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▍具体的な業務内容 お客様対応として、主に下記業務をご担当いただきます。 1人3〜6社程度を担当しますが、基本的には全顧客に対して2~3名体制をとっております。 ・DX推進、IT戦略立案(情シス起点でのDX推進やIT戦略立案) ・セキュリティ対応(ゼロトラストや既存のセキュリティの改善) ・クライアント企業の情報システム部門サポート ・PC... もっと見る
■ 募集背景 私たちトリファは、「パスポートとトリファだけで旅をする未来」を目指すトラベルテックスタートアップです。世界200以上の国と地域で使える海外eSIMアプリ「トリファ」を提供し、国内の旅行用eSIMアプリでダウンロード数No.1、累計200万ダウンロードを突破しています。 2026年6月、シリーズCラウンドで総額約50億円を調達し、累... もっと見る
■「ただの事務」から「業務をハックするDX人材」へ ミカタの営業事務は、単なるデータ入力や書類作成の繰り返しではありません。私たちのゴールは、テクノロジーを駆使して「人がやるべきではない仕事」をゼロにすることです。 【具体的なステップ】 1.既存業務の習得: まずは実務サポート事業における一連の業務フロー(契約手続き、顧客対応、集計業務など)を... もっと見る
当社オリジナルの健康管理アプリ『シンクヘルス』を活用した、健康増進サービスの運営・顧客支援をお任せします。 営業が受注した案件を引き継ぎ、導入後の担当窓口として、企業・自治体・健康保険組合などのお客様と継続的にやり取りしながら、サービスを円滑に進めていく仕事です。 業務は、すでに整っている運用フローに沿って進めるため、入社後すぐにすべてを一人で... もっと見る
当社コンタクトセンターにおける業務フローを可視化し、システム改善やコールセンター運営最適化を目指して課題解決の企画推進をご担当いただきます。 コンタクトセンターで使用するDXソリューションの新規導入及び既存案件の改善対応(チャットボット、ボイスボット、生成AI等)がメイン業務となります。別途、社内だけでなくクライアントへも効率化施策の提案も行っていた... もっと見る
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