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プロダクトの一つAISIGHTの最強CSマネージャーとして挑戦する方求む！
AIQ 株式会社 - 独自のプロファイリングAIエンジンが注目を集める急成長ベンチャー
事業内容
人工知能を活用した消費者インサイトの可視化により、個を大切にした企業と個人の繋がりを創出し、新しい体験を提供するインサイトマーケティング
仕事内容
当社は特許取得のプロファイリングAIエンジン「LiveReal」を初めとした技術を強みに、ネット上の写真、動画、テキスト等の情報をAIが複合的に解析し、多彩なプロダクト、サービスを展開します。
プロダクト・マーケティングサービス（SaaS）の一つである「AISIGHT」のカスタマーサクセスマネージャーとして、お客様のサクセスにフルコミットしていただく業務となります。
また、部下のマネージメントをお願いし、チーム成果の最大化も期待します。
◾️詳細
・オンボーディング（AISIGHTを使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート）し、お客様が抱えている課題を解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
・利用率が低いお客様に対する利用促進の支援
・お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行
・導入プロセスの改善及び機能提案
・契約更新に向けたアプローチ／対応
・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行
・オプション機能の提案、PMM・セールスと連携したアップセル活動
＜サービス紹介＞
・人工知能搭載型SNS分析ツール「AISIGHT」
・UGCのさらに先にある、投稿者の属性分析まで可能な「SOCIAL PROFILING」
・AIがinstagramやTwitterを運用し良質な沢山のファンを獲得できる「AILINK」
・親和性の高いインフルエンサーを検索できる「AISCOUT」
・“今“この瞬間のトレンドが分かる「Instant Trends」
・スマホをかざすだけで商品を認識する「ObjectScouter」
企業・求人概要
| 配属部署 | コミュニケーションデザイン部 |
|---|---|
| 概要 | AIQ株式会社は、人工知能によるプロファイリング技術を強みに、デジタルマーケティングをはじめとする様々な領域で、企業活動を支援する会社だ。SNS上の写真、動画、テキスト等の情報をAIが複合的に解析。特許出願中のプロファイリングAIエンジン『LiveReal』をベースに多様なプロダクト、サービスを展開している。 クライアントは業界を代表するような企業ばかりだ。技術を活用した企業との研究開発も盛んで、そこで得た知見が自社プロダクトに繋がる好循環も実現している。先端技術を社会で実装することを信念に、挑戦を続けている会社だ。 |
| この仕事で得られるもの | 近い将来、AIはもっともっと身近なものになり、全ての人々にとって必要不可欠な存在と求められるものになり‥そんな世の中を創ることが出来ます。 |
応募条件
勤務・就業規定・その他情報
| 勤務地 |
【勤務地詳細】 東京都千代田区神田錦町2-2-1 KANDA SQUARE 11F 【アクセス】 【JR線】 JR 神田駅 北口より徒歩10分 【地下鉄東京メトロ】 都営地下鉄新宿線 小川町駅 B7出口より徒歩3分 東京メトロ丸の内線 淡路町駅 A4出口より徒歩3分 東京メトロ千代田線 新御茶ノ水駅 B7出口より徒歩3分 東京メトロ半蔵門線 神保町駅 A9出口より徒歩5分 都営地下鉄新宿線・三田線 神保町駅 A9出口より徒歩5分 東京メトロ東西線 竹橋駅 3b出口より徒歩6分 東京メトロ千代田線 大手町駅 C2a出口より徒歩7分 |
|---|---|
| 勤務時間 | 10:00～19:00 |
| 待遇・福利厚生 | 【保険】 各種社会保険完備 【諸手当】 交通費全額支給 【福利厚生】 ■AIライフ制度：台風や雪、地震等の朝ラッシュや帰宅難民の回避→自己判断にてリモートワーク ■AIQ AISOKAI：年1回 ■MSSP賞：「めっちゃスペシャルすげぇパフォーマンス」に対して贈られる賞 ■AI休暇：年度で大切な人、または家族と過ごすために1日 ■フレックスタイム（コアタイム無）：エンジニア or 育児／介護で会社が必要と認めた社員 ■個別のデスクがあり、開放感をもちながら開発に集中 ■社内にはリラックススペースも完備 ■マッサージチェアが自由に使えます ■フリードリンクあり |
| 休日/休暇 | 完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、年慶弔休暇、次有給休暇、慶弔休暇、AI休暇、育児介護休暇等 |
| メッセージ | 当社はAIエンジンの自社開発とシステム実装の両方が可能のため、業界内で最も希少性の高いポジショニングを維持しています。そのような環境で開発が出来るので、「こだわり」のあるプロダクトが生まれます。 まだまだ21名の小さな会社ですが、”スゴい”と言わせる最先端の技術を開発してやる！とか”面白い”と言わせるユースケースを創出しやる！とかそんなことを日々思いながら仕事（趣味w？）をしている個性のある尖ったメンバーが集まっています。 東証一部上場企業の役員経験者や大手金融機関出身者、大手上場企業でのマーケティング経験者等をはじめとする凄腕の社員も多く、大きな組織がゆえのスピード感がない、またリスクばかりを気にする判断がモチベーションを下げることを十分に理解しており、それらを反面教師として”面白いんだったら今直ぐにやってみよう！”をフィロソフィーとして活動しています。 |
| 求人の特徴 |
|
- 平日
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