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当社サービスを利用している保護者やベビーシッターとコミュニケーションを取り、満足度向上と魅力的なサービス作りに尽力いただくける、カスタマーサポート担当を募集します。 ▼具体的な業務内容▼ ・保護者&ベビーシッターからのお問い合わせ対応(主にメール) ・お問い合わせ対応マニュアルの作成&改善 ・メルマガ&チャットボットの運用 ・サイト内の改... もっと見る
<業務内容> 雇入れ直後:BtoBマーケ業務、その他必要とされる業務、及び会社が指示する業務 変更の範囲:会社内の全ての業務 <具体的には> MQLの最大化をミッションとし、ターゲットリストの収集から、マーケティングオートメーションのシナリオ設計までを担当していただきます。 ・ターゲットリストの収集/整備 ・各種DM作成、配信 ・LP... もっと見る
<IT業界経験歓迎>大きな人材難を抱えるおもてなし業界で、事業を通し『誰かの』人生の意思決定に携わる。 ■社会貢献性の高い業界で、少子高齢化社会へアプローチ■ 日本全体が少子高齢化時代を迎えている今、労働人口不足が日本の大きな課題となっています。 日本の「人」だからこそ、高いレベルのサービスを提供できる業界においては、 世界的に見ても高水準... もっと見る
コンタクトセンターにおいて、 スタッフ教育、運用フローの改善などチームマネジメントや運営管理をお任せします。 ■具体的な業務内容 ①人材マネジメント ・リーダー(スーパーバイザー補佐)やオペレーターの育成・指導(2・3名~10名程度) ・有期雇用社員含むシフト調整、勤怠管理などの労務管理 ・お客様応対をするリーダー・オペレーターへのフォ... もっと見る
株式会社TOMIYO JOBは、毎月時給が上がり続ける、入社時から時給に退職金相当額を6%含む…などなど独自の制度を導入している人財会社です。 自分に合った働き方を求める求職者に、希望に沿った希望求人をご紹介しています。 また、人材を探している企業に対し、最適な人材をタイムリーにご提供しています。 / 具体的には… \ まず顧客訪問... もっと見る
株式会社TakeActionは、テクノロジーを活用して企業文化を醸成する「仕組み」を構築し、従業員エンゲージメントの向上と離職率の低減を実現します。それらを実現するための定着支援事業で、HRクラウドサービス「THANKSGIFT」のカスタマーサクセスを募集します! ▍THANKS GIFTとは 感謝/褒めるといったことをきっかけに、組織内に... もっと見る
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