、 その後のフォローまで一貫して、クライアントの成長にコミットします！ 弊社のビジョン達成に向けたメインのビジネスになります。 ■既存クラ... もっと見る
コンタクトセンター運営事業の拡大に伴い、管理者層の増員が必要な状況のため、中途採用を積極的に行っています。 ［具体的な業務］ ■新規案件の立ち上げ業務 他社実施中の業務の巻き取り等により、当社センターにて新規案件の立ち上げから携わっていただきます。 ・マニュアル作成 ・オペレーターへの研修 ・オペレーター採用関連業務 ■コン... もっと見る
【仕事内容】 グループオペレーション統括室では、IT業務効率化のスペシャリストとして、サイバーエージェントグループ社員の業務負担の削減を目指し、オペレーション業務の効率化を推進しています。 IT業界での実務経験がなくても、 コールセンターや接客業で培ったコミュニケーションスキルを活かしながら、業務改善やデータ活用を通じてITスキルを身につけて... もっと見る
私たちは保育士と保育園の“最適な出会い”を演出する会社です。 保育士の約半数が3年以内に離職している現実と本気で向き合っています。 保育士の働き方を変え、保育現場を支えるやりがいある仕事。 「辞めたい」と思っている保育士さんに、 「続けたい」という思いを届ける仕事です。 保育園が取り巻く環境を、AIを用いたサービスを通して、 より効率的に、... もっと見る
介護施設や福祉用具貸与事業所に対して、当社の見守りセンサー「MAMORUNO」を中心とした在宅・施設向けソリューションの提案営業を担当いただきます。 施設長や管理者への課題ヒアリング、ニーズに応じた提案 デモ導入や導入後のフォローアップ、活用支援 販売代理店やパートナー企業との協業による販路拡大 展示会やイベントでの製品紹介・リード獲得 ... もっと見る
■aileadについて 私たちは「世界中の人々の役に立つ事業を創り続ける」をミッションとして掲げ、AI（人工知能）及びML（機械学習）を活用し、商談（お客様との打ち合わせ）を自動で記録・分析してくれる「ailead」を提供しています。 ビジネス向けソフトウェアとクラウドサービスのレビュー・比較サイト「ITreview」において、顧客満足度評価4... もっと見る
ブロウアーティストサポート事業部の講習マネジメントチームは、ブロウアーティストを目指す方への講習運営、商材の対面販売、講習実施後の継続的なトレーニングを実施します。 「ブロウアーティスト」を世の中に産み出す最前線の仕事であり、これまでになかった新しい職業を一緒に作っていけるやりがいのあるポジションになります。 ・美容サービスを提供する施術者を輩出... もっと見る
カスタマーサクセスのSV(スーパーバイザー)として現場の監督をお任せします。 現在事業部としては SV3名、オペレーター14名、ロジスティックス1名のチームとなります。 SVとしてオペレーターのマネジメントは勿論のこと、 近い将来的には事業部マネージャーとして事業部全体の成長を牽引いただきたく思っております。 ただのECのバックオ... もっと見る
ココナラテック事業を加速度的に成長にさせることを目指し、セールス業務及びメンバーマネジメントを中心とした幅広い業務をお任せします。 ＜入社後、お任せする業務内容は？＞ ・アドバイザーとしてフリーランスエンジニアとの面談業務 ・フリーランスエンジニアへの案件提案 ・顧客へのエンジニア提案 ・顧客とフリーランスエンジニアの面談調整/面談同席 ... もっと見る
当社コンタクトセンターにおける業務フローを可視化し、システム改善やコールセンター運営最適化を目指して課題解決の企画推進をご担当いただきます。 コンタクトセンターで使用するDXソリューションの新規導入及び既存案件の改善対応（チャットボット、ボイスボット、生成AI等）がメイン業務となります。別途、社内だけでなくクライアントへも効率化施策の提案も行っていた... もっと見る
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