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≪ ソフトウェア製品のテクニカルサポート≫ ソフトウェアやシステムの操作に関する問い合わせ対応、及び障がい受付・対応業務です。 大手メーカーのユーザー管理、プリント管理、履歴管理など、複合機と連携するソフトウェアやドキュメント管理システム、内部統制システムなどがあります。メイン業務は、ユーザー企業のシステム管理者からの問い合わせ対応となります(... もっと見る
【仕事内容】 クライアント先に常駐いただき、テストエンジニアやQAテスターとして開発プロダクトの品質保証の業務をご担当いただきます。 ゆくゆくはITスキルを身に付けてシステムエンジニア・プログラマーとして活躍できるスキルアップいただける環境です! ▼具体的には… ・サービス品質を守るためにWebサイトやシステムに不具合がないかのチェック ... もっと見る
当社の地域創生事業における「ふるさと納税」返礼品提供事業者向けのカスタマーサポートチームにて、SV(スーパーバイザー)として以下の業務をご担当いただきます。 ◆具体的な業務内容 ・返礼品提供事業者からの問い合わせ対応(電話・メールなど)のオペレーション管理 ・チームメンバー(約30名)のマネジメント・フォロー ・業務フローの見直し・改善提案... もっと見る
担当する複数のクリニックを定期的に訪問し、 現場のスタッフと直接コミュニケーションを取りながら、 人やチーム、運営の状態を整えていく仕事です。 2〜4医院を担当し、定期的に訪問しながら状況を把握します。 人員体制やシフト状況を確認し、無理や困りごとが出ていないかを見ていきます。 日々の会話や現場の様子から、小さな違和感や課題を早め... もっと見る
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