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【クラウドエンジニア（大阪）】クラウドインフラのプロフェッショナルとして成長したいエンジニア大募集！
株式会社 ターン・アンド・フロンティア - AWSでは関西トップクラスの実績！『アドバンスド コンサルティングパートナー』
事業内容
クラウドインテグレーション事業
ITコンサルティング事業
Webサービス運営事業
IT教育研修事業
仕事内容
クラウドエンジニアとしての仕事をお願いします。
セールス担当がまとめた要件に応じてクラウド環境を設計し構築。
お客様への納品後はサーバーの運用サポートを行っていただきます。
初めはサポート業務としてサーバー構築、設定変更、質問への回答をお任せします。
サポート業務以外で新しい言語の勉強、資格取得に向けた社内勉強会の開催、新規サービスの企画など様々なことにチャレンジが可能です。
[お仕事の具体的な内容]
◯クラウド環境の設計・構築
AWS案件ではCloudFront/CloudWatch/ELB/EC2/RDSなどの主要サービスをはじめ、WorkSpacesやWAFなど様々なサービスを使用して環境を構築します。
お客様との打ち合わせ等、営業チームや他のエンジニアメンバーと協力して設計から深く関わることが出来るので、インフラエンジニアとして提案から実際の構築まで一連の工程に携わる事が出来ます。
◯運用業務、技術サポート
構築後も運用における技術的な支援を行っています。
各種サービスのパラメータ変更や運用後の課題解決に対してQA対応や変更作業を行います。
難しい課題や新しい分野の疑問があった際には、営業チームとエンジニアチームで協力して
解決に向けて取り組みます。
◯サーバー障害時の復旧サポート（インフラ部分）
CloudWatchやお客様の監視システムとPagerDutyというインシデント管理サービスを連携して
サービス監視、障害対応を行っています。
障害を検知した際、手順に沿って復旧対応や顧客連絡を行います。
復旧対応がメインになりますが原因の調査や再発防止などにも取り組みます。
ー作業イメージ
お手持ちのスマートフォン（BYOD手当あり）に当社指定アプリをインストール頂くことで、
アプリ側に設定された曜日ローテーションにより、担当曜日の方へアラートを通知します。
例:月曜Aさん、火曜Bさん、水曜Cさん・・・
・オフィスへの常駐などございません
・データセンターへの駆け付けなどもありません
・アラート発生時以外の拘束時間はありません
・対応時間分の時間外手当は完全支給です
実際にお客様障害が発生した際、最初は先輩の側で作業を確認頂き、
徐々に担当出来る作業箇所をOJTで増やしていきます。
おおよそ1〜2ヶ月の練習期間を経て担当頂くこととなります。
[向いている人]
・メールや会話でのお客様とのコミュニケーションが好きな方
・問題を解決するのが好きな方
・調査をするのが好きな方
◆◆作業環境◆◆
・MacBook 貸与
・デュアルモニタ
・肘付き椅子
・ご自身の機器持ち込み可能
◆◆全員が使っている社内用サービス一覧◆◆
✔ Gmail
探していたメールなど必要なやり取りが一瞬で見つかります
✔ Google Hangout
急ぎ時の連絡やテレビ会議で利用
✔ Google Drive
社内用ドキュメント作成や、お客様とのファイル共有を便利に安全に行えます。
ファイル共有の解除等を自動で行える自社サービス「DriveChecker」と組み合わせて利用。
✔ Zendesk
お客様からの問い合わせを集約的に確認出来ますので、社内全員が問い合わせ状況を把握出来ます。
✔ Slack
各タスク毎などにチャンネルを作成し情報共有しています
✔ 監視システム
自社システムとスマホアプリを連携することで、サーバーに異常があると通知を行います。
✔ monday
社内のタスク依頼はこのアプリで「見える化」しています
✔ 他多数
上記以外のサービスでも、申請は必要ですが合理的な効果があり安全と判断出来れば、迅速に利用許可をさせていただきます。
大企業の様に、何人もの上長の承認作業や、説得書類の作成などは一切必要ありません。
企業・求人概要
| 募集背景 | 関西でAWSを利用するお客様は年々増加しています。 更に関西でのAWSを加速化させていく為に、当社ではエンジニアをもっと強化していこうと考えております。 更に新設した経営目標を達成するため、ご助力をお願いしたく考えています。 ー経営目標 「日本でもっとも顧客を大切にするIT会社になる」 「関西を代表するテックカンパニーになる」 |
|---|---|
| 概要 | 当社は『cloud link』というAWS、GCPの月額定額・保守監視サービスをはじめ、クラウドの導入コンサルティングから設計・構築までを行っています。 大阪に本社を置く会社では唯一のAWS認定の『アドバンスド コンサルティングパートナー』であり、本業であるAWSの導入支援・運用保守業務では関西トップの実績を誇ります。 社員数は10数名と少数精鋭のメンバーで構成され、一人ひとりがプロフェショナルとして互いに協力しながら日々切磋琢磨しています。 全員で最高の効率を追求し、『大きな会社』ではなく『偉大な会社』を目指しています。 【社内の雰囲気】 □ オープンな雰囲気で、何でもフランクかつ建設的に話し合えます！若手が活躍しやすい環境です。 □ チーム、メンバー個人、お客様それぞれの成長する機会を大切にする文化です。 □ 既成の技術にこだわることなく、新しい技術を積極的に取り入れる柔軟性があります。 |
| この仕事で得られるもの | ■ AWS、GCPの知識が幅広く習得可能ですので、インフラエンジニアとしての市場価値が上がります。 ■ 将来欠かすことが出来なくなる最先端クラウドの一端を身に着けることが出来ます。 ■ GoogleやAmazonのプロフェッショナルや、お客様企業の担当役員など数多くのエグゼグティブと関わることが可能です。 ■ 当社を起ち上げた役員との距離が近い会社でございます ■ 自社のクラウドブランドの起ち上げのみならず、自社サービスの多数展開を計画しています。 ■ 社員1人1人を非常に大切にしています ■ お客様満足こそが企業継続の要と捉え、満足度向上を追求しています。 ■ スキル向上のため副業を奨励しています ■ 弊社独自の透明性のある評価制度により、お若い方でも実績次第で厚遇をお約束いたします |
応募条件
勤務・就業規定・その他情報
| 勤務地 |
【勤務地詳細】 大阪府大阪市西区新町1-5-7 四ツ橋ビルディング3階 大阪本社内の勤務となり、客先常駐は一切ありません。 2020年10月にリニューアルしたばかりのお洒落なカフェのようなオフィス！お手洗いも綺麗です。 心斎橋や船場も近く、おいしいランチスポットも多数ございます。 ★開放的なフリースペースあり★ オフィスにはソファー席などの休憩スペースがあります。 仕事をするもよし、休憩に利用するもよし。 リラックスしながら業務に取り組める空間が社員に好評です！ 【アクセス】 地下鉄四つ橋線「四ツ橋駅」下車、2番出口直結のビルで、 駅と地下通路とが直結しており、雨の日でも濡れること無い非常に便利な立地です。 |
|---|---|
| 勤務時間 | 10:00～19:00 |
| 待遇・福利厚生 | 【福利厚生】 ■ 各種保険完備（厚生年金、雇用保険、労災保険、健康保険） ■ 給与改定 年2回（4月、10月） ■ 賞与 年2回（4月、10月） ■ 交通費全額支給 ■ 出張手当 ■ 職務手当 ■ 外部勉強会費補助 ■ コミュニケーション制度（1人あたり毎月5,000円まで） ■ 資格取得奨励制度 ■ BYOD手当 ■ 表彰制度 ■ 書籍購入制度 ■ 祝金制度(結婚、ご本人・配偶者の出産等) ■ 慶弔制度 ■ 副業許可 ■ キャリアコンサルティング制度（外部専門家とオンライン無料相談可能です） ■ （1/26〜コロナウィルス対策のため）在宅勤務制度を運用中 |
| 休日/休暇 | ≪年間休日約130日≫ ■ 完全週休2日 土・日・祝 ■ GW休暇 2018年実績9日、19年9日、20年9日 ■ 夏季休暇 2018年実績9日、19年9日、20年9日 ■ 年末休暇 2018年実績11日 、19年10日、20年11日 ■ 有給休暇 半日単位も可能 ■ 平均残業時間 約10時間程度 / 月（年1〜2回繁忙期は約30時間程度） ■ 慶弔休暇 |
| 待遇と強固な財務体質 | 社員1名あたりの売上高は7,000万円以上（2019年実績）でかつ高利益率を誇ります。この金額は名だたる大企業と比較してもけして見劣りしません。 創業13年以来、無借金経営を貫いており、継続的収入であるランニングビジネスに注力することにより、年々と強固な財務体質が評価されています。 企業は存続しなくては意味が無い、社員が安心して働ける財務体質で無くてはならないと考えています。 働く人が喜びを感じ、働きやすくなるための環境整備や、制度の整備。 柔軟な評価制度など日々充実を進めています。 全てはお客様に喜んで頂くため、そこで働いて頂く社員満足の充実に関して妥協はしません。 |
| 募集中の職種について | 現在募集中の職種は以下の3職種です。 入社後の適正と希望を考慮のうえ配属を決定します。 |
| 1、サポートエンジニア | [仕事内容] 弊社の提供するクラウドサービスに関して、主にお客様サポートを受け持つと同時に、クラウド環境の構築も行う職種です。お客様の要件をメールや電話で確認しながらクラウドインフラ環境を構築し、運用後はその構築環境のサポートを行います。我々は単なる御用聞きのエンジニアではありません。持てる知識と経験でお客様をリードし、最適解に導くのが仕事です。 弊社のサービスを支える中核となるエンジニアです。 [向いている人] ・メールや会話でのお客様とのコミュニケーションが好きな方 ・問題を解決するのが好きな方 ・調査をするのが好きな方 その他 ・有給消化率が高く、連続休暇等も取りやすい職場環境です。 |
| 2、ソリューションアーキテクト | [仕事内容] 新技術を積極的にキャッチアップし、社外への情報発信として新サービスをお客様へご案内することや、コンサルティング業務でお客様に寄り添いながら案件の成功をサポートします。 様々な課題に対して、適切なクラウドサービスを組み合わせ、自らの知識とアイデアを生かしてソリューションを創り出すことが仕事です。 [向いている人] ・文書や会話による高いコミュニケーション力を持った方 ・新技術やトレンドに明るい方 ・問題を解決するのが好きな方 その他 ・有給消化率が高く、連続休暇等も取りやすい職場環境です。 ・若い女性も多く勤務されているため、将来子育てが行いやすくなる様な環境整備を進めています。 |
| 3、セールスエンジニア | [仕事内容] エンジニアとしての高い技術力を持ちながら、営業の役割も兼ねるエンジニアです。 お客様環境の「オンプレ→クラウド」移行提案や、より便利で安全、低コストな環境を実現するため技術力を背景とした営業提案を行い、営業チームをサポートします。また、プレゼンテーション、イベントやセミナー登壇などでサービスや商品をお客様に分かりやすく説明するエバンジェリスト的な動き方も求められます。 [向いている人] ・提案力／営業力のある方 ・プレゼンテーションが得意な方 ・お客様とより近い距離で関わりたい方 その他 ・有給消化率が高く、連続休暇等も取りやすい職場環境です。 ・若い女性も多く勤務されているため、将来子育てが行いやすくなる様な環境整備を進めています。 |
| 求人の特徴 |
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- 平日
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