株式会社マックスマウス - 新しい働き方をフル活用する「25年以上の歴史」あるデジタルマーケティング企業
Webサイト・Webプロモーションの企画提案から設計・構築・運用、システム開発、サーバホスティング、キャンペーン運営事務局まで、お客様のデジタルマーケティング支援のためにWebに関するすべてのサービスをワンストップで提供します。 ■デジタルマーケティング支援事業 ・Webサイト企画・構築・運用 ・CMS導入支援・構築・運用 ・SEOコンサルティング ・Webサーバー構築・運用 ・SNS活用支援・運用代行 ・コンテンツマーケティング施策 ・システム開発 ・スマートフォンアプリ開発 ・Web広告運用 ・キャンペーン事務局、お問合せ事務局
大手有名企業のWeb施策における実行段階の各種オペレーション、及び、その後の分析、改善提案にかかわる業務を担当していただきます。 また、インサイドセールスや社内各部門のサポート業務もご担当いただきます。 誰かをサポートすることにやりがいを感じる方、接客が得意な方、事務作業が得意な方、 どなたでもチャレンジしていただけます! 【業務詳細】 ■ユーザーからのお問い合わせ対応(電話、メール、Twitter等) ■ユーザーからの投稿チェック・投稿監視業務 ■会員ユーザーなどへの一括メール配信 ■プレゼントキャンペーンなどにおける抽選、発送業務 ■Twitterアカウントの運営(ツイート、フォロー、サポートなど) ■ブログ・Facebook公式ページなどの運営(記事掲載、サポートなど) ■アクセスログ解析 ■効果測定レポート(メール配信結果、ソーシャルメディア施策など) ■ユーザーからのアンケートレポート ■ユーザー属性レポート ■個人情報管理業務 ■自社サービス各種事務局業務 など お客様のビジネス成功のためのWebサイトを安定して運営するために、 きめ細やかなサポートが重要となります。 また、社内の課題解決のための事務局や、自社サービスのインサイドセールス業務など、さまざまな経験を積んでいただくチャンスです!
募集背景
事業のさらなる拡大のため、体制の大幅強化・増員を行います。
配属部署
デジタルマーケティング事業部 カスタマーサービス室
概要
マックスマウスは、ナショナルクライアントの大規模なWebサイトの企画から設計・構築・運用、アプリの企画・開発、サーバホスティング、キャンペーン運営事務局まで、Webに関するすべてのサービスをワンストップで提供しています。 金融、自動車、食品、飲料、ファッション、ゲーム、エンタテインメント、流通、通信、製薬、官公庁など、お客様の業種は多種多様で、知名度の高い企業やブランドばかり。 コンテンツの種類も幅広く、プロモーションサイト、コーポレートサイト、ECサイト、公式ソーシャルメディアまでバラエティ豊かです。 こうした大手のお客様とのお取引を中心に、マックスマウスは20年以上にわたり成長を続けてきました。 直案件はもちろん、大手広告代理店のトップパートナーとして、高い品質や柔軟な対応力、長年の実績から、お客様から高い評価を受け、 途切れることなくお声がけをいただいています。 カスタマーサービス室では、上記のようなウェブ施策において、実行段階での様々なオペレーションを行い、プロジェクトを成功に導き、また、振り返りとさらなる改善につなげるアクティブな部署です。 あなたの経験を思う存分に活かし、その技術をさらに伸ばしてみませんか。
この仕事で得られるもの
・大手企業のウェブプロモーションの運営経験 ・ウェブを中心としたコミュニケーション施策の実施、分析業務経験 ・企業のWeb施策に関する企画提案営業経験(インサイドセールス)
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区赤坂4-2-19 赤坂SHASTA・EAST 【アクセス】 東京メトロ 赤坂見附駅・永田町駅 A出口・10番出口徒歩6分 東京メトロ 赤坂駅 1番出口徒歩6分 東京メトロ 溜池山王駅・国会議事堂前駅 5番・7番・10番出口徒歩12分
勤務時間
9:30〜18:00
待遇・福利厚生
■社会保険完備 ■定期健康診断(半日ドック)、婦人検診、インフルエンザ予防接種 ■健康相談、カウンセリングサービス ■各提携施設利用 ■慶弔見舞金、慶弔休暇(正社員) ■宿泊施設の提供 ■防災対策(全社員分の非常持出グッズ、食料・飲料水備蓄等) ■書籍購読支援 ■交通費支給(上限3万円/月) ■社内イベント フルーツデー / 季節のイベント 月1回開催の社員交流イベント(社内サロン) 納会 ■社内表彰制度
休日・休暇
■休日 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始 (年間休日 120日以上) ■休暇・休業 年次有給休暇、産前産後休業、育児休業、介護休業、生理休暇、慶弔休暇、裁判員休暇
個人情報の取り扱いについて
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