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接客・販売に加え、店舗運営全般を統括いただきます。単なる売り場管理にとどまらず、店舗の収益最大化とブランド価値向上を担う重要なポジションです。 1. 売上・KPI管理 ・店舗売上目標の策定および進捗管理 ・売上データ・顧客データ分析を基にした改善施策の立案と実行 2. 商品管理・在庫最適化 ・需要予測に基づく発注・在庫管理 ・... もっと見る
保育園・幼稚園向けのインターネットサービス(ルクミーなど)における 申込、導入、運用に関する顧客対応および事務作業をお任せします。 ・利用までのサポート、効率的な利用方法などのご案内 ・タブレット、スマホ機材の配送 ・経理処理 など ◆1日の業務例 9:20 出勤、業務の準備 9:30 業務開始 フォームからの申込処... もっと見る
成長フェーズのBtoB人材育成サービスで、カスタマーサポートのマネージャー候補として、チームの立ち上げから組織構築をリードし、顧客体験の向上とチームの成長を推進していただける方を募集します。 顧客対応だけでなく、サービス改善や組織マネジメント、将来的なチーム拡大における採用・育成・体制構築に携わることで、専門性を高めながらキャリアアップを目指せる... もっと見る
【具体的な業務内容】 ・当社プロダクトを活用し、法人向け研修の講師（ファシリテーター）として、受講者一人ひとりの可能性を引き出し、その行動変容を通じて組織全体にポジティブな変化を生み出す役割を担っていただきます。 単に知識やスキルを伝えるのではなく、受講者が自ら考え、行動を起こす瞬間に伴走することで、個人の成長が組織の成長につながる体験を提供できま... もっと見る
企業向け研修やビジネスセミナーの講師として、特に管理職研修の登壇を中心に担当していただきます。 企業の未来を担うリーダーの方々に、実践的な知識とスキルを伝えるやりがいのあるポジションです。 【業務内容】 ・ 派遣型研修：企業を訪問し、現場での研修を実施（オンライン対応あり） ・ 公開講座：社内スタジオやセミナールームでの研修（対面・オンライ... もっと見る
〇具体的には下記のような業務を遂行して頂きます。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー □経営者、人事責任者などに対して、採用戦略のご提案、候補者のご推薦、ご面接同席などを行う業務 □求職者に対して求人のご紹介等、キャリア相談や面接対策を行うコンサルティング業務 転職サイトや自社ネットワークを活用したスカウティング業務 ーーーーーーーー... もっと見る
当社のお客さま対応を行う、カスタマーセンターの運営管理を行う業務となります。社内関連部署からも業務に関する照会・対応方針の相談が入りますので、お客さまのみならず社内の多くの方と関わることができる部署となります。 今後さらにテクノロジーを駆使し、ＡＩ化や自動化を進めていくため、お客さま対応経験を活かしてカスタマーセンターの安定運営に協力していただける仲... もっと見る
【概要】 TikTok LIVEエージェンシーとしてライバーの配信サポートや、未来のトップライバーの発掘・輩出をお願いいたします！ 【具体的な仕事内容】 ■クリエイターマネジメント ・配信者がより良いコンテンツを提供できるよう、専門的なフィードバックを行い、配信のクオリティ向上をサポート ・配信者との日々のコミュニケーションを通じて、彼ら... もっと見る
累計導入実績約1200社！業界トップシェアの連結会計システム「DivaSystem」の開発エンジニア採用全般をお任せします。 現在、エンジニア採用専任チームは5名体制です。本ポジションは、6人目のコアメンバー（リーダー候補）としてご参画いただきます。戦略立案から実行までを担い、プロダクト開発部門と密に連携しながら、採用の上流から下流までをドライブして... もっと見る
【仕事内容】 お客様からのお問い合わせ対応を中心としたカスタマーサポートチームの運営・改善をお任せします。 サポート品質の向上、メンバー育成、業務フローの整備などを通じて、より良い顧客体験を実現していただくポジションです。 【主な業務内容】 カスタマーサポートチームのマネジメント（シフト管理・目標設定・メンバー育成） 問い合わせ対応品質の... もっと見る
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