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【ミッション】 鑑定部署における品質向上および新規プロジェクトの遂行。 事業成長を支える鑑定部署の根幹を築き、サービス全体の信頼性を高める、非常にやりがいのあるポジションです。 【職務内容】 鑑定部署における品質向上・新規プロジェクト推進担当者として、主に以下の業務をお任せします。 ■鑑定品質のPDCA推進・仕組み化 ・約100名規... もっと見る
【ミッション】 ＜タイミーのカスタマーサポートとは＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています！ ＜カスタマーサポート本部ミッション＞ お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること L お客様とは：企業（To ... もっと見る
キミノスクールは、大学合格だけをゴールにせず、生徒一人ひとりのキャリアや将来設計を重視した指導を行う新しいスタイルの学習塾です。 今後は校舎拡大や学校事業等、国内に留まらず海外進出も目指していきます！ ◆お任せしたい主な業務内容 ・入会を検討している生徒／保護者様へのセールス業務 ・営業戦略の立案および実行 ・各校舎の入塾数・売上等の営業... もっと見る
■ 業務内容 インサイドセールスの業務プロセスの改善や施策の企画立案とその実行などをお任せします。 ・架電メンバーのマネジメントと人材教育 ・マーケターとマーケティング施策のPDCAを実行 ・リードに対するナーチャリング施策の企画立案 ・CRM/SFAを使ったインサイドセールスのプロセス設計と数値化 ・商談数と商談の質の管理、調整 ・マー... もっと見る
★仕事内容 当社買取専門店でハイブランドアイテムの査定・買取業務をお願いします。 入社後3ヶ月間は研修を受講いただきますので、未経験でも問題なし！ これまでにブランド品の買取を経験した方であれば、早期に店長をお任せすることも！ 人と接することが好き！、これまでの経験を活かしたい！、ブランドアイテムを扱ってみたい！という方はぜひご応募をお待ちして... もっと見る
障がい者向けの就労支援サービス『就労継続支援B型』のマネージャーとして拠点運営をお任せします。 スタッフのマネジメントを中心に高いサービス提供をミッションとし、障がいのある方が活躍できる仕組みづくりをお願いします。 【具体的な仕事内容】 ・支援スタッフのマネジメント ー メンバーのモチベーション管理や教育（定期的な1on1の実施など） ... もっと見る
▼提案商材 ・人手不足の背景に多くの採用課題が残る物流・製造業界に向けた、採用コンサルティングサービス『リクロジ』 ▼業界の課題感 ・デスクレスワーカーの人手不足と採用難が近年課題になっております。2024年4月には、トラックドライバーの時間外労働が960時間を上限に規制され、改正改善基準告示が適用されました。1人あたりの労働時間が短くなるこ... もっと見る
【仕事内容】 お客様からのお問い合わせ対応を中心としたカスタマーサポートチームの運営・改善をお任せします。 サポート品質の向上、メンバー育成、業務フローの整備などを通じて、より良い顧客体験を実現していただくポジションです。 【主な業務内容】 カスタマーサポートチームのマネジメント（シフト管理・目標設定・メンバー育成） 問い合わせ対応品質の... もっと見る
【会社紹介】 当社は、2015年の創業以来、タクシー業界のデジタルトランスフォーメーション(DX)を推進し、タクシー事業者の基幹業務である配車業務の効率化を支援することで、地域の移動インフラの利便性と持続可能性の向上に貢献してきました。 現在、当社のクラウド型タクシー配車システム「DS」は全国47都道府県・約600社・約22,000台のタクシー車両... もっと見る
クライアントサクセス/オペレーション管理を担当していただきます。 弊社のクライアントサクセス＆オペレーションマネジメントは、クライアントごとに担当がつき、メリービスのクライアントチームの一員として、オンボーディング終了時のタイミングからその後の安定的な稼働のサポートを行っています。自身の提案やサポート内容次第で、お客様の課題解決やサービスのクオリティ... もっと見る
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