株式会社シャノン - 7年連続・国内売上シェア No.1!マーケティングオートメーションのリーディングカンパニー
マーケティングクラウド、CMS、アドテクノロジー、メタバースの提供ならびにソリューションの企画・開発・販売 マーケティング、CMS、アドテクノロジーに関連するコンサルティング・アウトソーシングサービスの提供
弊社製品の顧客向け有償保守業務を担当していただきます。 *客先常駐ではございません。自社内での業務になります。 導入から運用まで、お客様がサービスをより良く使ってくださるよう、リレーションシップを取りながら、業務を進めていただく、やりがいのある仕事です。 リーダー候補ですが、自らも手を動かしていける方を求めています。 ・定常的なシステム稼働チェック ・障害復旧、エスカレーション ・お客様からのお問合せ対応→テクニカルなシステムの仕様、調査、運用相談等 ・運用説明資料作成、ドキュメント修正、チェック ・稼働中システムへの追加改修時における、提言、レビュー ★入社初期は研修の一環として、Web制作業務も一部担当していただきます。
募集背景
宮崎支社運用保守チーム立ち上げのための募集です。 株式会社シャノンでは2013年に宮崎支社を設立し、主に制作業務、サポート業務を中心に、担当業務の幅を広げています。 今回、東京で行っている顧客向け有償保守の業務を宮崎支社にて担当するための立ち上げメンバーを募集いたします。
配属部署
宮崎支社
概要
★2017年1月27日東証マザーズに上場いたしました★ 日本発のB to Bマーケティングソリューションベンダーとしていちはやくこの市場に参入し、7 年連続国内シェアNo.1*という圧倒的な実績を確立している株式会社シャノンのフルクラウド型マーケティングオートメーションツール「SHANON MARKETING PLATFORM」。2000年に、セミナーや展示会などのリアルイベントの受付・業務管理を行うクラウド型ソリューションの開発から始まり、その後、セールスフォース・ドットコム米国本社からの出資などを経て機能を拡大し、今やマーケティング活動を統合管理するマーケティングオートメーションのプラットフォームへと進化を遂げました。 アメリカのマーケティングがオンラインを主流とする一方で、日本では営業担当者が対面の営業活動で獲得してくる情報も重要なマーケティング資産となります。 オンラインマーケティングソリューションが中心の米国系ツールと異なり、シャノンのプラットフォームはオフラインも含めた日本ならではの独特な商習慣にもきめ細やかに対応。 その幅の広さが業種、規模を問わず多くの企業に支持され、大手・上場企業を中心に累計900以上のアカウントが弊社ののソリューションを採用しています。*出典:ITR「ITR Market View:マーケティング管理市場2013~2016」
この仕事で得られるもの
【チームの立ち上げ経験】 東京本社のチームと共に、支社の運用保守チームの立ち上げに関わることができます。 あなたの力で成功に導いてください! 【運用保守スキル】 お客さまは大企業が多く、やり甲斐を感じることができます。 【ワークライフバランス】 私たちは、労働時間を長くして仕事の価値を高めるのではなく、限られた時間の中で質を向上させることが重要だと考えています。そのため、弊社ではワークライフバランスを実現させることができています。無駄な残業をしない体制や有給休暇が取れる環境をつくることが働きやすさに繋がっています。
勤務地
【勤務地詳細】 宮崎県宮崎市広島2-5-16 日本興亜宮崎ビル1F 【アクセス】 宮崎駅徒歩5分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
【保険】 ■社会保険完備 ※関東ITソフトウェア健保 【諸手当】 ■家族手当 【通勤交通費有無】 あり(上限あり)
休日・休暇
■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■創立記念日休暇 ■有給休暇(入社半年後に10日間) ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後・育児休暇
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