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【自社サービス】クラウドデータベースを活用したユーザーコンサルティング&テクニカルサポート

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【自社サービス】クラウドデータベースを活用したユーザーコンサルティング&テクニカルサポート

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株式会社 システナ - 「Link People for Happiness」 ~技術は手段、目的はお客様の笑顔です~

  • 〜360万円
  • 東京都,大阪府

事業内容

<ITの総合商社>
企業やコンシューマ向けWebシステムやモバイル、運転支援システム、ロボットの通信制御システム等の設計・開発・保守・運用・サポートなど、ITの様々な問題をワンストップで解決するトータルソリューションプロバイダです。
◆スマートフォンなどのモバイルシステムソフト設計・開発
◆Webアプリケーションシステム設計・開発
◆業務系C/Sシステム設計・開発
◆金融・生保系機関システム設計・開発
◆ITシステム保守・運用・各種サポート

仕事内容

自社サービスである「Cloudstep」「Canbus」のユーザーコンサルティングとテクニカルサポートを担当していただきます。
お客様の業務課題や「やりたいこと」を企画・提案し、お客様の業務を円滑に運用するコンサルティング業務になります。
またテクニカルサポートとして、お客様とエンジニアを繋ぐ架け橋となり、お客様の声をサービスに反映する自社サービスならではのやりがいも感じられます。
能動的にお客様へ働きかけることでお客様の業務を成長させるお手伝いをしていただきます。

【教育制度】
人材育成には特に力を入れているため、さまざまな研修や勉強会を開催しています。

■ヒューマンスキル関連
CS(顧客満足)に関する研修、コミュニケーション研修、ロジカルシンキング研修、プレゼンテーション研修 ほか

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企業・求人概要

募集背景 当社はアプリ・コンテンツ開発、成長分野への新商材・新サービスを積極展開しており、 大手メーカーやSIer等とのプライム案件を多数抱えています。
おかげさまで現在は、スマートフォンやタブレット端末を使用した モバイルソリューションと呼ばれる業務システムやサービスの需要を拡大し、オフショアの投資も進めています。

そのような背景のもと、2009年4月に新規ビジネスを立ち上げるべく、新企隊本部を設立しました。
メンバーは全体で30名ほどと小さい組織ではありますが、立ち上げ当初から
自社開発のクラウドサービスを開発し、今では500社を超える企業に採用いただくまでとなりました。
今後さらなる事業拡大を目指し、営業、開発、CSサポートなど全職種で一緒に仕事をする仲間を募集しています。
配属部署 新企隊本部(しんきたいほんぶ)
※現在30名(男性:23名、女性:7名)が在籍しています。
概要 1983年、マイクロコンピューターのソフト開発をメインに事業を開始した株式会社システナ。現在、ソリューションデザイン事業、ITサービス事業、ソリューション営業、クラウド事業の事業を軸に展開している。
2002年大証ナスダックジャパン市場に上場して以来、2004年には東証2部に上場、更にわずか11ヵ月後には東証1部に鞍替えを実現したという実績を持ち、この事業戦略で堅実な成長を遂げている。2010年4月にカテナ株式会社と合併。これまでの事業に金融系システムの開発やIT製品の物販事業、オフィスワークコンシェルジュサービスといった分野も取り入れITの総合サービス事業へ成長している。
この仕事で得られるもの 自社サービスでかつ運用コンサルティングという立場での仕事柄、ユーザーの反応がダイレクトに分かり、やりがいも大きく、単なるITコンサルではなく、お客様の業務課題を通じてビジネスコンサルタントとしてのキャリアを形成できます。
さらにお客様とサービスを繋ぐテクニカルサポートとして、サービス企画の中心的な存在としてキャリアを形成できます。 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
応募時に勤務先を指定いただけれればその後の転勤はありません。

■ 東京本社
 東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディング14F
 JR浜松町駅徒歩3分、地下鉄大門駅徒歩3分

■ 大阪支社
 大阪市北区茶屋町19番19号 アプローズタワー18F
  阪急各線 梅田駅 徒歩6分
  JR各線 大阪駅 徒歩10分
  大阪市営地下鉄御堂筋線 中津駅 徒歩4分 

【アクセス】
【交通】
■ 東京本社
 東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディング14F
 JR浜松町駅徒歩3分、地下鉄大門駅徒歩3分

■ 大阪支社
 大阪市北区茶屋町19番19号 アプローズタワー18F
  阪急各線 梅田駅 徒歩6分
  JR各線 大阪駅 徒歩10分
  大阪市営地下鉄御堂筋線 中津駅 徒歩4分 
勤務時間 9:00~18:00
待遇・福利厚生 【待遇・福利厚生】
持株会、貸付金、健康診断、保養所、確定拠出年金

【保険】
社保完

【諸手当】
昇給年1回、賞与年2回、資格・時間外・役職手当

【通勤交通費有無】
上限5万円まで
休日/休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季・年末年始、有給、慶弔、特別(出産・介護・育児)、振替
最後に・・・ 私たちは上場企業の会社の中では小さな組織でございますがそれぞれのメンバーが一担当者として役割を全うする中で
直面する課題はサービスにおける課題であったりしますので各担当が意見を出し合い、今後の新サービスを生み出す大チャレンジだったりします。
今回来ていただく方にもいろいろなことにチャレンジしていただけるような立場で仲間入りして欲しいと考えています。

ぜひ、私たちと一緒に仕事をしましょう!
求人の特徴
  • 急募求人
  • 未経験可
  • 転勤なし
  • 服装自由
  • 採用枠5名以上
タグ
  • #CS
  • #付加価値
  • #情報システム
  • #キャリアパス
  • #システム設計
  • #制御システム
  • #品質管理
  • #上流工程
  • #事業戦略
  • #OS
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215118

株式会社 システナ 資本金 15億1,375万円 設立年月日 1983年03月 従業員数 2248人

「通信」をキーワードにIT業界の中心で業務を展開してきた株式会社システナ。現在はITのトータルソリューションプロバイダとして、ITシステムの企画・設計・開発やIT機器の総合販売、企業内ITシステムの設計・導入・保守・運用・サポートなどの各種ITサービスを軸に事業を展開している。

同社の事業は全てがITの最前線であり、「選択と集中」の方針の元に常に時代のニーズを先取りをしている。専務の淵...

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【東京横浜勤務限定/最新IT機器を最上流から手掛けよう!】組込ソフト開発システムエンジニア
【東京横浜勤務限定】組込ソフト開発システムエンジニア
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  • 東京都,神奈川県
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メーカー、通信キャリアとの直請けで携帯電話・スマートフォンのソフトウェア設計・開発において、製品企画から要件定義・仕様設計など最上流から関わる業務が中心です。 Androidの技術者が国内で最も多く所属し、2013年にはTizenやFirefoxを搭載した タブレットを日本で初めて開発した当社で是非更なる飛躍を! ◆携帯電話システム開発 ◆スマートフォンシステム開発 ◆...

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【東京横浜勤務限定】『新たな自社サービスを手掛けるのはあなた!』Webアプリケーションエンジニア
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  • 東京都,神奈川県
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まずはクラウドサービスのセールスの仕事に携わっていただきます。既存のお客様との信頼関係を気づいていただき慣れたころに新規顧客開拓に入ります。 当社のサービスを理解いただきお客様の「困った」をサービスで解決していただきます。 当社の営業にはお客様と直接コンタクトを取る直接販売と、パートナー(販売代理店)を通した関節販売の2つの販売方法があります。 ━-━-━-━-━- ■業務内容...

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  • 360万円〜700万円
  • 東京都,大阪府
  • JavaScript,Java,Play Framework,AngularJS

≪業務概要≫ 自社サービスである「Cloudstep」「Canbus」の企画から開発、運用までを一貫して担当していただきます。 お客様からいただいたアイデアをもとに企画案を検討し設計からリリース、運用までメンバーと一緒になって行います。 リリース後にはプロダクトの利用状況を注視し開発者視点ならではのサービスを成長させるための企画も行っていただきます。 ≪現場で使われる技術≫...

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【関東勤務限定】『メガバンクや大手生損保を支える』金融系エンジニア
【関東勤務限定】『日本の金融の未来をつくる』金融系エンジニア
  • 400万円〜800万円
  • 千葉県,東京都,神奈川県
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生保・損保・銀行など金融機関向けの基幹業務システム・周辺システムの設計・開発 【具体的には】 ■汎用・オープン系 ・大手銀行のCOBOLでの基幹システムの開発 ・損保・生保・クレジット業界向けのシステム開発 ■インフラ系 ・金融機関向けリスク管理業務サーバーの設計および構築 ■金融業務系 ・大手銀行の基幹系業務システムの全面改訂 ・損害保険(自動車...

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UIターン歓迎!【札幌勤務限定】『大手ポータルサイトやAndroidアプリを手掛けよう!』Webアプリケーションエンジニア
UIターン歓迎!【札幌勤務限定】Webアプリケーション開発エンジニア
  • 400万円〜800万円
  • 北海道
  • C,Java,Swift

コンシューマ向けを中心としたデジタル機器やWebシステムなど、IT系ソフトウェア設計・開発において、要件定義や仕様設計など上流から関わる業務が中心です。 ◆業務系基幹系システム ◆Webアプリケーション ◆インターネット向けC/Sシステム ◆Android/iOS向アプリ 【業務詳細】 ■カーナビ向スマホアプリ開発 ■次世代カーオーディオシステム開発 ・仕...

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【案件充実!転勤なし!愛知勤務限定】組込ソフト開発システムエンジニア
  • 400万円〜800万円
  • 愛知県
  • C,C++,Java

メーカー、Tier1,2との直請けで車載機器、ECUのソフトウェア設計・開発を行う業務が中心です。 ◆車載器システム開発 ◆マイコン開発 戦略特区名古屋にて実績を積み上げていくべく、ともに当社を成長させるという気概とチャレンジ精神を持った仲間を募集します! 開設したばかりの拠点を拡大していく喜びをともに味わいましょう。 技術と営業が一体となって当社事業領域の拡大に...

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UIターン歓迎!【福岡勤務限定/最新車載機器からWeb・業務系システム、スマホアプリまで多彩かつ豊富に案件を取り揃えてます!】システムエンジニア
UIターン歓迎!【福岡勤務限定】システムエンジニア
  • 360万円〜600万円
  • 福岡県
  • C,C++,Java,Swift

メーカー、通信キャリア、自治体との直請けでWebシステム、スマホアプリ、車載機器のソフトウェア設計・開発において、要件定義・仕様設計など最上流から関わる業務が中心です。 Android、iOS共にアプリ開発も多数あります。 国内でAndroidの技術者が最も多くいる当社で是非更なる飛躍を! ◆車載機器システム開発 ◆メーカー向けスマートハウスシステム、スマホアプリ開発 ...

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【横浜名古屋広島勤務限定/情報端末化するクルマづくりに参画】車載開発設計エンジニア
【横浜名古屋広島勤務限定】車載開発設計エンジニア
  • 400万円〜800万円
  • 神奈川県,愛知県,広島県
  • C,C++

"情報端末化”が著しい自動車のソフトウェア設計・開発において、要件定義・仕様設計など最上流から関わる業務が中心です。 車載のOSにAndroidやiOSが今後導入されていくなか、この領域を得意にする弊社に続々と案件依頼が来ています。 Androidの技術者が国内で最も多く所属し、2013年にはTizenを搭載したタブレットを日本で初めて開発、2014年FirefoxOS搭載のタブレットを...

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【WEBデザイナー・UI/UXデザイナー】自社サービスのデザインを企画からコーディングまで全てお任せします
【WEBデザイナー・UI/UXデザイナー】自社サービスのデザインを企画からコーディングまで全てお任せします
  • 300万円〜700万円
  • 東京都

自社サービスである「Cloudstep」「Canbus」をはじめとした当事業に関する、全サービスの UI/UX デザインからコーディングまでを行っていただきます。 具体的には、 ・UI/UXデザイン ・スマートフォンアプリ、Webサービス (マルチデバイス)、 Webサイト (マルチデバイス)のデザインの企画から、UI・UX設計、デザイン制作、コーディング ・Web上だけでなくリアル...

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【自社サービス】クラウドデータベース&クラウドグループウェアのCSサポートをお任せします
【自社サービス】クラウドデータベース&クラウドグループウェアのお客様サポートをお任せします!
  • 〜360万円
  • 東京都

自社サービスである「Cloudstep」「Canbus」のヘルプサポートを担当していただきます。 お客様からいただいたお問合せについて回答していただきます。 自社サービスのため、ユーザーの反応がダイレクトに分かり、やりがいも大きく、単なるサポートだけではなく、お客様の業務課題を通じて当社製品をより深く理解することができコンシェルジュのような立場になることもできます。 またCSサポ...

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大手クライアント向けセールス職(コンサルティング、ソリューション、アカウントセールス)を募集!
大手クライアント向けセールス職(コンサルティング、ソリューション、アカウントセールス)
  • 360万円〜700万円
  • 東京都,大阪府

「お客様が何を求めているのか」を徹底して考え、ニーズの把握にとどまらず、「おっ!」と言っていただける期待値を超えた提案型の営業を担っていただきます。 具体的には大手クライアント向けに、ソフトウェア受託開発を中心に当社の技術力や開発力、ノウハウを付加価値としてお客様に提案を行っていただきます。 また提案活動の多くは、既存顧客である大手クライアントへの深耕が中心となります。 <入社後は...

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Webマーケター急募!インバウンドマーケティングを一緒にやりましょう
Webマーケター急募!インバウンドマーケティングを一緒にやりましょう
  • 300万円〜600万円
  • 東京都,大阪府

Webマーケティングを担当したい方を募集します。 ▼募集職種 ・Webマーケティング業務(サイト分析・運営、SEO、ブログ、SNS運営、リスティング広告、動画作成 etc) ・その他各種プロモーション及び販売促進施策の立案・実施 「自社サービス」で社内でも「注力商材」のため、新規施策など自分の力を発揮しやすい環境です。 ▼主な業務 ・アクセス分析を用いたSEO分析、改...

203348
【企画提案営業】新設したてのセールスチームであなたのキャリアを活かしませんか 〜 Let's Frontier ~
【企画提案営業】新設したてのセールスチームであなたのキャリアを活かしませんか 〜 Let's Frontier ~
  • 360万円〜700万円
  • 東京都,大阪府

私たちの仕事を一言で表すと、System Integration(システムインテグレーション)を営業します。 SIとは社会の仕組みや企業の業務をIT化し、クライアントのビジネス拡大を支援することです。 SIでも、課題や要望に対してのコンサルテーションから設計、開発、運用・保守と多くの工程があり一部分の工程を請け負うSierも多い中、システナは全行程を請け負うトータルコーディネーターとして...

209005
【未経験/第二新卒歓迎!】経験0(ゼロ)からチャレンジ!2か月の研修から始めるシステムエンジニア
【未経験/第二新卒歓迎!】経験ゼロからチャレンジ!2か月の研修から始めるシステムエンジニア
  • 350万円〜360万円
  • 東京都,神奈川県
  • C,Java

≪文理問わず未経験からでも安心の2か月間の充実研修あり‼≫ ★実践的な技術&開発スキルを学べるカリキュラムで、エンジニアの基礎を固めエンジニアデビュー! ≪研修内容≫ ◆入社~2カ月 専任講師、そして独自カリキュラムによる研修を通じて、社会人としての基礎からはじめ、 「C」「Java」等のプログラミング言語など、基礎となる技術・知識を磨く自社内研修を実施します。 またこの間、...

209005
IoT系エンジニア(リーダー/サブリーダー経験者歓迎)
IoT系エンジニア(リーダー/サブリーダー経験者歓迎)
  • 400万円〜1000万円
  • 東京都,神奈川県
  • Java,Python,Swift

【業務内容】 Web/オープン系各種アプリケーションの設計・開発(要件定義・仕様設計~) 【開発例】 ・車載関連 車載インフォテインメントやECUの開発を中心に、現在自動運転案件の拡大に加え、新規にコネクテッドカー関連の開発にも事業領域を拡大しています。 ・社会インフラ系 航空システム関連の開発業務、電力および公共関連案件に加え、防衛関連のシステム開発が大幅に拡大しています。...

209005
金融系システムエンジニア(大手銀行・生損保)
金融系システムエンジニア(大手銀行・生損保)
  • 400万円〜800万円
  • 東京都,神奈川県
  • C,Java,JSP,COBOL

【業務内容】 生保・損保・銀行など金融機関向けの基幹業務システム・周辺システムの設計・開発 【開発例】 ◆汎用・オープン系  大手銀行の基幹システムの開発  損保・生保業界向けのシステム開発 ◆金融業務系  大手銀行の基幹系業務システムの全面改訂  損害保険(自動車・火災・新種)等のあらゆる商品分野のシステム開発  個人保険や団体保険の保全業務システム開発  金融機関の合...

209005
インフラエンジニア(NW、仮想、サーバ)
インフラエンジニア(NW、仮想、サーバ)
  • 400万円〜1000万円
  • 東京都,神奈川県

■業務概要: ・各種Webサイト、金融機関システム、自社内システム、その他企業向けのサービス基盤(サーバーとネットワーク、ストレージ)の設計構築を対応。 ・業務システムの仮想化基盤への移行にも対応しています。 今回3部署での募集となります。 ①フレームワークデザイン本部⇒主に金融機関向け大規模システムのインフラ設計・構築及びシステム開発を行っております。サーバーの仮想化 含め設...

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