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弊社のカスタマーサクセスはサービスのプリセールスからオンボーディング、更にはサービス改善要望をプロダクトマネジメント室と連携しながら行う弊社の今後のサービス戦略の中心となる部署になります。 日本初純国産クラウドサービス『Knowledge Suite』の後継サービス『Knowledge Suite+』のリリースを皮切りに、AIファイルボックスなどAI... もっと見る
【仕事内容】 新規事業の企画・検証・推進を中心にお任せします。 技術・市場・社会課題のリサーチから企画立案、PoC（実証実験）、事業化検討まで一貫して携わります。 ＜主な業務内容＞ 新規テーマの発掘・市場／技術トレンドのリサーチ 顧客・社会課題の整理と提供価値設計 ビジネスモデル構築・収益シミュレーション 実証実験（PoC）の設計およ... もっと見る
【概要】 ゲームのイベント企画からゲームイベントスケジュール作成、 グラフィックデザイナーなどへのタスク管理等を行い 制作・運営のプランナーとして幅広くご活躍いただけます。 【具体的な仕事内容】 ■運営企画の発案 ■スケジュール作成 ■スタッフのタスク管理 ■プロモーション資料作成 ■CS対応～開発側への報告など 【開発環境... もっと見る
■当社について 当グループは、「MAKE MORE SMILES」をPurposeに掲げる体験価値創造グループです。ギフト・旅・お祝い──人生の特別なシーンに「心が動く瞬間」をデザインし、記憶に残り、誰かに話したくなる体験を届けています。 中核事業『Giftmall（ギフトモール）』は国内最大級のギフト特化型ECプラットフォーム。名入れ・パーソ... もっと見る
当社はパーソルグループに所属する、業界で唯一の多言語・多通貨・多消費税を実現した、飲食／小売／理美容業向けのクラウド型モバイルPOSシステムを提供しています。 当ポジションはプロダクト企画として、ポスタスプロダクトの新規機能開発や既存機能改修を開発部署と連携し推進していただきます。 ポスタスのプロダクト企画担当として以下業務を行っていただきます... もっと見る
本ポジションでは、NURO光を中心とした個人向け通信サービスにおいて、お客様に「＋αの価値」を生み出す付加価値サービスの企画・開発をしています。 今回は、当社の主力事業であるNUROサービスの企画～開発をリーダー候補として牽引いただる方を募集しております！ ◢◤具体的な業務内容◢◤ まずは特定のサービス領域において以下業務をお任せし、経験に応... もっと見る
プロダクトマーケティングの担当者として、プロダクトの現在と未来を社内外に広めるために必要な業務を幅広くお任せしたいと考えております。 建築・建設業界に向き合い、プロダクトを利用していただいているユーザーの特性を理解し、プロダクトマネージャー、営業、カスタマーサクセス、エンジニアなどとコミュニケーションを取りながら、プロダクトの未来に貢献する非常に... もっと見る
コンセプトの企画から商品開発、店舗立ち上げ、または既存店舗への展開まで、一連の流れに幅広く従事していただきます。 ① 新ブランド・業態の開発 ・スイーツ系だけでなく、様々なフードやドリンクの新規ブランド開発の検討・推進 ・ 国内インバウンド市場やグローバル展開を見据えた戦略的なコンセプトの立案 ・ 新規出店・新規ブランドの立ち上げ... もっと見る
【業務内容】 当社の不正広告対策ツール「Spider AF」を導入しているお客様と密接に連携し、課題を特定・解決することで、サービスの品質向上と顧客満足度の最大化を目指すポジションです。お客様が抱えるアドフラウド（広告詐欺）対策に関する問題を解決し、よりスムーズに課題対応ができるカスタマーサクセス（CS）チームの基盤づくりや業務プロセスの改善にも携わ... もっと見る
■ ポジション概要 既存会員のアセットを活かし、LTVを最大化する「仕組み」の設計・実装。 既存のCRMやロイヤリティプログラムの枠組みをゼロベースで疑い、再構築してください。 単なる通知やキャンペーンの最適化に留まらず、顧客インサイトから逆算した「継続利用の構造」を設計し、 PdMやデザイナーと連携してプロダクトの実装に落とし込むまでを主導し... もっと見る
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