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Customer Success Engineerは、当社が顧客に提供する価値を最大化するため、当社マーケティングツールの利用における顧客課題を解決することがミッションです。 そのため、当社マーケティングツールのSpecialistとして技術からマーケティングまでの幅広い知識を持ち、関係部署と連携しながら課題解決をディレクションします。 業... もっと見る
Webシステム開発案件の要件定義や基本設計・詳細設計など上流工程業務をお任せします。 主にCMSやWebシステム案件のプロジェクトマネジメント業務をお任せします。 クライアントからの要件を整理し、スケジュール調整、予算組み立て等をコントロールしながら、案件をクローズすることに注力いただきます。 【具体的なお仕事内容／流れ】 ■クライアン... もっと見る
＜仕事概要＞ クライアントのDX推進を担うオフショア開発事業において、顧客や開発チーム（ベトナムの開発拠点）と連携し、上流工程～リリース・運用保守の一貫したフェーズで、日本の顧客と海外エンジニア間における技術的な調整やサポートを行って頂きます。 また、営業担当と商談や顧客とのMTGに同席し、技術的な観点からヒアリング、見積、提案もお任せいたします。... もっと見る
●仕事内容 自社サービス及び顧客専用スクラッチシステムのカスタム開発提案（上流工程）に携わっていただきます。 <具体的には> ◆以下の業務をチームで取り組みます！ ・社内および顧客との提案、要件定義ミーティング ・システムの業務フロー、UIやAPIの要件定義から基本設計工程を担当 ・顧客窓口業務など ●開発言語 ・C#、Java... もっと見る
【具体的には】 サイバー攻撃や内部情報漏えいといった情報セキュリティリスクに対して、 そのリスクを軽減するためのコンサルティング業務を企業や組織に対して提供します。 ＜業務内容＞ ・セキュリティマネジメントシステムの構築・認証取得支援 ・セキュリティに係る基準・規程に基づく監査支援 ・セキュリティリスクのアセスメント支援 ・セキュアシ... もっと見る
Salesforce製品を導入するクライアント企業様に対して、Salesforce製品の稼働開始までのご支援、稼働後の運用のご支援に取り組んでいただきます。ご支援の対象範囲はクライアント様によって異なります。開始当初はマーケティング（MA）領域のご支援が中心となっておりましたが、現在ではCDP/CRM領域も含め、全方位の顧客体験プラットフォーム構築を推... もっと見る
■ 求む！ 社内ITコンサルタント 兼 PMO コーポレートIT部門における業務改善プロジェクトの「ITコンサルタント」として、業務フローの分析や課題の発掘から最適なソリューションの選定・提案まで、上流工程をリードするメンバーを募集します。中流工程を担う開発PMと連携して複数プロジェクトの進行を推進する「PMO（Project Management ... もっと見る
【業務内容】 ・ 要件や仕様の提案・設計 ・ オフショア先へのプロジェクト要件、仕様の説明・調整 ・ プロジェクトの進行管理 ・ 成果物のレビュー ・ クライアントとオフショア開発チームとの円滑なコミュニケーション管理 ・ 必要に応じて日英翻訳のサポート もっと見る
IT化が遅れていると言われている医療業界ですが、ここ最近ではクラウド型の電子カルテサービスが注目を集めています。 その中でも当社の電子カルテ「CLIUS」は、誰でも使いやすいユーザーインターフェイスを実現し、順調に導入数を伸ばし続けています。 電子カルテのサービスチームは、顧客に対して本当に良いサービスを提供するために、ビジネスチーム・開発チー... もっと見る
■具体的な業務内容 ・サービス刷新も選択肢に含めたプロダクト全体の戦略立案と推進 ・ユーザーニーズの把握と分析、それに基づく新機能の企画・開発 ・エンジニアやデザイナーなど関係部署との連携によるプロダクト改善 ・KPIの設定と進捗管理、PDCAサイクルの推進 ・技術的課題の解決に向けた取り組みの主導 ・収益性改善に向けた施策の立案... もっと見る
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