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■自社医療パッケージの導入 お客様の要望ヒアリング~要件定義~仕様書決定~導入~アフターフォロー迄担当 ■自社医療パッケージの導入手法の改善 ■自社医療パッケージの機能強化の企画 ■自社新規医療パッケージの企画 もっと見る
■主な業務内容 クラウド(AWS)におけるアカウント管理を中心とした業務を行っていただきます。 日々のお客様サポートに加え、満足度の高いサービスをご提供するための業務効率化やメンバー育成までお任せいたします。 <具体的な仕事内容> ・AWSアカウント管理(アカウント作成/移管等) ・メールによるお客様サポート ・請求 / 契約に関するサ... もっと見る
株式会社ROBOT PAYMENTのサービス『請求ロボ for salesforce』は、請求管理クラウドサービス「請求管理ロボ」と salesforceⓇ を連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。 本ポジションでは『請求管理ロボ foe salesforce』のオンボーディングを担当していただきます。 現在のカス... もっと見る
■入社後~中期的にお任せしたいこと 【業務内容】 自社パッケージシステム「BankNeo」導入を決めていただいた金融機関様に対して運用状況に応じたシステムの導入支援を行っていただきます。 業務知識がない方でも、研修やサポートを受けていただきながら担当していただけます。 【担当領域】 ・金融機関様ごとの導入案件の管理 ・問合せ対応... もっと見る
・対話アプリの運営支援 データ集計 ・メールによる顧客からの問い合わせ対応事業部との連携や業務方針の伝達 ・SNSを使ったリサーチやレポート ・リリースしているアプリの動作テスト もっと見る
~お買い物の当たり前を支える~ ■お客様が使用するPOSシステムおよび構成機器の死活監視・問い合わせ対応・リモートでの障害対応。 ■東芝テック営業担当と協力したソリューション提案。 ~時差勤務でメリハリのある働き方が可能~ ◆店舗システムの導入コントロール ◆店舗システムやネットワーク関連のテクニカルサポート(ヘルプデスク) ◆オンサイト対... もっと見る
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