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【こんな仕事です】 アクセルラボが提供するスマートホームプラットフォーム「SpaceCore（スペースコア）」の運用品質の最前線を担う、『退去時デバイス点検サービス』の立ち上げ〜拡大をリードするポジションです。 単なる点検ではありません！現場の課題を体感しながら サービス改善提案〜仕組みづくり〜チーム育成まで関わっていける、自己成長が体現できるポジ... もっと見る
【業務内容】 Zendeskをご利用のお客様に対するカスタマーサポート業務全般をお任せします。お客様からの問い合わせに対応し、課題解決を支援することで、顧客満足度の向上に貢献していただきます。お問い合わせ傾向に応じてナレッジをFAQに反映させることでお問い合わせそのものを削減させる・傾向の分析後にシステムの自動化機能・マクロ機能の最適化を行う・その手... もっと見る
電通総研グループが提供する連結会計システム「STRAVIS」のサポートを通じて、お客様の連結決算業務をご支援いただくポジションです。 ≪具体的な業務≫ ・「STRAVIS」のサポートデスク └お客様からの電話/メールでの問い合わせ対応を実施します。 ・導入後の保守サービス ・マニュアル作成 ・製品バージョンアップ時の支援 ・Q&A作... もっと見る
株式会社ソフィアは「人と組織を元気にする」ことをミッションに掲げ、数多くのお客様と一緒に組織のコミュニケーションを変えていく支援を行っています。一言でコミュケーションといっても、対面のもの、オンラインのもの、紙やサイトなどメディアを介したものなど、様々な手段があり、ソフィアのプロジェクトではいくつかの手段を組み合わせて実行することも多くあります。 ... もっと見る
BAYCREW'S STOREのECサイト全体に関わるサービスの設計・改善・保守をお任せします。 お客様が快適にお買い物いただける環境づくりのために、サイト体験の改善や新サービス導入など、幅広く携わっていただきます。 具体的には以下の業務をお任せします。 ●EC配送・決済周りの管理改善 購入からお届けまでの流れをスムーズにする仕組みづくり... もっと見る
【業務概要】 業界No.1を誇る自社サービスのお問い合わせに対する回答、お客さまの「より良い施設探し」を実現するためのサポートを行います。顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にもチャレンジできる環境です。 【具体的な業務内容】 ・電話、メール、SMSの顧客対応 ・部署内外のエスカレーション対応 ・オペレ... もっと見る
アップガレージでは、カー用品・バイク用品の買取・販売を通じて、クルマ・バイク好きのお客様をサポートしています。あなたには、店舗運営の中心メンバーとして、販売接客から買取査定、売場づくり、PIT作業まで幅広い業務をお任せします。 ◆ 具体的な業務内容 ・商品の販売・接客提案 ・中古商品の買取査定・手続き対応 ・売場づくり・ディスプレイ企画 ... もっと見る
【募集の背景】 “短期集中型”で実践的な英語力を身に付ける新ビジネスを展開している当社。 メディアでも多く取り上げられ、お問合せやお申込も急増中！ 私たちと一緒に、仕事も人生も思いっきり楽しんでみませんか？ ※過去1年以内にご応募いただいた方に関しましては、再応募はご遠慮ください。 【仕事内容】 私たちが提供するのは「英語コーチン... もっと見る
＜役割＞ タイミーを活用している物流倉庫などのクライアント先で現場リーダーとして就業していただきます。タイミーを利用して勤務するスポットワーカーの業務フォローや指導を中心に、当社の担当営業と連携しながらタイミーをさらに活用していただくための業務改善を提案していただきます。人とコミュニケーションを取るのが好き、人に何かを教えるのが好き、業務の改善につい... もっと見る
組織コンサルタント兼営業として、当社のマネジメント理論を通して組織改革をしていただきます。 ①経営者に対し当社のトレーニングをご提案 ※インサイドセールス部門からトスアップされたアポイントメント先や、ご自身で開拓された商談先にて識学をご提案していただきます (顧客獲得ルートの5割が既存顧客様からのご紹介となっております） ②成約したお客様に対し... もっと見る
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