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【残業10~20H程度◎リモートOK】上流のアーキテクト選定~運用までをご担当いただけるアカウントエンジニア募集!

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株式会社シャノン - 7年連続・国内売上シェア No.1!マーケティングオートメーションのリーディングカンパニー

株式会社シャノン 求人画像1
アカウントエンジニア募集!(コンサル部門所属)
500万円〜1000万円
東京都
週に1回以上のリモート, リモート勤務の相談可, 急募求人, 転勤なし, 学歴不問

事業内容

マーケティングクラウド、CMS、アドテクノロジー、メタバースの提供ならびにソリューションの企画・開発・販売 マーケティング、CMS、アドテクノロジーに関連するコンサルティング・アウトソーシングサービスの提供

仕事内容

▼会社概要 当社は、様々な業種・業態における企業のマーケティング活動を支援するマーケティングオートメーションツールを自社開発・販売を行っているソフトウェアベンダーです。 また、マーケティングオートメーションツールの自社開発・販売だけでなく、大企業を中心にクライアントの様々なマーケティング課題をシステム開発・システム導入などのコンサルティング業務も行っております。 今回の募集は、コンサルティング部門におけるアカウントエンジニア職の募集でございます。 ▼仕事概要 顧客のマーケティング課題解決の戦略を実現するために、システムデザイン・アーキテクチャの設計および開発をお任せします。 製造工程自体は外注しておりますので、テクノロジーを用いてお客様の要望を満たすために、どのようなアーキテクチャを構築するべきなのかを考えることに専念していただくことができます。ご希望がある場合には、自分で製造することも可能です。 また、運用工程においては、安定稼働を目指すだけでなく、課題が発生した場合には、その改善策を提案していただくこともあります。 当社では運用が始まり、お客様の売上数字に影響が出始めてからが重要であると考えており、本ポジションではお客様のビジネスを成功へ導くための大きな役割を担っています。 ▼具体的には ※客先常駐ではございません。自社内での勤務です。 ・定常的なシステム稼働チェック ・障害復旧、エスカレーション ・お客様からのお問合せ対応→システムの仕様、調査、運用相談など ・運用説明資料作成、ドキュメント修正、チェック ・稼働中システムへの追加改修時における、提言、レビュー ・定常的なシステム稼働チェック ・障害復旧、エスカレーション ・お客様からのお問合せ対応→システムの仕様、調査、運用相談など ・運用説明資料作成、ドキュメント修正、チェック ・稼働中システムへの追加改修時における、提言、レビュー ・マーケティング戦略実行プロジェクトにおけるシステムデザイン・アーキテクチャの設計および開発 ・運用設計、サービス内容(SLA含む)設計および実装 ・リリース後の保守プロジェクト 現在多くの企業のDX化が進むなかで当社への引き合いが多くなっている現状があります。 クライアントの要望に応えるため、当社のアカウントエンジニアとして活躍して頂ける方を募集しております。

募集背景

事業拡大・プロジェクト規模の大型化に伴い、メンバーの増員となります。 マーケティング戦略コンサルティング部は、大手クライアントの事業成長・市場拡大を支援するために、マーケティングコンサル、データ分析、施策の実行、これらを成功に導くプロジェクトマネジメントを専門とする部門です。在籍メンバーは、いずれも様々な分野での経験値と高度なスキルを持つプロフェッショナルであり、志が高くチャレンジ精神に溢れる人員で構成されています。 今回は、アカウントエンジニアとして長期での顧客関係を見据え、継続的な改善提案やシステムの安定稼働をお任せします。

配属部署

マーケティング戦略コンサルティング部 

概要

当社は日本発のB to Bマーケティングソリューションベンダーとしていち早くマーケティングオートメーション市場に参入。現在も自社MAツールの機能拡充・サポート体制・販売により成長し続けています。 また、MAツールの開発・販売だけではなくMAツールに連携する様々なサービスの企画・開発も行っております。 ◆会社について 当社のミッションは、 「マーケティングの再現性で世界を変える = Marketing is Science」です。 テクノロジー✕サイエンスで再現性のあるマーケティングを実現し、システムを通じて誰もがマーケティングで成果を出せるような未来を目指しています。 ミッション実現のためのビジョンは、「日本を代表するマーケティングクラウドになる」です。 誰もがマーケティングで成果を出せる未来を創造するには、市場規模の拡大・事業の拡大・挑戦する人材の採用が必須になります。 この壮大なミッション・ビジョンを達成するために、当社は変化を恐れずに常にチャレンジし続けています。 ◆当社製品について 当社MAツールは、デジタル(Facebook広告やシナリオメールなど)とアナログ(展示会やイベント、DM等)を組み合わせてマーケティングの設計・実行が可能な国産MAです。その幅の広さが業種、規模を問わず多くの企業に支持され、大手・上場企業を中心に累計900以上の企業の利用実績があります。 また、クライアントのニーズや時代の変化に合わせて、15年以上に渡ってアップデートし続けており、高い網羅性を誇ります。柔軟なカスタマイズや充実したサポートもシャノンのMAならではの強みです。 さらにユーザーに支持された製品を表彰するITreview Grid Award 2023 Fall で 顧客満足度が高い製品として3年連続「Leader」を受賞。

この仕事で得られるもの

マーケティング戦略を実現するためのコアとなるシステムデザイン・アーキテクチャを担当することができるので、自分が設計開発したものが、お客様の売上数字に反映されるところをそばで見ることができる醍醐味があります。 アーキテクチャを構築する際には、利用すべきテクノロジーに制限はなく、答えが決まっているわけではありません。そのため、決して簡単なものではありませんが、あらゆるテクノロジーを活用してマーケティング戦略の実現可能性を考え、お客様の期待を超える成果を出せたときは、大きな達成感を味わうことができる仕事です。 また、当社は自社製品を扱うメーカーでもあるため、技術部門とも協力して、お客様の要望に応えられるよう製品をブラッシュアップしていく役割も担うことができます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 〒108-0073  東京都港区三田3-13-16 三田43MTビル 4F ※週に1度の出社日や、クライアント先への往訪以外は在宅勤務になっております。 (現在は週3日~4日程在宅勤務) 【アクセス】 ■都営浅草線・三田線 「三田駅」A1出口より徒歩5分 ■JR山手線・京浜東北線「田町駅」 西口より徒歩7分 ■都営浅草線・京急本線「泉岳寺駅」より徒歩6分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【保険】 ■社会保険完備 ■関東ITソフトウェア健保 【諸手当】 ■通勤手当(上限あり) ■家族手当(会社規定あり) 【福利厚生】 ■ランチ補助制度 ■研修無料受講制度 ■団体生命保険加入 ■確定拠出型年金 ■持株会 ■ベビーシッター利用支援 ■ベネフィットステーション加入

休日・休暇

■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■有給休暇(入社半年後に10日間) ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後・育児休暇(男性も取得実績あり) ■創立記念日(8月)

マーケティングオートメーションについて

マーケティングオートメーションとは、「マーケティング=顧客の開拓」と「オートメーション=仕組み化」を組み合わせたもので、「顧客開拓を仕組み化すること」を指します。「顧客開拓の仕組み化」とは、母集団を作り、その母集団から計画的に成約顧客を作り出すことを意味します。 もっとも、「MAツールを入れれば自動的に顧客が増える!」という夢のような話ではなく、あくまでマーケティング担当者が行いたい「顧客開拓の仕組み作り」を支援し効率化してくれるのがMAツールです。 現在多くの企業が導入を進めている成長市場であり、市場規模は約300億とも言われております。 企業がDX化が進むなかで、特に注目を集めるマーケティングオートメーション(SaaS)市場で、これまでのご経験を活かしながら、自らの市場価値をさらに高めたい方からのご応募をお待ちしています。

SHANON MARKETING PLATFORMについて

当社MAツール『SHANON MARKETING PLATFORM』は、デジタル(Facebook広告やシナリオメールなど)とアナログ(展示会やイベント、DM等)を組み合わせてマーケティングの設計・実行をすることが可能です。その幅の広さが業種、規模を問わず多くの企業に支持され、大手・上場企業を中心に累計900以上の企業の利用実績があります。 またクライアントのニーズや時代の変化に合わせて、15年以上に渡ってアップデートし続けています。直近実施したM&Aおよび子会社設立により、メタバースイベント、デジタル広告サービス並びにCMSといったサービスが加わりました。 これにより、どのMAツールでも網羅できなかった購買プロセスにおける「認知」から「商談化」までを一気通貫で、且つデジタルとアナログをより効果的な施策を盛り込んだ融合を実現しています。 『SHANON MARKETING PLATFORM』は国内最大級のSaaS製品レビューサイトであるITreviewにおいて、「Best Software in Japan 2023」で10位を獲得した顧客満足度の高い製品です。

開発環境について

■開発フロー:案件ごとに選択 ■言語:Java / PHP / Python3 / HTML5+CSS3 / Javascript / SQLなど ■フレームワーク:案件ごとに異なる ■DB:Mysql / PostgreSQLなど ■使用ツール(環境):AWS / docker / Amazon ECSなど

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