ITコンサルティングのコールセンター運営・オペレーターの求人・採用情報

• 500万円〜800万円
  
• 東京都

郵便局アプリ、ゆうID、ゆうゆうポイントなどのお問合せ対応を行うユーザーサポート部門の 実務をお任せします。 郵便局をはじめとしたグループ全体のサービスを快適に利用していただけるようにするとともに、コンタクトセンターの効率化・省力化を推進していく役割です。 お問合せ対応自体はコンタクトセンターが行っているため、直接一般ユーザーの対応をすることはあり... もっと見る

• 345万円〜600万円
  
• 東京都

▶仕事概要 法人向けIT製品（主にストレージ製品）のテクニカルサポートをお願いします。 未経験からスタートして活躍するメンバーも多数！将来的にはインフラエンジニアとして設計や構築などの上流工程を目指せます。 ▶具体的な業務 ・1日30件程度の問い合わせ対応（電話5-10件、その他メール等） ・製品スペックやアクセス権設定のご案内 ・トラ... もっと見る

• 420万円〜900万円
  
• 福岡県

【仕事概要】 当社のテクニカルサポート部門をまとめるリーダー候補としての業務をお任せします。 ■テクニカルサポート部門について テクニカルサポート部署は現在3つのチームに分かれており、 そのチームをまとめるリーダー業務を担っていただくポジションでございます。 ◇フロントチーム 当社のデータマーケティングSaaS「b→dash」の... もっと見る

• 456万円〜900万円
  
• 東京都

■具体的な業務内容 これまでのご経験や適性をもとに、以下のいずれかの業務をお願いします。 マネージャー候補ではありますが、まずはプレイヤーとしての成果創出にコミットいただきます。 ①SDR：ご興味をお持ちいただいたお客様との接点を作り、電話での商談を行います。新規リードの獲得に向けた企画立案および実行は、マーケティングチームと連携して進めます... もっと見る

• 295万円〜420万円
  
• 千葉県，東京都

▼具体的なお仕事内容▼ ・お客さま応対 （料金プランのご説明、お客さまニーズのヒアリング、サービスアプリのご提案） ・事務作業（応対レポート入力） ※空き時間にはスキルアップに向けた習熟を行っています。 ▼お客さま応対の流れ▼ ｜(1)受電 ｜オンライン接客システムを通して、キャリアショップから入電が入ってきます。 ｜1日に担当する... もっと見る

• 310万円〜498万円
  
• 東京都

◆業務内容 ・企業の情報システム部門が実施する業務を中心に幅広く対応します。 ・複数のお客様に対して、先輩社員とチームで活動します。 ・勤務地は本社となり、必要に応じてお客様先を訪問します ・お客様先へ訪問が必要な場合も、先輩社員とともに行動します 具体的には… 【システムオペレーション】 ■ITヘルプデスク（PC等に関する問い合わせ... もっと見る

• 348万円〜480万円
  
• 東京都

クライアント企業の業務をよりスムーズにするため、パソコンやシステムに関するサポートを行うお仕事です。 といっても、特別な専門知識や経験は必要ありません。未経験の方でも安心してスタートできます。 私たちの役割は、IT面の困りごとを解消し、クライアント企業が本来の業務に集中できるようお手伝いすることです。 定型的な作業を進めながら、少しずつ企業ご... もっと見る