techners株式会社 - 資金調達しない!提供価値以上の利益を取らない!ビジネス信念を貫くTechベンチャー
美容サロンにおける顧客/予約/売上管理を統合的に実現し、業務改善にとどまらずに店舗での経営課題解決に活用されています。自社で美容院も経営しながらプロダクト開発しています。
【technersが目指すセールス組織】 ■ セールスとは何か わたしたちはセールスを「すでに接点を持てているお客様のニーズを理解した上で、提供できる価値をつなげ合わせながら契約まで伴走支援すること」と定義しています。 求められるのは、徹底した顧客理解です。契約を取ることが目的ではなく、お客様が抱える課題の解決に本当につながるのかを見極め、伴走することがセールスの役割だと考えています。 ■ 全社で価値を届ける セールスは、technersという会社が顧客に届ける価値の一部を担っています。マーケ、セールス、CS、プロダクト、そして自社経営の美容室。全員で力を合わせて価値提供に取り組んでいます。 「社会にどんな価値を届けるのか」という会社の視座からセールスに落とし込み、持続的に改善し続けられるあり方を模索する。それがわたしたちのセールス組織が目指す姿です。 ■ やりたくないセールス 短期的な売上のために、顧客への提供価値が小さい、あるいはマイナスになるようなセールスは目指しません。このお客様には価値が届けられないと判断した場合、セールスは商談を断るべきだと考えています。それがわたしたちにとっての誠実さの形です。 ■ AI時代のセールス これまでセールスが価値としてきたものが、大きく崩れつつあると感じています。「セールスの哲学」を持たない限り、既存のセールスはAIに代替されるでしょう。だからこそ、「セールスとして何が最大の価値なのか」を問い直す必要があります。 【このポジションに期待すること】 ■ セールスと経営をつなぐ セールスダッシュボードをつくり、活動と成果を可視化すること。目標達成に必要な改善を経営チームの一員として担い、セールスの現場と経営をつなぎ、事業成長を牽引していただきます。 ■ 組織をつくる 採用、育成、権限委譲によるセールス組織の立ち上げ。AI活用やワークフローの開発も重要なテーマです。社内外と連携しながら、これまでにないセールスのあり方を模索し、実現していただきます。 ■ 他部門と連携する マーケやCSの責任者と連携しながら、部門を超えた視点で顧客への価値提供を実現。セールス単体ではなく、全社で価値を届けるという視座を持てる方を求めています。
募集背景
technersは自己資金で黒字化を達成し、さらなる成長投資のための融資も完了しました。リードは十分にあり、事業は次のフェーズに入っています。 現在のセールスチームは2名体制。お客様に寄り添いながら、基本的な情報共有や個別案件の振り返りを始めたところです。一方で、深い業界理解や、パイプライン全体の俯瞰的な管理、そしてtechnersらしいセールスの探求はまだ始められていません。 このフェーズで、上記の思想を共有しながら、セールス組織をゼロからつくり、事業成長を牽引していただける方を探しています。
配属部署
セールス部門(代表直下) 現在2名体制のセールスチームを統括し、経営チームと連携しながら組織を立ち上げていただきます。代表直下で経営チームと連携しながら、組織づくりと事業貢献の両輪を担っていただきたいと考えています。
概要
technersは美容サロン向けの店舗管理SaaS「KaruteKun」を提供するスタートアップです。自己資金で黒字化を達成し、さらなる成長投資のための融資も完了。リードは十分にあり、事業は次のフェーズに入っています。 わたしたちはセールスを「お客様のニーズを理解した上で、提供できる価値をつなげ合わせながら契約まで伴走支援すること」と定義しています。契約を取ることが目的ではなく、お客様が抱える課題の解決に本当につながるのかを見極め、伴走することがセールスの役割です。 本ポジションでは、この思想を共有しながら、セールス組織をゼロから立ち上げ、事業成長を牽引していただきます。
この仕事で得られるもの
・セールスとしての価値観を掘り下げながら、同時に事業に貢献するあり方を模索できる環境 ・経営に近い立場で、事業全体を俯瞰しながら意思決定に関われる経験 ・セールス組織をゼロから立ち上げ、自らの手で強い組織をつくる経験 ・AI時代における「セールスの価値とは何か」を本気で探求できる環境 ・マーケ、CS、プロダクトなど他部門と連携し、全社で価値を届ける視座 ・顧客への提供価値を重視する、誠実なセールスのあり方を追求できる機会
勤務地
【勤務地詳細】 東京都中野区中央5-38-13 エスエス10 【アクセス】 東京メトロ丸ノ内線「新中野駅」より徒歩5分
勤務時間
10:30〜19:30
待遇・福利厚生
雇用保険、健康保険、厚生年金、労災保険
休日・休暇
祝日、有給休暇、年末年始、慶弔休暇
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