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・電話/Eメール/チャットによる、お客様からのお問い合わせに対するサポート ・問題を数値的に分析し、より良いサポートを行うための改善提案 ・直接お客様とのやり取りから得られる情報をビジネス部門に適時/適切にフィードバック もっと見る
◆あなたの想いを形にしてみませんか？ ＼こんな気持ちをお持ちの方、大歓迎！／ ・寄付者や自治体の声に丁寧に向き合いたい ・誰かの役に立つ仕事を通じて成長したい ・チームの制度や仕組みを自分のアイデアで改善したい 長野拠点のカスタマーサポートセンターでは、 スタッフ育成や問い合わせ対応、センター運用の効率化など、 “地域と寄付者をつなぐ... もっと見る
-エリア店舗の運営方針や戦略を考案策定 -スタッフマネジメント -店舗運営サポート -人事、経費関係の管理 もっと見る
■ 業務内容 不用品回収の窓口で集まった案件を、査定・買取・仕入れ・販売まで一気通貫で担当します。 鑑定だけでなく、利益最大化のための企画・仕組み化にも携われます。 具体的には： ・不用品回収で発生した案件の鑑定（画像・現場・持込） ・適正価格の査定、買取判断、利益計算 ・商品の引き取り・仕入れオペレーションの構築 ・販路選定（市場、... もっと見る
店舗運営全般をお願いいたします。 具体的には・・・ ■接客・レジ対応 ■ブランドイメージや季節感を考えた店内ディスプレイ（VMD） ■売上管理（売上利益予算管理、販売戦略立案・実行） ■店舗運営（シフト作成、スタッフ育成など） ■スタッフのマネジメント（人事評価など） もっと見る
当社は“グラフィックライフストア”「グラニフ」を運営し、様々なグラフィックアイテムを通じて、あらゆる人が自分らしく、 豊かになる暮らしを提案しています。 グラフィックブランドとしての新たなアパレル像を一緒に作りませんか? 洋服そのものを絵画を描くようなキャンバスとして考え、グラフィックをアパレルプロダクトに落とし込んでいきます。 キャンバスに合... もっと見る
【ミッション】 鑑定部署における品質向上および新規プロジェクトの遂行。 事業成長を支える鑑定部署の根幹を築き、サービス全体の信頼性を高める、非常にやりがいのあるポジションです。 【職務内容】 鑑定部署における品質向上・新規プロジェクト推進担当者として、主に以下の業務をお任せします。 ■鑑定品質のPDCA推進・仕組み化 ・約100名規... もっと見る
【接客・販売】 お客様のご要望に応じたジュエリーのご提案・販売 コーディネートやギフト提案など付加価値のある接客 ハイエンド顧客への丁寧な対応と関係構築 【顧客管理（CRM）】 購入履歴・嗜好等の情報登録・管理 顧客へのフォローアップ連絡、イベント招待など 【商品・在庫管理】 商品の検品・補充・陳列 在庫確認・棚卸業務の補... もっと見る
リテール部門の中でもイベントを主に担当している部門での業務全般に携わっていただきます。 また弊社のパートナー企業（プロ野球球団、サッカーチーム、等）のイベント開催においてもサポートをお願いします。 ＜イベント例＞ ・パリ・サンジェルマン Japan tour2022 ・NBA JAPAN GAMES 2022 ・WBC（ワールドベースボー... もっと見る
弊社のサービスである、大人のための非日常体験に出会える予約サイト「Otonami」はユーザー数・体験プラン数ともに右肩上がりで増加。 金継ぎや書道、華道、香道…など日本独自の文化に出会い、体験していただくことのできるサービスです。 そして今回、初の実店舗であるOtonamiラウンジを大丸東京店内にオープンしました。 これからの拡大に向けて、共... もっと見る
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