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【業務概要】 最前線でお客様に向き合ってユーザーからのご質問やご相談にご対応いただきます。 問い合わせ業務に付随して、アプリの動作確認や検証をしたり、要望を社内へフィードバックしていただくこともあります。 さらに、多くの導入実績から得られる膨大なデータとAI技術を組み合わせ、「どうすれば問い合わせ自体を減らせるか」「どうすればもっと感動的な顧客体... もっと見る
自社独自のITスクールにて、新入社員の研修講師として若手エンジニアの育成を担っていただきます! 【具体的には】 新入社員が入社後1ヶ月間参加する「CCNA研修」の講師として指導をしていただきます。 ■研修カリキュラム構成 ■授業スケジュール管理/遂行 ■出席確認 ■資格取得進捗管理 ■1on1指導 ■研修期間あり ご入社後... もっと見る
◆業務内容 ・企業の情報システム部門が実施する業務を中心に幅広く対応します。 ・複数のお客様に対して、先輩社員とチームで活動します。 ・勤務地は本社となり、必要に応じてお客様先を訪問します ・お客様先へ訪問が必要な場合も、先輩社員とともに行動します 具体的には… 【システムオペレーション】 ■ITヘルプデスク(PC等に関する問い合わせ... もっと見る
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