お使いのブラウザのバージョンのサポートが終了しました。最新のブラウザにアップデート、またはGoogle Chromeをお使い下さい。

【テクニカルサポートエンジニア】自社開発のセキュリティソフトのテクニカルサポート/リモートワーク求人

応募フォームへ
気になる機能はより簡単に企業にアプローチできる機能です!

1. 会員登録のみで気になる機能が利用できます。必要な情報はメールアドレスとパスワードのみ。facebookでの登録も可能です。

2. あなたの「気になる!」が企業に通知されます。

3. 企業があなたのレジュメ(個人情報は非表示)を見て興味を示してくれた場合、「会いたい」メッセージを送ってくれます。
ただし、レジュメが完成していないとその可能性は著しく低くなりますので、先にレジュメを完成させておく事をお薦めします。
レジュメは全部で17項目あり最短3分で完成させることができます。

あなたの気持ちが固まっているなら今すぐ応募してみましょう!

1. 会員登録と同時にレジュメを作成することができます。
レジュメは全部で17項目あり、最短3分で完了!

2. 「応募」は「気になる!」と違って、応募時にメッセージ(必須)を送付できます。
メッセージで企業に対する思いや熱意、アピールポイントなどを伝えましょう。

3. 「応募」は企業に必ずレジュメ(個人情報は表示)を見てもらえて、必ず何かしらの連絡をもらえます。

サポートエンジニア

【テクニカルサポートエンジニア】自社開発のセキュリティソフトのテクニカルサポート/リモートワーク求人

株式会社 FFRIセキュリティ - エンドポイント型標的型攻撃対策技術で先頭を走るFFRIセキュリティが、会社と共に成長していける仲間を募集!

  • 510万円〜660万円
  • 東京都
  • C#,C,C++,ASP,ASP.NET,SQL,PHP,Python,PostgreSQL

事業内容

◎当社は日本発の「サイバーセキュリティ」専門企業です。
・セキュリティ技術の基礎研究、自社セキュリティソフトウェアである「FFRI yarai」などの研究開発、ペネトレーションテストやマルウェア解析などを行うセキュリティ・サービス事業などのサイバーセキュリティに関する事業を行っています。
・全社的にリモートワーク制度を導入しており、柔軟な働き方が可能です。

仕事内容

【業務内容】
◆『FFRI yarai』など当社製品の全般的なテクニカルサポートを実施いただきます。
テクニカルサポート業務はお客様環境で発生した問題に対して、OS/ミドルウェア/アプリケーション/ネットワークなど
様々な環境を踏まえ調査を実施し、問題を解決していく、いわばITシステムの探偵のようなお仕事です。
発生した問題について知識や経験をフル活用して、解決していきます。

【具体的には】
テクニカルサポート部は、①製品的な調査を行う製品対応チームと
②弊社製品で検知したファイルの解析を行うファイル解析チームで編成されており、
今回は両チームの中核となるポジションの募集をしています。
将来的には各チームのリーダーとなってステップアップしていただくことを想定しています。
それぞれのチームでの業務内容については以下の通りです。

①製品対応チーム
・製品に関する問い合わせ対応(利用方法・仕様調査・動作検証等)・管理
・運用マニュアルの作成・管理
・FAQの作成・管理
・問い合わせの分析・フィードバック
・他部署との製品改善のためのmtg参加

②ファイル解析チーム
・ユーザー様環境で検知したファイルの解析
・マルウェアに関する調査
・検出状況の分析・フィードバック
・他部署との製品改善のためのmtg参加

開発部門へのエスカレーションの際には、ただエスカレーションするだけではなく、
「エンジニアとして問題を自分達で解決していく」姿勢を大事にしています。
そのため「動作検証」を重要視しており、OS/ミドルウェア/アプリケーション/ネットワークなど
様々な環境の知識や経験を活かすことができます。
弊社では開発部門との距離が非常に近く、サポートの意見も重要視されているため、
製品が良くなっていく過程を実感でき、やりがいを感じていただけるのではないかと思います。

※問合せ対応は基本的にはWebベースのシステムでのやり取りになり、 
 現時点では電話対応やオンサイト対応は実施していません。

【使用するOS/言語等】
OS: Windows, Ubuntu
Language: C/C++, C#, ASP.NET(C#), PHP, Python
DBMS: Microsoft SQL Server, PostgreSQL
Virtualization: VMware Workstation, VMware vSphere, Hyper-V

企業・求人概要

募集背景 組織力強化のための増員です。
配属部署 セキュリティプロダクト事業部
概要 「⽇本の安⼼安全(セキュリティ対策)は⽇本⼈の⼿で守る」という熱い思いを持ち、⽇本の情報セキュリティを担う存在として成⻑していこうというビジョンのもと、⽇々サイバーセキュリティの研究開発に取り組んでいます。当社のエンジニアは、国際的なセキュリティカンファレンスでも継続的に研究発表をしております。当社の業務を通じて、一歩先を行くエンジニアに貴方もなってみませんか?
この仕事で得られるもの この仕事から究極的には、エラーのないセキュリティプロダクトを作りだします。その結果、日本発サイバーセキュリティを確立することになり、延いては世の中のコンピューター社会の健全な運営に寄与することができます。 

応募条件

ご登録いただくと、全ての求人の応募条件をご覧いただけます。 会員登録して詳細を確認する すでにアカウントをお持ちの方はこちら ログインして確認する

勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都千代田区丸の内三丁目三番一号 新東京ビル二階
【受動喫煙防止措置】
屋内禁煙

【転勤について】
将来的に研究職やセキュリティエンジニアに職種が変更となった場合、横須賀の研究開発センターに転勤の可能性がございます。対象者はご家庭の事情や本人希望を最大限考慮し決定します。テクニカルサポートエンジニアは全員本社所属です。 

【アクセス】
JR有楽町駅 国際フォーラム口より徒歩3分
地下鉄有楽町駅 D5出口より徒歩3分
二重橋前駅 出口1より徒歩2分
JR東京駅 丸の内南口より徒歩5分 
勤務時間 10:00~18:30
待遇・福利厚生 ■リモートワーク制度有
■通勤交通費:実費精算
■リモート勤務手当(月7,500円)
※補足コメント
・全社的にリモートワークを推進しているため通勤手当(定期代)の支給はございません
・業務の都合でオフィスへ出社する際の交通費は実費精算となります。
■社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
■本社事務所にリフレッシュスペース有(各種飲み物無料)
■服装自由
休日/休暇 ■完全週休2日制(土・日)、祝日
■夏季休暇(7~9月で任意に5日設定)
■年末年始休暇(12/29~1/4) 、創立記念日(7/3)
※年間休日:129日
※年次有給休暇
(入社時から付与、入社月に応じて最大10日※2年目/15日、3年目/20日付与、最大40日ストック可)
※慶弔休暇等の特別休暇、リフレッシュ休暇有、産前産後休暇、育児休暇
【FFRIセキュリティの強み】 ■国際的なセキュリティカンファレンスでの研究発表実績もある世界トップレベルのサイバーセキュリティ専門家集団が、先進的な調査研究により、今後予想される脅威を先読みし、一歩先行くコンセプトで製品・サービスを展開しています。セキュリティ技術を研究開発している企業は日本ではめずらしく、製品販売先も政府官公庁、大企業といったエンタープライズで、常に先端を行っている企業等が顧客であり、セキュリティ分野に関して常に最前線に立てることが当社の強みです。
【リモートワーク制度について】 ◆リモートワーク制度について
当社では、全社的にリモートワークを推進しており、原則がリモートワークでの勤務となります。
但し、業務上必要な場合や会社からの出社要請がある場合はオフィスへの出社が必要になります。 
※横須賀ナショナルセキュリティR&Dセンター勤務の場合は、
業務の特性上、原則オフィス勤務となります。
求人の特徴
  • 急募求人
  • 学歴不問
  • 服装自由
気になる機能はより簡単に企業にアプローチできる機能です!

1. 会員登録のみで気になる機能が利用できます。必要な情報はメールアドレスとパスワードのみ。facebookでの登録も可能です。

2. あなたの「気になる!」が企業に通知されます。

3. 企業があなたのレジュメ(個人情報は非表示)を見て興味を示してくれた場合、「会いたい」メッセージを送ってくれます。
ただし、レジュメが完成していないとその可能性は著しく低くなりますので、先にレジュメを完成させておく事をお薦めします。
レジュメは全部で17項目あり最短3分で完成させることができます。

あなたの気持ちが固まっているなら今すぐ応募してみましょう!

1. 会員登録と同時にレジュメを作成することができます。
レジュメは全部で17項目あり、最短3分で完了!

2. 「応募」は「気になる!」と違って、応募時にメッセージ(必須)を送付できます。
メッセージで企業に対する思いや熱意、アピールポイントなどを伝えましょう。

3. 「応募」は企業に必ずレジュメ(個人情報は表示)を見てもらえて、必ず何かしらの連絡をもらえます。

応募フォームへ
250318

株式会社 FFRIセキュリティ資本金2億8569万8,500円設立年月日2007年07月従業員数117人

エンドポイントでの標的型攻撃対策ソフトウェア『FFRI yarai』を開発・販売している株式会社FFRI。国際的なセキュリティカンファレンスでの研究発表実績がある業界屈指のエンジニアが在籍する同社は、その研究成果をソフトウェア開発やサービスに活用していくことで、セキュリティ分野において確固たるポジションを築きつつある。

同社のセキュリティ技術は、従来のパターンマッチング型とは発想からし...

×

ネットワーク/サーバ監視・運用・保守・技術サポートの求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか?

転職サイトGreenでは、株式会社 FFRIセキュリティのネットワーク/サーバ監視・運用・保守・技術サポートに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。
会員登録いただくと、ネットワーク/サーバ監視・運用・保守・技術サポートに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。 今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。

×