techners株式会社 - 資金調達しない!提供価値以上の利益を取らない!ビジネス信念を貫くTechベンチャー
美容サロンにおける顧客/予約/売上管理を統合的に実現し、業務改善にとどまらずに店舗での経営課題解決に活用されています。自社で美容院も経営しながらプロダクト開発しています。
■ マーケティングの観点からビジネス全体を動かす 現場でプレイヤーとして成果を出しながら、その活動を再現可能な形に整えていくことを期待しています。自身のマーケティング施策の実行、パイプライン全体の設計、ナレッジの蓄積。チームと協力しながら、自分の担当領域において仕組みをつくっていただきたいと考えています。その経験が、将来責任者として組織全体を設計するときの土台になります。 ■ technersが目指すマーケティング 【私たちが課題解決できるお客様に焦点を当てる】 わたしたちはマーケティングを「私たちが支援できるお客様を発見し続けること」と定義しています。KaruteKunは全ての美容サロンのあらゆる課題を解決できるわけではありません。だからこそ、私たちがその瞬間に最大限力になれるお客様にリソースを集中したいと考えています。SQLを集めることは大事ですが、あくまでも一面でしかありません。それが最終的に顧客価値に繋がったかどうかを、マーケティングからも考えたいと思っています。 【手段にとらわれず常に発明をし続ける】 マーケティングと表現すると「Google広告等のオンラインマーケティング」や「展示会等のオフラインマーケティング」など、型が決まったものと想像されがちです。しかし、これらはあくまでも無数の手段の一部にすぎません。サービスブランディング、ユーザーコミュニティの立ち上げ、既存顧客からの紹介獲得。新しい手法の発明には業界と顧客の深い理解が必須だと考えています。 【数値を用いて定量的に判断する】 マーケティングにおいては徹底して数字を活用し成果評価を行います。一方で、その評価項目は事業成果に紐づけられている必要があります。マーケティングでよく出てくる指標(クリック単価やリーチ数)にとどまらず、一気通貫した評価が可能な指標を考え、アップデートし続けながら日々試行錯誤を続けます。 ■ 具体的な業務内容 ・オンラインマーケティングの最適化と実行 ・オフラインマーケティング(展示会等)の企画・実行 ・SQLからLTV、顧客価値までを一気通貫で見る指標設計 ・セールス、CS、プロダクトとの連携によるビジネス全体の最適化 ・業界理解を深め、新しいマーケティング手法の開拓
募集背景
technersは自己資金で黒字化を達成し、さらなる成長投資のための融資も完了しました。事業は次のフェーズに入っています。 マーケティングにおいては、業務委託でトップレベルの方と取り組んで築いた土台があります。現在はその土台をベースに既存運用を回している状態です。一方で、正社員のマーケターは0名。現在はCEOが見ています。 このフェーズで、上記の思想を共有しながらマーケティングをまるごと引き継ぎ、インハウス体制を構築していただける方を探しています。
配属部署
マーケティング部門(新設) 正社員1人目のマーケターとして、将来の責任者候補として活躍いただきます。責任者と同じレベルでの関わりを持ちかけ、マインドセットや責任感の持ち方など、責任者として必要な素養を一緒に磨いていける環境を用意しています。
概要
technersは美容サロン向けの店舗管理SaaS「KaruteKun」を提供するスタートアップです。自己資金で黒字化を達成し、さらなる成長投資のための融資も完了しました。 わたしたちはマーケティングを「私たちが支援できるお客様を発見し続けること」と定義しています。契約を取ることが目的ではなく、お客様が抱える課題の解決に本当につながるのかを見極め、伴走することがマーケティングの役割です。 本ポジションは、将来マーケティング責任者や事業責任者など、組織開発とPL責任を担う責任者を目指すことを前提としています。まずはマーケティングの観点からビジネス全体を動かし、インハウス体制を構築することを期待しています。 ■ やりたくないマーケティング 安易なKPIだけに囚われた、表層的な改善にとどまるマーケティングは目指しません。マーケ単体での評価は片手落ちです。全体を横串で通せる指標に落としてこそ意味がある。マーケティングの成果は、最終的にお客様への価値提供に繋がったかどうかで判断されるべきだと考えています。 ■ AI時代のマーケティング これまでのマーケティング手法の大部分は、淘汰されると考えています。だからこそ、AIをフル活用しながら、まだ人間でないと設計しきれない領域に踏み込みたいと考えています。
この仕事で得られるもの
・将来の責任者候補として、マーケティング責任者や事業責任者を目指せるキャリアパス ・1人目マーケターとしてインハウス体制を0から構築する経験 ・マーケに閉じず、セールス・CS・プロダクトと連携してビジネス全体を動かす視座 ・責任者と同じレベルでの関わりを通じて、マインドセットや責任感を磨ける環境 ・AI時代における「マーケティングの価値とは何か」を本気で探求できる環境 ・業界理解を深め、新しいマーケティング手法を発明する機会
勤務地
【勤務地詳細】 東京都中野区中央5-38-13 エスエス10 【アクセス】 東京メトロ丸ノ内線「新中野駅」より徒歩5分
勤務時間
10:30〜19:30
待遇・福利厚生
雇用保険、健康保険、厚生年金、労災保険
休日・休暇
土日祝日、有給休暇、年末年始、慶弔休暇
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