募集背景

当社の商品を利用するユーザが増えたため、サポートの増員を図ります！

配属部署

お客様サポートグループ グループは4人の社員で、商品ごとに担当を決めて業務をしています。 温厚な人たちばかりなので働きやすい職場だと思います。 月の残業時間が少ない方なので充実したプライベートの時間も取ることができます。

概要

35年以上の歴史を誇る独立系ソフトウェアメーカー、インターコム。多くのソフトウェアメーカーが特定顧客の依頼を受けて特注的にソフトを開発するのに対し、インターコムは企画から開発、⽣産、販売、サポートまで、すべてを自社で対応している。スーツ業界に例えれば、前者をオーダーメイド専門店とするなら、インターコムは不特定多数のユーザーに向け、同じタイプのスーツを安く提供する「スーツ専⾨の量販店」。優れた実績も多く、パソコン関連・デジタル家電関連製品の年間販売台数ランキング「BCN AWARD」の通信部門で、18年連続1位を受賞している。

この仕事で得られるもの

・ITスキルが身につく ・商品ごとに案内から受注までを一人でこなすことができる ・インバウンドセールスのスキルを高めることができる ・社員一人ひとりの意見やアイデアが通りやすい ・様々な業界のお客様と密な関係性を築くことができる

勤務地

【勤務地詳細】 本社：東京都台東区台東1-3-5 反町ビル 【アクセス】 秋葉原駅より徒歩7分 浅草橋駅より徒歩8分

勤務時間

9:00〜17:30

待遇・福利厚生

■各種社会保険完備 ■社員旅⾏ ■保養所 ■施設利⽤割引制度 ■退職⾦ ■財形貯蓄制度 ■企業年⾦基⾦ ■報奨⾦ ■キャリアパス制度 ■資格⼿当（当社指定の資格を取得した場合、報奨⾦と受験料を⽀給） ■提案制度（社内制度などに対し改善のアイデアを発信していただくと、報奨⾦を⽀給します） ■交通費支給（月5万円まで） ■時間外手当 ■出張手当 ■役職手当 ※毎週⽔曜⽇はノー残業DAY、定時に退社します。

休日・休暇

年間休⽇126⽇ ■完全週休2⽇制（⼟・⽇） ■祝⽇ ■年末年始休暇（6⽇前後） ■夏季休暇（6⽇前後） ■GW（カレンダー通り） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■忌引休暇 ■特別休暇 ■リフレッシュ休暇 ■産休・育休・配偶者出産休暇（取得実績あり） ■⼦⼥結婚休暇