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【概要】 お客様にDivaSystemをより活用いただくため、間接的な支援体制(製品保守、トレーニング、CS推進等)としてカスタマーサクセス部を新規設立したことに伴う、人員強化のための新規採用です。（部全体で3名程度の新規採用予定） 【具体的な仕事内容】 ●この募集ポジションの役割は、カスタマーサクセスの実現に向けて、全体プロセスの設計から実... もっと見る
自社開発のCMSを使用し、全国の中小企業、士業、クリニック等の顧客を対象にWEBサイトの運用支援を行います。 【具体的な業務内容】 ■テクニカルサポート（システム機能の説明、操作・設定サポート） ■WEBサイトの運用支援（SEO対策や運用アドバイス） ■WEBサイトの制作・編集代行の受付と、他部署への依頼手続き（簡単な修正はサポートチームで... もっと見る
第2創業期を作り上げる【経理担当者】を募集します！ 弊社は前年比150％以上の成長を続けており、 事業数や会社規模も大きくなるにつれて今後更に成長するべく、 finance基盤を強化するために経理担当を募集致します！ 4つある事業の経理担当として数字の管理を行うのが主な業務ですが、 更にステップアップを望む方には経営管理体制構築のサポ... もっと見る
私たち株式会社フェズは、「情報と商品と売場を科学し、リテール産業の新たな常識をつくる」をミッションに、小売業界(小売企業様・メーカー様/広告代理店様等)向けのデータプラットフォーム「Urumo」を提供しています。全国10,000店舗以上から収集した購買データを活用し、メーカーや小売企業が売上向上や業務効率化を実現できるよう支援しています。特に、現場の課... もっと見る
■社会課題解決に挑むDXベンチャーを、営業の最前線から支えるセールスアシスタント スパイスファクトリーは、「意味のあるものづくり」を軸に、DX・デザイン・テクノロジーの力で社会課題解決に取り組む企業です。 近年、クライアントからの引き合いが増加し、事業・組織ともに拡大フェーズを迎えています。 本ポジションのセールスアシスタントは、営業担当者を... もっと見る
以下のような業務をお願いする予定です。 ・人事制度の運営 ・人事情報データベースの管理オペレーション、運用 ・人材マネジメント運用サポート ・採用業務のサポート ・各種キャリアアップ施策の実行 ・労務関連業務の運用、オペレーション ・労働時間管理業務、人員管理業務（入退社・異動・休復職等） 経験の有無により、まずは総務業務で経験... もっと見る
コンタクトセンターの運営管理を中心に、オペレーション効率化やパフォーマンス改善の企画・実行を一貫して担当いただきます。 また、AI・RPAなどデジタル技術の導入やWeb/FAQ改善による顧客満足度向上にも取り組んでおり、事業推進部やDX推進部門と連携しながら業務改善を進めるポジションです。 【具体的な業務内容】 ■コンタクトセンターの運営管理... もっと見る
ご入社後は、まずINVOYのオペレーション業務全般をご理解いただきながら、以下の業務を中心にご担当いただきます。 ● 顧客対応とエスカレーション対応 ・チームメンバーからのエスカレーション対応はもちろん、SV自身も複雑な問い合わせや、申込内容の確認・イレギュラーケースへの対応を行い、問題解決をリード。 ● 派遣社員メンバーの育成とサポート ... もっと見る
■具体的な業務内容 これまでのご経験や適性をもとに、以下のいずれかの業務をお願いします。 ①SDR：ご興味をお持ちいただいたお客様との接点を作り、電話での商談を行います。新規リードの獲得に向けた企画立案および実行は、マーケティングチームと連携して進めます。リードの育成（ナーチャリング）戦略の設計も担当します。 ②BDR：TUNAGの価値を... もっと見る
【募集ポジションの概要と詳細/役割】 弊社は事業/サービスを成長させるためにビジネスサイドのDivisionが3つあります。 1. Growth Div. 事業成長に必要な、新規ユーザーさんの獲得、既存ユーザーさんの解約阻止等をメインKPIとし、主にユーザーさんの体験設計(UX)を元に施策の立案、実行をします。 2. Operati... もっと見る
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