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＜仕事概要＞ hacomonoをご利用中の法人顧客からの問い合わせ対応を中心に、安定的かつ高品質で再現性のあるサポート体制をつくり、チーム全体の成果向上に貢献するポジションです。 「問い合わせに答えるだけ」に留まらず、ナレッジ整備や対応フロー改善、付随する社内連携にも関わりながら、品質向上・ナレッジ整備・業務改善までを視野に入れて取り組む役... もっと見る
福岡営業所エンジニアチームはCTO直属の新たなサービスを検証・確立していく、いわば研究開発を担う部署です。 今までに無い仕組みを実現したり、問題解決につながるシステムを構築したりするため、プラットフォーム・開発言語には縛りを設けず、最適な環境での開発を行っています。 スキル・キャリアアップに応じて様々な案件を担当いただく予定です。 直近の業務... もっと見る
【業務内容】 弊社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 顧客管理/お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。そのミッション上、客先常駐や出張のケースもござい... もっと見る
Javaを用いたWebシステムや業務系システムの基本設計～テスト工程を担当していただきます。 金融、EC、不動産、製造、医療など、様々な業界の案件があり、上流工程へのステップアップも可能です。 【担当工程】 開発の基本設計～テスト 【案件例】 ◆金融系システムの更改 為替やCD取引を扱うシステムの基盤構築対応を行います。 最寄り駅... もっと見る
【概要】 企画、要件定義、UX設計、開発時のエンジニアとの連携、開発後のデータ分析など、弊社には様々な業務があります。サービスを作り、ユーザーへのインパクトやビジョンまでの成長を見届けたいと考えている方にはうってつけの環境となっております。 【仕事の魅力】 まだ世の中にないサービスを開発しているため、パイオニアがいない領域での仕事になります。... もっと見る
クラフト酒のオンライン酒屋「クランド」のサービス強化にあたり、デザイン責任者を募集します。商品の企画開発から販売、物流まで一気通貫して行っているサービスに深くコミットでき、製造小売事業なので、メーカー視点、EC視点の幅広いデザイン業務を経験することができます。日本最大級のお酒のオンラインストアをデザインし、一緒に今までにない新しいお酒をつくり、世界中の... もっと見る
【概要】 歯科という既存産業に対して複数のサービスを提供している当社で、セールス活動と並行し、アライアンス設計、営業戦略設計、ビジネスモデルの改善など幅広く携わっていただきます。 【具体的な仕事内容】 法人営業は企業側のニーズも多く、まだまだ事業の余地があります。これからさらなる拡大、提供価値の向上を目指し、以下業務を担っていただきます。 ... もっと見る
私たち株式会社キッズラインは、全国どの地域でもご利用可能。累計依頼数250万件の実績を持ち、即日予約手配も可能な、オンライン育児支援マッチングサービスを提供しています。 できるだけ速く、条件に合った、さらに人柄も合うようなマッチングができるプラットフォームを構築し、利用者がストレスなく使い続けられるようなサービスを目指しています。 そんな理想を... もっと見る
【業務内容】 幼保施設や自治体の業務効率化実現に向け、施設と保護者をつなぐ幼保ICTシステムや、幼保施設と自治体における補助金申請システムの提案・導入支援をお任せします。 入社後は幼保施設へKidsDiaryを提案いただくメンバーとして営業をお任せする予定です。 電話やメール、展示会等でアプローチしていただきつつ、顧客の課題に沿ってオンライン... もっと見る
データを元にマンションノートのデザイン領域における課題を検討し、サイト全体のUIデザインの底上げをお任せします。 具体的な業務内容は以下の通りです（社内状況や本人の志向性など踏まえて、双方で相談しながら進めていく想定です） ・経営陣やエンジニアとのディスカッションを通じた要件整理 ・サービスのUIデザイン ・情報設計・構造設計 ・ユー... もっと見る
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