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カスタマーサポートに関する下記の業務やマネジメント業務をご担当いただきます。 特に、チャットボット・FAQの活用や、新しいソリューションの導入を通じて、顧客体験の向上・業務効率化をリードしていただきます。 ・ユーザー向けFAQ、チャットボットの管理・運用・最適化 ・ナレッジマネジメントによる問い合わせ削減施策の立案・実行 ・顧客満足度向上を... もっと見る
＜募集背景＞ 現在、会社の第二の柱として、コマース領域外でブランドのグローバル展開を支援する「ブランドパートナー事業」の立ち上げを進めています。越境ECを中心とした「届ける仕組み」＝60%に加えて、ブランドのコアファンを増やす「育てる仕組み」を提供する、新たな挑戦です。 まずはアジアブランドの日本市場進出支援からスタート。SNS運用代行・インフ... もっと見る
急成長中のオーラルヘルステックスタートアップで、営業活動（歯科医院へのインサイドセールス、フィールドセールス、マネジメント）の推進を行っていただくポジションです。 シリーズAの資金調達を完了し、事業・組織ともに拡大フェーズに入る中で、経営やマーケティングメンバーと連携を取りながら「今後の成長を支える医院開拓」を一緒につくっていく役割を担っていただきま... もっと見る
Daiichi Lifeグループ向け案件や多様な業界で培ったシステム開発・ソリューション提案の知見を核に、幅広い企業へ向けたソリューション事業を展開しています。新規顧客開拓に特化したポジションで活躍いただきます。 【主な業務内容】 ■ターゲット企業の選定、アプローチ戦略の策定、初回打診～商談設計、案件化までのリード創出 ■金融・製造・運輸・サ... もっと見る
アストロラボは、DXの設計から実現までを一気通貫で支援する「コンサルティング × 自社SaaS」のハイブリッド企業です。 企業のアナログ業務を根本から変えるため、 ・DX戦略の設計 ・業務プロセスの整理・要件定義 ・ベンダー選定・価格妥当性診断 ・デジタルマーケティング支援 といった 上流コンサル と、備品管理クラウド／契約書管理／... もっと見る
【具体的な仕事内容】 ■営業部の統括マネジメント ・予算策定 ・事業計画の策定と実施 ・営業スタッフのマネジメント ・評価とスタッフ育成 ■エンジニアのコーディネート（プレイング領域） ・マッチング ・顧客への提案 ・人材フォロー ■顧客開拓 ・新規顧客の開拓 ・既存顧客の深耕 もっと見る
【仕事内容】 エンジニア派遣事業の営業管理職として部門の管理業務全般（予算・実績の管理）やアサイン先の拡大を担っていただきます。また、メンバーの案件形成、商談、クロージングなどアサイン数が増えるようにマネジメントを行いながら、売上の最大化をお願いします。 ＜主な業務＞ ・部署の統括/管理 ・メンバーのマネジメント/育成 ・営業KPI... もっと見る
自社内のクリエイティブチームを率いる、デザインチームのマネージャー候補を募集します。 現在は、自社プロダクトに関わるLP制作や、コーポレートサイトのデザインなど、主にインハウスでのWeb制作を手がけてきました。 今後はその枠を超え、UI/UX・マーケティングの知見を活かしたコンサルティングや、外部クライアントの案件獲得にも注力し、デザインチーム... もっと見る
不動産ポータルサイト運営を行うパートナー企業に対してWin-Winとなる企画提案・推進、また、各種アライアンス提携・交渉業務をお任せしていきます。 また、自社のプロダクトチームやマーケティングチームと連携を図りながら、各種企画・推進業務に関わっていただくことも期待しております。 ・既存パートナー企業に向けた企画立案、資料の作成、提案 ・既存パ... もっと見る
当社は、「デジタルひとすじ」を合言葉に、デジタルプロ集団として、デジタル分野のおける高品質なサービスをお客様に提供し、ビジネスの成功を支援することをミッションにしています。セールスマネージャーは、クライアントのIT化・DX化推進の営業実務を遂行するチームを率いる重要な役割を担います。営業戦略策定やチーム育成を行うことが期待されます。 【仕事内... もっと見る
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