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アンカー・ジャパンの「品質の顔」として、お客様の抱える技術的な課題を解決に導くとともに、そのインサイトを製品改善へと繋げる重要な役割を担います。単なる顧客対応業務ではなく、技術的知見を持って関係各所をリードする、ブランドの信頼性を支える要です。 ◆業務内容 顧客対応の品質向上を主軸に、以下の業務をお任せします。 ・顧客対応： エスカレーション... もっと見る
当社は大手・ナショナルクライントから大規模SNS、ソリューション開発に至るまで、デザインシンキングで顧客体験を設計・開発するWEB会社です。 デジタル領域におけるアイデアを活かしたモノづくり、コトづくりを得意としています。 現在『ディレクターアシスタント』を積極的に採用中です。 ========================= ＜仕事内容... もっと見る
2023年7月に立ち上がった、急成長中の新規事業「訪日客向け飲食店予約サービス」のカスタマーサポート業務をお任せします。 日本を代表する料理店様や一流ホテル様のサポート、 訪日客の方からのメールでのお問い合わせの対応や、訪日客に向けた有益な情報提供をご担当いただきます。 【業務内容の詳細】 ・お取引様（店舗）、お客様の問い合わせ対応 ※ラ... もっと見る
■個別契約書・基本契約書・NDA・覚書など各種契約書の作成～送付 ■各種契約書送付～締結までの管理・追いかけ ■作業報告書・請求書のご案内、回収、確認、送付 ■契約管理データ作成 ■レジュメのマスク化 もっと見る
＜仕事内容＞ 広告案件における入稿管理・レポーティングなどのオペレーション業務を中心に、クライアント・営業・運用担当と連携しながら、進行管理・品質管理を担当いただきます。 ●具体的な業務内容 ・LINE公式アカウントに関連する配信設定のオペレーション ・Temas・Slack・スプレッドシートなどを活用してのスケジュール及び進行管理 ・E... もっと見る
【この求人について】 「AIには解けない難題を紐解き、プロダクト進化の種を見つける。」 当社は歯科医院向けキャッシュレス決済で国内50%のシェアを誇る決済インフラ企業です。 現在、私たちのサポート組織は大きな変革期にあります。AIによる電話対応の自動化を推進し、定型的な対応を仕組みに任せる一方で、人間が担当すべき「難易度の高い相談」の品質向上に注... もっと見る
# お任せしたい業務内容 ジザイエは、『すべての人が時空を超えて働ける世界』を目指し、リアルタイム遠隔就労プラットフォームの開発に注力しています。 このポジションは、情報システム部門において、社内システムの運用・保守、インフラの構築や環境整備、期間システムのトラブル対応などを担当していただきます。 また、業務に必要なインフラの設計から導入、障害対... もっと見る
大手デベロッパー・不動産管理会社等をクライアントに、フロントに立つ営業メンバーの活動の補助や、導入後の問合せ・不具合対応窓口、社内外進行管理等を中心とするインサイドの活動を実施して頂きます。 ▼お任せする業務の例 大手デベロッパー・投資法人・不動産ファンド・不動産管理会社を中心とする不動産プレイヤーをクライアントに、フロントに立つ営業メンバーの... もっと見る
■募集背景 私たちトリファは、国内利用者数トップクラスの実績・ユーザーレビュー星4.6の評価を誇る海外eSIMアプリ「トリファ」を提供しており、最終的には“パスポートとトリファだけ”で海外旅行が完結するサービスを目指しています。 海外旅行体験をより良くし、移動をシームレスに。そんな体験価値の実現に向けて、私たちは日々サービスを進化させています。 ... もっと見る
当社代表（オーナー）の秘書業務およびサポート全般をお任せします。 経営層の身近で動くポジションとして、柔軟かつ丁寧な対応が求められます。 ＜主な業務内容＞ ・社内外スケジュール管理、アポイント調整 ・出張や会食、手土産などの各種手配 ・郵便物や贈答品、慶弔対応 ・お礼状や案内状などの文書作成（代表名義） ・関連会社や社外関係者との調整... もっと見る
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